每天都有几十家公司向你的目标受众伸出援手,你需要让你的公司从众多公司中脱颖而出。在竞争中获得优势的最好方法之一是创建个性化的网页内容。在这个页面上,我们将为您提供六个为您的受众量身定制内容的建议。
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1.了解你的目标受众
学习如何个性化web内容的第一步是了解你的目标受众。你不能成功个性化的经验如果你不知道谁想要你的产品或服务。那么,你如何确定谁是你的目标受众呢?
从你的典型客户开始。识别并记录以下信息:
- 年龄
- 性别
- 位置
- 占领
- 收入
- 购买习惯
- 爱好/兴趣
了解这些信息将帮助您创建目标受众的全面概况,并且您可以使用这些信息来形成买家角色.买家角色是实际客户的虚构代表,您可以使用它来帮助您锁定新的、类似的客户。除了了解你的目标受众,你还需要确定他们的痛点。
他们想要解决什么问题,或者在他们的日常生活中是什么让他们沮丧?当你知道他们的痛点时,你可以向他们展示你的产品或服务将如何解决他们的问题。
2.在主页上显示自定义消息
在我们的网站个性化想法列表的下一个是创建一个自定义主页上的信息你的访客。当用户访问您的网站时,您希望他们感到独特和有价值。定制的信息可以帮助他们个性化体验。
例如,假设你是一家专营洗发水和肥皂的商店。你知道你的目标是25-45岁之间对你的沐浴皂感兴趣的女性。因此,当这些女性访问您的页面时,您可以发送个性化的信息,如“你好[姓名],查看我们的签名沐浴皂的销售情况”,以欢迎她们。
这是个性化的一个小动作,但它可以对你的观众产生重大影响。它可以让你的观众立即感到受欢迎,并通过引导他们直接购买他们喜欢的产品来加快购物过程。如果你不知道顾客的名字,你仍然可以根据他们过去的购物行为来个性化他们的信息,而不是使用他们的名字。
因此,如果你知道有人之前与你的有机洗发水的内容进行了互动,你可以根据他们的特定浏览习惯和兴趣个性化提供服务。你的信息可能看起来更像这样:“欢迎!看看我们有机洗发水和护发素的优惠吧!”
3.关注听众感兴趣的话题
当你学会如何个性化网页内容时,你就学会了内容营销在帮助您创建更个性化的体验方面发挥重要作用。内容营销是一种策略,允许您创建与您的行业相关的引人注目的内容。你在你的行业中拥有大量的知识,你的用户也需要这些知识。
内容创建可以帮助您分享知识,同时吸引感兴趣的客户到您的企业网站。一个最好的网站个性化的想法是专注于你的观众感兴趣的主题。你的受众想了解你所在行业的什么?
你可以使用像这样的工具谷歌趋势为了帮助您识别用户搜索的关于您的行业的流行术语。因此,例如,您可以查看关键字“如何制作肥皂酒吧”,以了解人们搜索该词的频率以及该词的峰值搜索时间。谷歌Trends帮助您确定用户经常搜索的主题和想法。
您还可以调查您当前的客户,并深入了解内容创建想法。你可以问他们一些可以帮助他们更快转变的话题,或者是否还有他们想要的信息。你当前的客户基础可以为潜在客户的需求提供有价值的洞察,因此你可以创建更个性化的内容来满足他们的需求。
4.发出不同的行动呼吁(cta)
接下来在我们的网站个性化提示列表集中在呼叫行动(CTA)按钮.CTA按钮对于帮助您的用户进行下一步操作至关重要。许多企业在CTA按钮方面做得不够好,因为它们太通用了,不能让领导对他们的产品或服务感到兴奋。
看到一个CTA按钮上写着“点击这里”,这对你的观众来说并不令人兴奋——它不能吸引他们的注意力,也不能告诉他们如果点击会发生什么。这些通用的cta让用户体验感觉毫无生气。你需要为你的CTA按钮增添情趣,以帮助你为用户提供更好的体验。
您可以通过个性化cta来改进cta。例如,假设你拥有一家女装时装店。你可以根据用户的浏览历史创建一个个性化的页面,突出显示他们可能喜欢的秋季时装。
你可以通过使用“点击这里找到你的秋季时尚风格”或“查看你的秋季时尚阵容”这样的CTA来创造更个性化的体验,而不是使用“点击这里找到你的秋季时尚风格”。创建更个性化的cta可以帮助您增加与用户的互动,使他们更有可能与您的业务进行交互。
5.在你的内容中使用“you”
这个想法可能看起来是最直接的网站个性化想法之一,但它是有效的。无论你是在写一篇博客文章,在你的主页上添加文本,还是拍摄一段视频,个性化你的观众体验的好方法就是使用“你”。当你称呼听众为“你”时,你就把他们放在了驾驶员的位置上。他们将自己视为这种体验的一部分,这让他们感觉更个人化。
以Lush为例。当你看他们的产品描述时,你可以看到他们直接针对购物者。Lush使用“你”和“你的”来告诉购物者他们的产品将如何帮助他们,以及他们为什么想购买它。
这是一个个性化的小提示,但它可以帮助你的用户进入使用你的产品或服务的心态,并向他们展示这些产品或服务是如何影响他们的。
6.基于之前的行为提供额外的产品或内容
如果你想知道如何个性化网页内容,从观察你的受众过去的行为开始。他们过去的行为可以帮助你传递更多个性化的体验知道他们想要什么,什么让他们感兴趣。基于之前的行为有两种个性化的方法:
个性化产品的选择
一个最好的网站个性化的想法是向过去的客户提供基于以前购买的产品。许多电子商务公司利用这一点,创建了“您可能也喜欢”区或“推荐给您”区。在亚马逊上,他们提供了一个“购物灵感”的区域。
这个功能为您的用户创建了个性化的体验。你可以根据他们的浏览历史或购买历史向他们展示产品,以鼓励更多的销售。
个性化内容的选择
另一个网站个性化的想法是个性化内容选择。你可以根据人们之前在你的网站上看到的内容来发布精心策划的内容。您可以通过在站点底部提供指向相关内容的链接来做到这一点。
所以,例如,如果有人读了一篇关于2020年秋季流行的博客,你可以在博客底部添加你写的关于秋季流行配饰或秋季必备靴子的文章链接。这是一个来自美食网的很好的例子。当您向下滚动到文章的末尾时,您将看到相关内容的链接。
在这个例子中,核心内容集中在西葫芦面包上。如你所见,相关内容集中在西葫芦和制作面包。《美食网》将这种个性化又向前推进了一步。
如果你继续向下滚动页面,你会看到更多关于西葫芦食谱的文章。美食网提供了更多的内容,包括如何以不同的方式使用西葫芦的食谱。因此,任何寻找西葫芦食谱的人都会得到符合他们兴趣的精心策划的内容。
您可以对站点上的内容采取类似的方法。这是为访客创造更个性化体验的绝佳方式。
如何个性化网页内容:聘请内容专家
当谈到个性化你的网站内容时,知道什么适合你的观众是很有挑战性的。这可能需要一些时间和测试来找到正确的网站个性化功能,鼓励用户参与。如果你对实现这些网站个性化的想法没有信心,WebFX在这里可以帮助你。
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