回答7个常见的转化率优化问题

Jessica是WebFX的谷歌Analytics认证数字视频分析师。在过去的两年里,她为WebFX的YouTube频道(youtube.com/webfx)制作了超过100个视频。杰西卡擅长视频营销,也喜欢内容营销、SEO、社交媒体营销和其他许多方面的数字营销。当她不制作视频时,杰西卡喜欢听音乐、阅读、写作和看电影。

记录:大家好,我是丹·谢弗。我是WebFX营销团队的一员,今天我有很多关于CRO的问题,一些基本的问题。我们将讨论一些事情,帮助你和你的访问者更好地在你的网站上转换。

所以你可能会花费大量的时间和精力为你的网站获得高度定向的流量,但如果他们没有转化为买家和客户,那么这有什么意义呢?良好的交通将被浪费掉。CRO基本上就是找到更好的方法把浪费掉的流量转化为付费客户。

与其更努力地工作,写更多的内容,或花更多的广告来获得更多的流量,你可能已经有很多你可以做的事情改进你的网站这可以帮助你的整体转化率。这是我最喜欢的策略之一,因为它是一个数字营销,因为它迫使你更有创意地思考如何让网站上的人更容易地完成这个过程。让我们深入研究这些问题。

让游戏开始吧。

如何衡量CRO测试的成功程度?

你会有几个版本的测试,你把流量导向不同的版本。最后,也许几天后,甚至几周后,希望不会更久,你会看到一个获胜的版本较高的转化率或者更高的参与率,无论你想测试的是什么。

这是你应该在网站的其他部分实现的。

有哪些常见的CRO错误,如何避免?

很多不同的错误可能会发生,而且它将会发生。你会发现很多不同的东西是行不通的,这对你和你的访问者来说都是有价值的,你如何为他们创造转化的页面。

现在,至于让测试实际运行,您可能使用的许多工具需要像嵌入脚本和不同的技术上更难的东西。我们发现,你可以在很多方面改进这个过程,只要让它变得更容易谷歌标签管理器或者类似的东西,但是有很多插件可以帮助您确定测试设置是否正确。谷歌标签管理器另一个错误是让测试运行太长时间。

如果你不去测试那些风险大到足以快速找到结果的内容,那么你实际上是在浪费你本可以在网站上测试其他内容的时间。你也不希望在同一时间测试太多东西,因为你希望尽可能地删除任何变量。一次做一件事。假设你在测试联系人表单,你不想测试三个不同版本的联系人表单,这对你的用户来说可能意味着不同的东西。

你只需要测试其中的一部分,比如测试第一个表单字段或者只测试按钮所有的变化都应该只测试那个元素。不要在测试中添加其他变量。

为什么CRO很重要?

CRO非常重要,因为你所接收的流量可能根本无法转换,或者转换得不好,而你将其转化为实际收入为你的业务。你知道,如果你的内容一个月有1000个访客,其中1%转化为你的内容,那么你一个月就有10次转化。

如果你的转化率能翻倍,你的网站最终就能获得两倍的转化率,你的业务总收入就会翻倍,而你却没有做任何事情来提高流量,或者你没有增加网站的广告。你只是提高了你已经获得的流量的转化率。下一个问题,倒过来。

什么是A/B测试? A/B测试的好工具是什么?

所以A/B测试是你创建两个或更多不同的版本,你可以做A, B, C, D, E,随便什么创建不同的版本您的站点上的相同元素或相同页面。版本A可能是联系方式的第一页,版本B可能是联系方式的第二页。

你可能只对每一个都做了一点小小的调整。版本A通常是您的控件或原始页面。你总是想要测试你的原始版本。

过了一段时间,结果就出来了。你向每个页面发送流量。大多数情况下,你只是在分流流量。

如果你有很多流量,你可能只需要分成其中的一小部分。将流量发送到你网站的不同版本过一段时间,你就会衡量转化率看哪一个更好。有些工具可以帮你做到这一点谷歌优化那个是免费的,我喜欢用那个,它和谷歌Analytics集成得很好。

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CRO测试的步骤是什么?

一个很好的表达方式是像小学里的科学方法。我在想步骤…

1秒。所以步骤…科学方法…给朋友打电话,给朋友打电话。

  1. 做一个观察。
  2. 问个问题。
  3. 形成一个假设。
  4. 做一个预测。
  5. 测试的预测。
  6. 迭代。

把它想象成科学实验真的。你会发现网站的不同部分可以表现得更好或不同,或者以你想要的方式表现出来,但你需要批判性地思考,试着找到这些东西是什么。然后进行测试。

运行测试。使用不同的工具。找到一个成功的版本,或者找到一个失败的版本。

你会发现很多东西了解你的网站在失败的CRO测试中。然后再重复整个过程。最终,你会有更高的转化率根据你做的那些测试

你对你的内容和访问你的内容的人有了更多的了解,随着时间的推移,你会有一个非常非常高的转化率,比以前你根本不做任何CRO的时候更好。

什么是转换漏斗?

所以,如果你想想漏斗你可以把液体倒进去,在顶部有一个又高又大的开口它会被引导到底部的一小部分。你的网站是一个漏斗你的网站本身就是一个漏斗,你的转化漏斗。

所以你有很多流量进入顶部,希望他们到达底部,你的转换过程。所以这可以是你的联系页面,你的报价表单,你的电子商务设置的“立即购买”部分。你的目标是让更多的人通过整个渠道。

现在你的漏斗漏水了.到处都是洞,人们在不同的时间离开。他们困惑。

他们只是没时间了。他们可能会分心,你的目标是找出这些东西在哪里,让人们通过你的转换漏斗,为你的业务创造收益。下一个问题。

有哪些CRO最佳实践?

所以,我想我之前提到过一些,但每次只测试一件事。如果要测试联系人页面,只测试其中的一个元素。

你不希望同时进行多个测试,因为这些测试可能会有重叠的特性,这会搅乱你的数据。你不会确切地知道什么是帮助,什么不是帮助,如果你能消除这些不同的部分,你就会确切地知道下一步该做什么。另一个最佳实践是,测试一些疯狂的东西。

试着做一些有风险的事情,以及那些在短时间内会有明显结果的事情。如果你在很短的时间内找到了一些非常有效的方法,你就可以实现它,然后在同样的时间内再次测试一些同样有风险的方法,就像你测试一些不那么有风险的方法一样,不会得到更高的结果。您可以在很短的时间内从失败的测试和有风险的测试中学到很多东西。

感谢收看这期关于转化率优化的视频,以及你可能存在的问题。

如果你有任何问题,我们很乐意帮助你。如果你准备在你的网站上开始CRO,给我们打电话。

联系我们的团队与我们联系。我们也很乐意在这方面帮助您。

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