完整的电子商务创业指南:定义你的战略

目录:
完整的电子商务启动指南

1. 电子商务概论
2. 明确你的细分市场、战略和目标
3. 选择电子商务平台
4. 建立你的商店
5. 设计网站
6. 关于电子商务SEO
7. 提供卓越的客户服务
8. 是时候发布了!
9. 电子商务营销方法
10. 要避免的常见错误
11. 长期维护电子商务网站
12. 进一步阅读和其他资源

然而，亚马逊并不是一家“从a到Z无所不包”的公司。贝佐斯开这家书店的初衷很简单:卖书。他意识到书籍相对较轻，便于运输。此外，图书出版商通过向商店提供cd上的数据(如标题、作者和isbn)，使在线列出他们的产品变得非常容易。最后，贝佐斯在亚马逊把客户体验放在首位，允许用户写和发表他们收到和阅读的书籍的评论，这反过来又带来了更多的销量。

尽管亚马逊现在是一家主要的电子商务商店，几乎销售世界上所有的产品，但贝佐斯创办亚马逊时，他只专注于一个细分市场(图书)。在1995年，创办电子商务网站出售“任何看起来不错的东西”或“很酷的东西”可能并不是闻所未闻，这些网站可能已经取得了很大的成功。然而，20年后，电子商务已经如此饱和，成功的企业需要定义一个利基市场才能脱颖而出。

很可能你已经对你的电子商务商店和你想卖的产品有了一些想法。但是为了竞争并让自己有机会脱颖而出，你需要确保你已经定义了一个利基市场，制定了战略，并设定了现实的目标。

例如，假设你想卖婴儿用品:

• “我想卖婴儿用品。”这一点都不具体，而且竞争非常激烈。你将如何与亚马逊竞争?Babies R Us怎么样?其他大型在线零售商?
• “我想卖布尿布，还有其他一些婴儿用品。”这样更好，但没有什么战略可言。纸尿裤可能是一个利基市场，但你如何将自己与其他零售商区别开来呢?
• “我只想出售美国制造的纸尿裤，并以折扣价提供价格实惠的纸尿裤和其他更换用品。”这样好多了——只要添加一些目标，你就可以开始了!

这并不是说所有以广泛的产品供应开始的企业都会失败。例如，女性时尚品牌Modcloth和其他数百家零售商一样，销售连衣裙和鞋子。然而，他们聪明的产品名称、文案和轻松的退货流程是他们与众不同的地方。他们投入了大量的时间和精力，将自己的业务与同类公司区分开来。所以，如果你愿意超越自我，让自己与众不同，你可以更宽广一点。然而，最好还是从小处开始，从那里开始发展。这样你就不会让自己陷入失败，也不会被成千上万的未售出的产品所困扰，而你本以为你出色的文案可以帮助销售。

一旦你的细分市场已经确定，你应该花一点时间为你的电子商务商店设定现实的、可实现的目标。同样，最好从小处开始。不要期望一个月能赚几千美元。在最初的几个月里，试着设定涉及流量和转化率的目标——你有信心达到的指标——而不是收入。例如:

• 在3月1日前达到平均每天200名访客
• 在50天内发货50个订单
• 卖出10个或更多捆绑包
• 在圣诞节前让Facebook粉丝数量达到500人

你应该定期评估并设定新目标。他们会让你走上正轨，指导你的努力，给你一些金钱之外的东西。虽然赚钱很重要，但你也不想因为急于赚钱而忘记了提供优质的客户服务，或者在社交媒体上获得新的线索。

在开始你的电子商务商店之前，认真思考你想要实现什么，以及你想要产生什么样的影响。考虑向别人解释你的商业计划，仔细倾听他们的反馈。如果你唯一能想到的是“我想卖漂亮的产品赚钱”，你绝对应该重新考虑。但如果你发现自己充满激情地解释你的概念，或者开始觉得你所做的事情背后有一个使命，那么你绝对走在了正确的道路上。

一旦你有你的战略定义和一些开始的目标创建，是时候开始创建你的电子商务商店的过程。在这一步中，您可以利用各种各样的服务和公司，为了帮助您做出最好的决定，我们将花一些时间讨论每种选择的好处。

继续往下读，了解所有关于电子商务平台的知识，以及如何为你的新网上商店选择最佳解决方案。

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