增加页面停留时间和降低跳出率的宝贵建议

Ryan是WebFX的营销专家。在推特上关注他@rmaake107

如果你想增加页面停留时间并降低跳出率,你就来对地方了!决定你的网站在提供访问者想要的信息方面是否有效的两个最佳指标是页面停留时间和跳出率。更长的用户会话和更少的反弹意味着你对内容的处理是正确的。

不幸的是,很难诊断短用户会话和高跳率的原因。让我们深入了解页面上的时间和跳出率代表什么,以及一些减少跳出率和增加网站页面停留时间的技巧。

页面停留时间和跳出率指标是什么?

两者都是不言自明的测量方法:页面停留时间描述用户在给定网页上停留的时间,而回弹率指的是“回弹”用户离开你的网站并返回到他们原来的网站的百分比。然而,理解这两个指标都有一些注意事项是非常重要的。

在谷歌分析中的页面时间和跳出率

计算在页面上的时间和弹跳率

谷歌只在单个网站的上下文中计算页面时间度量。换句话说,他们使用两次点击来计算页面上的时间:用户导航到你网站上的一个页面时的“进入”点击,以及用户导航到你网站上的另一个页面时的“退出”点击。然后,他们可以使用相应的时间戳来计算页面上第一页的时间。

  • 如果没有第二次点击,谷歌就不能给你一个准确的页面时间测量,它将在谷歌Analytics中显示为0分钟。
    • 这意味着用户在你的网站上的会话的最后一页的时间总是0分钟,因为不会有一个“退出”点击到另一个页面。

这就带来了一些明显的问题,即:那些只访问你网站上一个页面的用户怎么办?这一点很重要,因为单页访问可能经常发生——通常是由于信息搜索查询。

单页访问影响页面时间和跳出率的示例

例如,假设你运营一个关于帝国大厦的网站。一个常见的搜索可能是“帝国大厦有多少楼梯?”如果用户从serp导航到您的网站,并登陆到一个页面,该页面包含大量信息,比如ESB有多少楼梯,它与其他高层建筑的对比如何,等等,那么可以肯定地说,他们的搜索查询已经得到了您高质量的相关内容的回答。但是因为他们只想要那一条信息,他们很可能在得到答案后就会点击“返回”按钮或者离开你的网站。

因为他们只出现在你网站的一个页面上,他们出现在你文章页面上的时间将被报告为0分钟,跳出率将会增加。你可以看到为什么这是有问题的。优秀的内容最终会以较低的页面时间和较高的跳出率结束,即使这正是谷歌希望在serp中看到的。

谷歌本身似乎可以跟踪“停留时间”,这是访问者在你的页面上花费的真实时间。然而,在谷歌Analytics中没有“停留时间”列。谢天谢地,还是有一些的解决方法这让你可以对单页面访问的这些指标进行近似计算。

但除非你正在使用其中之一,否则一定要记住,在某些情况下,报告的“页面时间”和“跳出率”指标将非常不准确或完全无用。

如何增加在页面上的时间和减少弹跳率

现在我们已经超越了页面停留时间和跳出率的限制,我们可以讨论如何改进这两个指标。这些建议关注的是如何增加页面停留时间,但如果你执行得好,你的跳出率自然会下降,因为人们会花更长的时间与你的页面进行互动。

  • 发布高质量的内容,让人们想要继续阅读

最明显的增加页面停留时间的方法就是发布高质量的内容。内容创建是一个完全独立的主题,所以在这种情况下,“高质量”的内容意味着提供访问者所寻找的内容。它应该与他们的搜索相关,它应该解决用户问题或简化业务的痛点。

如果你的内容是高质量的,但你仍然看到较短的用户会话,你可以做一些事情来增加页码的时间:

  • 调整你的内容以改善用户体验

即使你的内容回答了一个搜索查询,用户之后可能也很难找到答案登陆你的页面。 重组方案在较长的文章中放置一个目录,并确保你的内容的格式考虑到用户体验和可读性,这是帮助用户和留住用户的两种很好的方法,而不是用格式糟糕的、隐藏的信息把他们压死。

  • 添加到内容中以增加页面停留时间

这是最简单的选择,但经常被忽视。如果你有一篇很棒的内容,想办法让它变得更好!也许你掩盖了读者想要了解更多细节的话题,或者你的内容中有一个被你忽视的漏洞。

执行一个内容审计并且确定任何可以在已经发布的基础上改进的地方。

  • 增加互动性,鼓励互动,增加页面停留时间

这是增加页面浏览时间的另一种简单方法。人们喜欢与事物互动,所以要给他们互动的东西!例如,如果您发表了一篇关于贷款的文章,您可以在页面中构建一个简单的利率计算器。

用户喜欢这种交互性,它通常可以用一些简单的HTML和JavaScript实现。它不必是任何太复杂的东西!如果你不想做什么,你也可以考虑添加视频。

例如,如果你有一篇解释如何做某事的指导性文章,你可以在页面上嵌入一个相关的YouTube视频。有无数的方法可以通过互动媒体来增强你现有的内容,从而增加用户在页面上花费的时间。减少弹跳率数字

是什么导致了高跳率?

当用户导航到您的页面,但在很短的时间内退出您的站点(通常返回到serp),而不是访问您的另一个页面时,就会发生“真正的”反弹。大多数真正的反弹都是由于不相关或呈现糟糕的内容,糟糕的设计或其他不符合用户期望的内容。

降低弹屏率的第一步是把自己放在用户的位置上,考虑他们的期望,然后将其与页面的实际情况进行比较。例如,假设您的用户期望基于页面标题的信息内容。如果你的网站用公开的销售说辞蒙蔽他们,他们会很快按下“返回”按钮。

也许你的标题写得很糟糕,在你的内容和用户的搜索意图之间造成了不一致,即使你的页面的内容是合理的有帮助的。你会看到一个更高的弹跳率。在这种情况下,即使是一个写得很好的、信息丰富的页面,用户也可能会跳出来。

用户在几秒钟内就能迅速做出判断,所以从他们登陆你的网站的那一刻起,向他们展示他们在正确的地方是非常重要的。降低弹跳率的关键在于消除或减少用户体验中的摩擦。理想的用户路径是这样的:理想的用户体验路径其他情况在大多数情况下都会导致“真正的”反弹。

关于这两个指标的简要说明

需要注意的是,页面停留时间和跳出率通常是联系在一起的。提高你在页面上停留的时间通常会减少弹窗率,而大多数减少弹窗率的技巧通常会增加用户会话的长度。虽然总是有独特的情况,但请记住,大多数情况下,你不可能真正“针对”其中一个而不影响另一个。

开始改善你的阅读时间,减少弹窗率。

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