电子商务的Martech:你需要知道的一切
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什么是电子商务的martech ?
电子商务中的Martech是指用于电子商务应用的营销技术。传统上,公司会使用martech自动化、测量、同步和跟踪他们的在线营销计划。
什么是martech栈?
营销技术栈是一组有效执行营销活动和实现营销目标的工具。这些工具可以是电子邮件营销软件,也可以是基于网络的社交媒体管理平台。
为什么要投资电子商务市场?
使用martech的电子商务企业可以衡量其营销目标,并创建数据驱动的营销策略。Martech不仅可以帮助您的营销业绩,还可以通过计算营销业绩来帮助您的品牌增长。
对于一个电子商务网站来说,加入martech已经成为必然。这是因为网上销售已经成为一个竞争激烈的行业,尤其是与亚马逊和沃尔玛这样的在线市场。与电子商务自动化的好处从martech,你的电子商务商店获得了运营优势。
如何创建一个电子商务martech栈
你可能会想,这么多martech应用程序可供电子商务网站使用,你的电子商务公司应该选择哪一个?简单的答案是,这取决于您业务的目标和目的。
但是,您可以通过以下步骤来缩小使用的工具的范围电子商务martech堆栈:
确定你的目标
要创建一个电子商务市场栈,你需要确定你的公司有什么目标。例如,让我们考虑一家希望增加在线销售的珠宝店。这个目标很简单,而且可以通过正确的营销技术实现。
研究你的工具
一旦你对你的电子商务网站有了明确的目标和目标,头脑风暴一些可以帮助你的企业实现其目标的策略。这些策略将帮助你发现潜在的营销技术工具。
使用珠宝店网站,商店可能会决定转化率优化(CRO)可以帮助产生更多的销售额。通过一些研究,他们可能会确定像“疯癫蛋”这样的工具可以帮助他们利用CRO获得更多销量。
通过使用这个工具,他们可以通过热图看到珠宝店网站上哪些地方的用户参与度最高,哪些地方的网站点击率最高。该信息允许商店确定将提高转化率的更改。
实现你的策略
在想出不同的工具之后,确保你充分利用了每个工具的潜力。仅仅拥有软件并不会为您的业务增加任何价值。
一个明确的战略和目标是需要的工具,以确定什么是最适合你的电子商务网站。记住,每个网站都是不同的,也不是每个营销工具都适用于每个企业。
因此,对这些工具进行研究和测试非常重要。阅读他们的维基,在社交媒体上关注公司的更新,了解工具和功能,这样你就可以最大化每个工具的应用。
一旦你有了实现你的营销目标的工具,你就有了你的电子商务市场堆栈。
电子商务营销使用的5种技术
不确定从哪里开始研究电子商务营销技术?看看这个列表:
1.电子商务martech电子邮件营销
对于想要扩大客户群的电子商务网站来说,电子邮件营销是一种具有成本效益的营销渠道,它为你的企业提供了一种培养潜在客户的方式,比如那些放弃购物车的客户。
这里有一些最好的邮件工具:
- EmailMarketingFX通过MarketingCloudFX
- Mailchimp的
- SendinBlue
2.电子商务市场技术审核管理
增加网站可信度和用户信任度的最好方法之一就是在你的网站上加入评论。
这里有一些其他的审查martech工具可以考虑:
- ReviewBoostFX通过MarketingCloudFX
- Brand24
- Trustpilot
3.社交媒体的电子商务市场技术
社交媒体是另一个让你接触到目标受众的必备工具。
目标是选择拥有大部分目标受众的社交媒体平台。你的电子商务平台可能会从使用一到两个社交媒体平台中受益。使用所有的社交媒体平台很少是正确的策略。
一些伟大的电子商务营销社交媒体的例子有:
- 缓冲
- Hootsuite
- SocialPilot
4.电子商务市场技术用于分析
对于martech堆栈来说,最重要的工具是电子商务分析。
如果您正在对您的策略进行更改,您需要一种方法来度量更改的影响。这些变化是如何提高或降低您的性能的?有什么迹象表明你的策略正在起作用?是什么让你相信你的策略会奏效?
一些伟大的电子商务市场网站分析工具的例子包括:
- 谷歌分析
- MarketingCloudFX
- Ahrefs
5.用于客户关系管理(CRM)的电子商务市场技术
最后,任何电子商务企业要想成功,都需要客户。
要管理客户关系,客户关系管理(CRM)是martech栈上的必备品。CRM工具可以使获取和维护客户关系变得容易。
一些用于电子商务市场的CRM工具的例子包括:
- Salesforce
- 微软动态
- CRMROI
所有这些独立的工具都是很好的包括在你的电子商务martech堆栈。一个缺点是这些工具使用不同的平台。尽管这些工具有许多集成特性,但将所有数据集中到一个地方仍然具有挑战性。
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