网站的6个CRO测试

Ryan是WebFX的营销专家。在推特上关注他@rmaake107

转化率优化(CRO)是营销过程中非常重要的一步。无论你的策略有多有效,测试和改进的潜力都是存在的总是在那里。

许多营销人员都在犹豫是否要投入其中转化率营销因为并没有一个真正适用于所有业务的测试起点。

这很容易让人不知所措,因为这么多你可以测试不同的东西。这个过程本身也可能令人沮丧。

它需要耐心和勤奋,但结果值得你的时间和努力。

让我们来看看你可以作为起点的两种CRO,以及你可以在自己的网站上尝试的6种特定测试。你知道WebFX是一个经验丰富的CRO机构,可以帮助你为你的网站运行任何数量的CRO测试吗?这是真的!

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作物是什么?

在我们开始之前,让我们从一个快速的定义开始。

转化率优化是测试和调整网站元素的过程,目的是最大化你的转化率。

在这种情况下,转换是销售漏斗中的一个步骤—提交新的联系表单、购买产品、订阅电子邮件通讯等等。

如何执行CRO测试?

我在本文中使用的大多数例子都是A/B测试。

a-b-split-test-example

这意味着取页面的一个元素,对其进行更改,然后将更改的性能与原始的性能进行对比测试。如果变化的性能超过原始的,您可以进行永久的更改。

我们将在下面的视频中解释CRO测试的步骤。

这种类型的测试并没有真正的上限,因为你总是可以想出不同的变体进行测试。

为了执行这些测试,大多数人使用谷歌Analytics experiment或第三方测试软件,如视觉网站优化器

基本上,您需要一些软件或代码来划分两个(或多个)变体之间的传入流量,这样您就可以比较用户指标,以找到赢家。

优化您的行动呼吁(cta)

阴极射线示波器CTA的例子

这是最容易实践CRO因为它很直接,也很容易测量。

如果你的网站有良好的、持续的流量,但转化率很低,你的行动呼吁(cta)是调查差异的一个很好的起点。

CTA是任何能邀请你的访问者采取行动的东西。它们可能是写着“立即购买!”或“点击这里!”,或鼓励访问者下载特定资源的文本链接,等等。

当你开始优化你的CTA时,有两个部分要看——措辞本身和CTA的图形表示。

1.CTA复制优化

一般来说,指示访问者采取特定操作的尖头CTA副本比一般CTA副本表现更好。

如果你的大多数cta都是“点击这里”、“注册”或“立即下载”之类的通用指令,你可以尝试使用更多的指令个性化的命令。

直接与用户对话是鼓励用户点击无聊的CTA的好方法。灰雁的cta就是一个很好的例子:

Grey Goose CTA例子另一个常见且久经考验的技巧是将你的cta定义为好处。

假设你经营一家电脑配件公司,你提供了一份免费的、可下载的指南,指导你如何建造自己的电脑。

而不是一个只指示访问者“现在下载”的CTA,你可以测试一个像“今天就构建完美的计算机!”

如果用户不下载、不购买、不注册或不采取任何行动,就意味着他们错过了游戏通常比更一般的指令。

2.CTA视觉优化

另一方面,如果人们一开始甚至都没有注意到你的cta副本是什么,那么它就不重要了。您可以广泛地测试cta的外观,从背景颜色到CSS动画等等。

如果您只是使用普通的超链接作为cta,那么您可能需要测试样式看起来像按钮的链接。cta的调色板例子当人们看到一个按钮时,他们知道该怎么做。

对用户来说,这是一种根深蒂固的联想——点击按钮,就会发生一些事情。

但是,一旦将cta样式设置为按钮,您就有了更多的测试和试验空间。有一个颜色背后的心理学这取决于你自己去测试和发现什么样的颜色、字体和大小组合能够提高你的整体转化率。

3.CTA布置优化

cta的位置是优化的另一个机会。

很多网站在他们的“金钱页面”上有一个单一的CTA,通常被推到页面的底部。

测试把一个大的CTA放在上面而且在页面底部,或者在整个页面中,你想要多少次都可以。

这似乎有悖直觉——毕竟,你不想每两句话就用销售文案淹没你的访客——但只要平衡得当,它的工作原理

优化你的标题

除了cta之外,标题是最容易测试、优化和受益的元素之一。

CTA优化有助于你的销售过程的最后阶段,而标题优化则有助于把用户从serp带到你的网站。

有很多关于文案写作和如何构造完美标题的书籍,所以请记住,这只是这个主题的一小部分信息。也就是说,这里有一些常见的,易于实现的标题修改,你应该在你的网站上测试:

4.添加数据

尽管这很简单,但它却能够创造出提高点击率的奇迹。

每个人都声称讨厌Buzzfeed的“前十”文章,但每个人都继续点击它们。为什么?因为人们喜欢数字所暗示的比较、排名、最佳/最差等形式。

除了Buzzfeed利用数字的方法,看看这篇文章的标题:为你的网站进行6个CRO测试。

我把数字放在那里,因为它能更好地显示这篇文章的权威性和可操作性,而不是像这样模糊的东西“如何进行CRO。”

在标题中加入数字的另一种方法是在标题中插入当年的数字。回到我们的计算机部件例子中,人们几乎总是会点击标题“如何在<当前年份>中建造完美的计算机”,而不是那些没有说明信息是如何更新的标题。

所以,试着在你的标题中加入数字,看看什么最适合你!

5.使用消极词汇

这一点似乎违反直觉,但是五星插件的测试结果在标题中,消极词汇如“从不”和“最坏”比积极词汇如“总是”或“最好”的点击率更高。

这方面的一个实际例子是我们前面谈到的编号的列表式文章。

与其写一篇“为你的网站做5个最好的CRO测试”的文章,你还不如写一篇“为你的网站做5个最差的CRO测试”。

根据OutBrain的研究,负面的内容通常会产生更好的点击率。

6.其他标题优化

在测试标题变量的性能时,可以一直进行下去。

在你的网站上测试其他一些常见的变化是:

  1. 标题长度
  2. 水平的哗众取宠
  3. 标题问题vs陈述vs感叹号
  4. 笑话/双关语标题

其中一些显然更适合不同的行业,但这里的重点是探索和测试任何你认为会对你的CTR(或其他用户粘性指标)产生显著影响的变化。

正在进行的作物

cta和标题可能是两个最简单的方面的阴极射线示波器开始吧。

但正如您可能看到的,通过测试和调整进行优化的机会是无限的。

阴极射线示波器应该成为你的营销努力的一个持续的方面,尽管重要的是要记住,缺乏明确定义的停止点意味着你必须使用自己最好的判断来判断什么时候测试的内容“足够”。

额外阅读:7个转化率优化策略,每个企业都应该使用

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