最近的研究表明,网上购物的人数有所增加75%的美国消费者在决定购买之前先查一下品牌或产品。在潜在客户做出决定之前,与他们建立联系,这对你的品牌发展起着重要的作用。
如果你想通过lead generation获得更多感兴趣的买家,你需要在竞争对手中脱颖而出。一种方法是为在线和面对面的访客提供一个诱人的、引人入胜的体验,这样他们就会被说服购买你的百货商店提供的产品。
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1.提供一些省钱的折扣方式
提供特价可以增加你的销售量通过鼓励首次购买者或临时购物者在你的百货商店完成购买。提供顾客可以在结账时使用的讲义,或者在你的网站主页上显示促销代码,让购物者在他们的购物车中达到最低总额时可以节省。
通过电子邮件或稍后在结账时发送邮件,要求购物者注册以获得额外折扣。你也可以在收据上提供优惠券,鼓励顾客在代码到期前的特定时间再次与你一起购物。
2.建立客户忠诚度计划
奖励计划吸引顾客继续在你的百货公司购物。在准备你的系统时,从其他客户忠诚度计划由零售商提供。允许顾客在以下情况下获得积分以获得折扣或免费商品:
- 购物
- 填写调查问卷
- 留下评论
- 庆祝生日
- 拜访一定的次数
- 在社交媒体上分享你的内容
- 和更多!
3.让客户有专属的感觉
在新产品发布或黑色星期五等大型购物节日之前,让忠实客户提前体验。要求购物者在你的应用程序或网站上注册一个帐户,并提供他们的联系信息,以接收通知。使用电子邮件营销策略在交易或产品向公众开放之前,发送允许虚拟购物的代码。
在实体店,在某些节日,百货公司可以为会员提供独家机会,让会员在对普通购物者开门前一小时亲自购物。奖励排在队伍前50名的人一个礼品袋或一个特别折扣,以感谢他们来你的商店购物。
4.提供一个赢得大奖的机会
当你为奖品或赠品做广告时,请客户通过电子邮件或电话注册营销通讯,以换取获胜的机会。你需要他们的联系方式来通知获胜者——你也可以发送其他营销材料。
提供折扣,免费产品,或令人兴奋的旅行,当他们:
- 收听现场视频或现场抽奖
- 评论或点赞社交媒体帖子
- 参加社交媒体比赛
- 玩互动游戏或琐事
- 在结帐时旋转转盘
- 注册电子邮件
- 提供推荐
5.举办店内活动或庆祝活动
一个特殊的场合提供了一个令人兴奋的方式来吸引更多的购物者,并与他们发展关系。运用营销技巧在线推广您的活动为了增加你参加产品展示、特殊时间、新品牌的弹出式广告和其他你头脑风暴的聚会。
当访客到达时,收集联系信息以记录出席情况。一旦参与者提供了他们的联系信息,你就可以和他们沟通未来的活动和你提供的折扣。
6.在整个商店推广注册奖励
一旦顾客进入你的百货商店,你就可以为他们的时事通讯、信用卡或客户忠诚度计划做广告。让你的员工为顾客做口碑广告和展示。
您的商店的促销理念包括:
- 迎宾员有没有提到每日、每周或每月的特色菜
- 播放有关商店促销和信息的头顶信息
- 在电视上显示数字叠加和视频
- 在试衣间、等候区和结帐排队处张贴标志
- 收银员是否会在销售结束后对注册用户进行简短的推销
7.在你的商店里提供先进技术的福利
许多购物者喜欢技术提供的独立性,而不是向销售人员寻求帮助。提供一种简单的购物方式,使用交互式触摸屏,允许他们查找可用的库存和价格,或者如果他们支付并填写他们的联系信息,就可以完成在线订单。
自助结账是购物者喜欢的另一种体验。他们允许顾客在不与其他人互动的情况下快速付款。为了更方便,a像InstaCart这样的快递服务让顾客创建一个帐户,并支付他们需要的东西,而不离开舒适的家,增加销售为您的商店。
8.在社交媒体上与客户互动
针对目标受众定制内容并定期发布是另一个有效的策略社交媒体营销平台。与你的追随者和订阅者互动有助于将他们变成忠实的客户。
考虑实施以下措施:
- 有影响力的营销与相关的,值得信赖的用户
- 链接到有趣的和引人入胜的测试在您的网站上
- TikTok或其他社交媒体挑战
- 互动的“这个或那个”故事与民意调查
- 与你的品牌相关的照片和视频
- 品牌和产品的标签
9.制作时事通讯
时事通讯提供了一种一致的方式来增加销售,大约89%的营销人员将它们作为主要的潜在客户生成方法。目标是每周发送有关产品和交易链接的促销内容的电子邮件。
你发送的电子邮件应该总是通过吸引人或信息丰富的内容为你的客户提供价值。让你的邮件脱颖而出,用个性化的方式吸引收件人打开它们,比如在主题行或介绍中写上他们的名字和地址。
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