面向非营利组织的CRM: 2023年五大平台

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如果你是一个非营利组织,你可能听过很多关于客户关系管理(CRM)软件您可能会想,为非营利组织开发CRM是否值得投资。如果是这样,我们已经为你找到了答案——是的!

本文将介绍2023年非营利组织的一些顶级crm。所以,继续读下去吧!

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你的公司能从非营利组织的客户关系管理中获益吗?

非营利组织在客户关系管理领域经常被忽视。他们没有同样的预算来支付昂贵的软件和服务,他们也不像其他公司那样有确切的功能需求。

然而,crm可以帮助非营利组织寻找新的捐款、志愿者或与其他团体合作的机会。当你找到合适的人,这些系统是一个很好的方式来跟踪推广工作,并确保您的组织接触到尽可能多的人。

在为非营利组织选择客户关系管理系统时,你应该考虑的5个问题

在选择非营利性CRM时,问自己几个问题。这些问题将帮助你找到最适合你的组织,并帮助你有一个正确的开始。

  1. 目标:你的目标是什么?您想要跟踪捐款和志愿者,还是想要帮助管理活动或会员?考虑什么CRM的功能将帮助您实现您的目标,并确保它们在您选择的软件中可用。
  2. 易用性:界面是否直观?您的员工每天都会使用此工具,因此请确保它易于使用和理解!
  3. 用户:有多少人会使用这个软件?如果只有一两个人管理你的CRM,那么使用一个不需要培训或高级用户管理的软件解决方案可能是有意义的。然而,如果五个或更多的人一起完成CRM任务,那么投资于具有更多功能和选项的更健壮的东西将会带来更多的好处。
  4. 集成:该软件是否与您的组织使用的其他系统集成?一旦您确定了哪些特性将帮助您的组织实现其目标,请确保它们在适合您需求的最佳软件平台中可用。检查是否有CRM集成与您组织中已有的其他系统一起可用。
  5. 成本:使用CRM要花多少钱?客户关系管理软件的成本取决于你需要的功能和有多少人会使用它。一些公司按用户或按月收费,而另一些公司则提供免费试用期或有限的免费版本。

2023年非营利组织的五大客户关系管理

跟踪所有的客户关系管理是很困难的。有这么多的选择,知道哪一个是适合你的非营利组织可能需要一些工作。

正因为如此,我们列出了我们的五大crm,这样你就可以了解哪些是当今非营利组织中最受欢迎和最有影响力的。

  1. 简而言之
  2. Bloomerang
  3. CharityEngine
  4. NeonCRM
  5. 网络为善

1.简而言之

为非营利组织提供果壳式CRM

成本:起价为每位用户每月16美元

当涉及到非营利组织的CRM软件时,简而言之真是太棒了。果壳是一个无障碍的CRM平台设计与一个非常友好的用户界面。

果壳使您能够:

如果您需要一个一体化的CRM解决方案为您的非营利组织,果壳是您的平台。

2.Bloomerang

非营利组织的飞镖CRM

成本:起价99美元/月

Bloomerang是非营利组织的绝佳选择,因为它易于使用的界面和丰富的功能。

它与QuickBooks和Zapier等其他工具有很好的集成,因此组织可以从该产品中获得最大的收益。界面干净简单,即使不太懂技术的员工也能使用它。

使用Bloomerang,您可以:

  • 跟踪跨多个平台的捐赠和支持
  • 安排自动邮件以及为你的支持者准备的活动
  • 接收详细的报告和见解

3.慈善引擎

CharityEngine CRM for non - profit

成本:起价为每月350美元

CharityEngine是一个非营利性的客户关系管理,帮助公司管理和扩大他们的捐助者基础。它结合了最好的客户关系管理和筹款软件,因此您的团队可以无缝地协调组织的各个方面。

非营利专家设计了CharityEngine,以确保它满足您的所有需求,并超出您的期望。

它很容易使用,但充满了强大的功能,允许您跟踪从捐赠者到志愿者再到捐赠的一切。使用CharityEngine,您可以简化操作,最大化结果,并接触到比以往更多的人。

您可以使用CharityEngine:

  • 创建一个每月捐赠计划,从你的支持者那里获得经常性的捐赠
  • 通过分配志愿者特定的任务或角色来管理他们
  • 发送活动提醒,鼓励人们参加你的活动

4.NeonCRM

用于非营利组织的Neon CRM

成本:起价99美元/月

NeonCRM,具有简单直观的界面,拥有管理组织捐助者数据库和跟踪团队外展工作所需的所有功能。

你甚至可以设置自动电子邮件活动由数据库中的特定操作触发。这些功能将节省您的时间,专注于更重要的工作!

NeonCRM标榜的其他功能包括:

  • 位置搜索查看您所在地区的捐赠龛
  • 可建立的登陆页面和表格,以协助捐赠外展
  • 志愿者管理,简化志愿者申请和活动

5.良好的网络

为非营利组织提供良好的客户关系管理网络

成本:起价为每月100美元

这个CRM来自良好的网络是独一无二的,因为它适用于跨大型项目或活动的个人用户和组织。

如果你的组织在不同的州或国家有多个办事处或地点,这个管理系统可能是最好的选择。

Network For Good软件平台的其他功能包括:

  • 协助举办虚拟和在线拍卖和活动
  • 全面的联系人管理和组织
  • 获得私人筹款教练的帮助,帮助非营利组织实现其目标

衡量影响你的底线。

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使用果壳,您将获得的不仅仅是一个客户关系管理——您将获得一个个性化的方法来帮助您为您的组织做出最佳决策。有关如何开始的信息,请致电888-601-5359在线联系我们今天!

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