如果是这样,您可能需要投资于销售支持咨询,以帮助您的销售团队回到正轨。
销售支持服务可以帮助您改进您的销售团队的流程和销售支持策略,以及培养他们的技能,为您的业务带来更多的线索和销售。
在本页,我们将讨论销售顾问将为您的公司做什么,何时聘请销售支持顾问,以及如何为您的企业找到合适的顾问。
请继续阅读以了解更多关于销售支持咨询的信息。或者,在线联系我们或者今天打电话给我们888-601-5359与战略家交谈,以了解更多关于销售支持咨询和软件解决方案.
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销售支持顾问做什么?
销售支持顾问评估您当前的销售流程,并确定您的销售计划中的差距,以便为您的企业如何采用销售支持并改进其整体销售战略提供行动计划。
销售支持顾问在如何更好地推动业务销售方面拥有丰富的知识。他们可以对培训和工具提出建议销售渠道管理——这些都是帮助你的销售代表成功完成工作的重要组成部分。
为什么没有更多的公司聘请销售支持顾问?
许多公司都不愿意雇佣销售顾问。
企业倾向于相信他们可以评估自己的团队,并在必要时自行做出改变。虽然在某些情况下这可能是正确的,但销售顾问有经验知道什么可行,什么不可行。
销售支持顾问可以为您的活动带来外部视角。他们帮助你的公司发现你看不到的问题。
我为什么要聘请销售支持顾问?
你可能不知道你的业务需要什么。
许多公司可以发现他们的问题,但他们不能总是提出可行的解决方案。通过销售支持服务,您的顾问可以告诉您需要什么,从而为您的公司节省试验不同策略所需的时间和金钱。
销售支持采取不同的方法来改进你的销售策略。它专注于正确地培训员工,培养他们的技能,并找到更好地共享信息的方法。为你的团队提供正确的工具和资源,反过来也会创造出更好的销售策略。
销售支持咨询持续多长时间?
销售支持咨询不是一次性会议。
现实情况是,你的销售过程随着市场、技术和消费者行为的变化而不断变化和发展。您必须定期与销售支持顾问评估您的销售策略,以确保您的计划仍然适合您的业务。
通过与销售支持顾问合作(或使用销售支持工具),您将为您的业务创建更有效的销售计划。咨询师将帮助你进入快速通道,为你的企业带来更有价值的线索和增加销售额。
企业投资销售支持服务的四个原因
随着对销售支持解决方案的研究越来越多,您可能想知道是否需要它。
让我们来看看你应该为你的企业投资销售支持服务的四个原因。
1.你的销售工具或软件是无效的
如果你没有正确的工具,就很难为你的公司带来积极的结果。
你的工具应该帮助你的团队做出更多的销售。如果您的工具过时或无效,启用顾问可以帮助您找到正确的工具。他们会引导你使用更好的软件,帮助你管理线索和销售。
这样的工具MarketingCloudFX将帮助您管理您的线索,并将其转化为您的业务。这个一体化的平台可以帮助您了解您的潜在客户,向他们发送引人注目的内容,并监控他们如何与您的营销工作相互作用。
2.你跟不上竞争对手
你是否发现自己的客户被其他竞争对手抢走了?
如果你的竞争对手一直优于你的业务,那么可能是时候进行销售支持咨询了。
如果你想总是领先你的竞争对手一步,你需要发展你的销售策略来改变你的独特市场。
销售支持顾问可以帮助您重新评估当前的销售团队。他们通过促进培训、持续学习、信息共享和使用工具来帮助您的销售团队。
这种分析使他们能够提高你的销售团队的表现,并了解如何做更多的销售。这有助于他们学习如何完成任务,比如进行竞争对手研究,以帮助提高转化率。
3.你失去了销售
你的销售流程需要改进的最显著标志是销售损失。如果你发现你的销售额在下降,或者你的交易规模变小了,是时候重新考虑你的销售流程了。
当一种产品的销量下降时,一些公司立即认为该产品不再可行,或者用户对该产品失去了兴趣。
关键不在于你卖什么,而在于你怎么卖。
如果你没有与你的受众建立联系,你的市场已经饱和,你就会看到销售额的下降。
这可能是一个简单的情况,你的销售团队可能不知道你的产品的价值,或者他们不确定如何向你的观众展示你的产品的价值。
当你的销售团队不能传达价值时,你的目标市场也不会看到它。因此,他们将无法看到你的业务或它所提供的是什么,是独特的。
销售支持顾问可以帮助您阐明您的信息,以确保您的销售团队正确地分享产品的价值。
4.你没有明确的销售计划
当你不能告诉你的销售团队如何销售你的产品时,你就不能指望他们说服消费者购买你的产品。如果你没有销售计划,你就是在阻止公司实现利润最大化。
许多公司都犯了一个错误,制定了一个通用的销售计划,而不关注细节。一个合适的销售计划应该关注销售的各个方面,比如买家的旅程,消费者的痛点,以及产品的价值。
当你有一个明确的销售计划时,你的销售团队就会更好地了解如何接近每个消费者,以及如何有效地销售你的产品。
销售支持顾问将帮助您实施成功销售计划所需的工具和策略。这一策略将帮助你更有效地定位潜在客户,并将这些潜在客户转化为潜在客户。
5.你的员工流动率很高
如果你发现你的销售团队的留存率很低,这可能是一个信号,表明你的销售文化需要彻底改革。
糟糕的招聘对你的企业来说代价高昂。
它们会消耗你公司的时间、金钱和生产力。更不用说,不断招聘新的销售人员意味着你总是在培训新人,并试图让他们适应自己的角色。
一个销售人员也可能需要几个月的时间才能开始成为一个有效的团队成员。
除非他们更熟悉你的产品,更好地了解销售流程,否则他们可能不会做那么多的销售。如果你一直在雇佣那些不愿意长期工作的销售代表,那么是时候投资于销售支持咨询了。
为了找到并雇佣表现最好的销售人员,你必须发现那些对销售你所提供的产品有热情的人。
销售顾问可以通过数据帮助你评估招聘过程。他们可以通过这个过程来了解为什么人们离开,或者为什么合适的人没有申请。
此外,他们还可以看看你的销售文化,找出差距。
例如,你的团队可能觉得他们没有正确的销售工具或指导,导致他们离开你的组织。
通过投资于销售支持服务,您的顾问将帮助您评估当前的销售文化,以改进它,让您的团队保持愉快。
如何找到合适的销售支持顾问?
如果你准备投资销售支持咨询,首先要找到合适的顾问。
以下是找到合适顾问的三种方法:
1.寻找有软件的顾问
当你审查不同的销售顾问时,寻找那些拥有销售支持软件的人。销售支持软件使您可以轻松地改进您的销售过程。
一个好的销售支持顾问会推荐你可以用来提高销售的最佳软件类型。最好的顾问会有他们自己的软件程序,可以帮助你重新评估和改进当前的销售流程。
销售支持软件有利于您的业务,因为它有助于自动化一些与提高销售有关的流程。
其中一些工具将为你的团队提供培训,或帮助自动化日常流程,如发送大量电子邮件,以帮助你的团队专注于销售。
例如,MarketingCloudFX是为企业提供销售支持的软件解决方案。
该软件提供了许多功能,将帮助您的公司改善您的销售流程:
- LeadManagerFX:这个工具跟踪你的网站上如何与客户互动。你可以看到他们如何找到你的网站,他们访问的页面数量,以及哪些活动推动了转换。
- CompanyTrackerFX:如果你经营的是企业对企业(B2B)业务,CompanyTrackerFX是一个很好的方法来帮助你了解哪些公司检查你的网站。这个工具可以让你看到哪些企业在线访问你,以及他们如何在你的网站上花费时间。
- CallTrackerFX:使用CallTrackerFX,您可以跟踪电话呼叫源并查看这些呼叫的数据。你知道哪些页面激励客户打电话给你的企业,这允许你创建一个强大的潜在客户还有销售策略。
使用MarketingCloudFX这样的软件,您可以帮助提高销售团队的表现,并为您的业务创建更有效的活动。
2.找那些有投资组合的顾问
当您正在寻找合适的销售支持顾问时,您希望选择一个为以前的客户带来结果的顾问。了解他们所带来的结果的最佳方式是通过他们的投资组合。
当你看顾问的投资组合时,看看他们是否有与你的行业合作的经验。如果他们在你的行业有经验,你可以看看他们以前服务过的客户,看看他们是如何为他们带来结果的。
如果他们对你的行业没有经验,你仍然可以看看他们投资组合中的其他客户。这将帮助你了解顾问如何帮助这些客户取得成功,并改善他们的销售流程。
仅仅因为顾问没有在你的行业工作过,并不意味着他们不适合你的业务。最好是通过电话或亲自与咨询师交谈来找出答案!
3.检查客户评价
客户感言是审查销售顾问的绝佳资源。
推荐信是以前的客户与代理机构的经验,可以帮助你了解公司是如何运作的,看看他们是否适合你的业务。
为了得到最好的销售支持顾问,你需要一个有丰富的客户评价的人。如果许多人都对顾问的服务感到满意,你就知道他们一定会为你的业务带来积极的结果。
看看人们是怎么说的,以及他们喜欢和那个顾问合作的哪一点。这将帮助你对顾问以及他们如何帮助你的业务改进和发展提供有价值的见解。
衡量影响你的指标底线。
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销售支持咨询将帮助您的销售团队开始更有效地为您的公司工作。你将提高你的销售额,并创建一个更适合你的业务的流程。
在WebFX,我们的销售支持软件MarketingCloudFX将帮助您自动化销售团队的流程。
我们的专家团队将帮助您为您的企业带来更多的销售。在过去的五年里,我们开车去了3,0211,182,299美元和7,839,684条线索为了我们的客户。您可以信赖我们为您的公司带来有价值的结果。
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