记录:对于企业来说，社交媒体乍一看似乎很简单。你登录，发布一些关于你的业务，注销，然后第二天重复……对吧?错了。
如果是这样的话，可能就不需要社交媒体营销人员了。事实是，社交媒体是复杂的，社交媒体经理的职责比你想象的要多。你需要在为你的受众提供合适的平台创造能够吸引用户的内容，与关注你的人持续互动，基于你的账户分析做出战略管理决策……我甚至还没有提到社交媒体广告。这需要处理很多事情，尤其是如果你已经在经营一家企业。与有经验的社交媒体机构合作或雇佣社交媒体经理可以帮你减轻很多负担。但在你做雇佣决定之前，没错社交媒体经理为企业做什么？敬请期待答案。
74％很多人在做购买决定时使用社交媒体。
用出色的社交媒体形象让他们轻松做出决定。看看你的品牌如何通过今天请求一个无义务的提议来升级。
我们的专家会联系你的在24小时内!
1.研究你的业务
在为你做任何大动作之前，社交媒体营销人员需要做调查。这包括更深入地了解你的公司及其目标、你的行业、你的竞争对手和你的受众。你的社交媒体经理在他们的研究中学到的东西将有助于确定哪些平台对你的业务是值得的，什么内容在这些平台上最能引起共鸣，如何处理你的社交媒体广告，以及如何在其他企业和他们的社交媒体营销努力中脱颖而出。一个好的社交媒体经理会利用他们的研究来创建一个社交媒体策略，专注于实现你的商业目标，同时与你交流他们的计划和发现，这样你就知道他们在做什么来获得结果。而且他们不会做一次调查。
他们会持续分析网络环境，为你的活动做出明智的决定。
2.管理你的社交媒体内容
你不能有一个社交媒体账户没有内容。等等，我应该说得更具体些。社交媒体账号的发展离不开引人入胜的内容．社交媒体营销人员在研究你的业务后会做什么创造或策划引人入胜的内容根据你的目标为你的社交媒体账户。他们可能在多个平台上共享相同的内容，或者为每个平台创建独特的内容。他们可能在周一上传视频，并在周四链接到你网站上的博客文章。
同样地，他们的方法是由研究决定的，同时也受到来自不同平台的分析的丰富。
你的社交媒体内容包括图形、照片、视频以及与每个元素相关的副本。
一些社交媒体经理可能会使用像帆布而且Adobe的火花创建专业图形或调整照片，而其他人可能更熟悉高级工具，如Adobe Photoshop和InDesign。
一些营销人员可能会安排内容缓冲或Hootsuite．他们使用什么工具并不重要。
更重要的是他们分享的内容。社交媒体专家可能会分享来自你网站的书面内容，或者发布来自其他出版物的相关行业内容。他们的选择取决于你的受众，当然，也取决于你的商业目标。
在广告方面，你的社交媒体经理会决定推广什么内容，什么样的文案最有效，你的广告目标是谁，这样你就可以为你的业务产生线索和销售。有了正确的策略，你会开始看到更多的人在社交媒体上与你的企业互动。为了让这些人参与进来，你的社交媒体经理应该与他们互动，这恰好是我在这个视频中要讲的下一个责任。
3.与你的观众互动
传统的营销，像电视或广告牌广告，并没有真正给你的观众一个机会专注于你的内容．另一方面，社交媒体创造了一个双向交流的渠道。如果你的社交媒体经理分享了一张新你在卖产品，你的听众可以直接与你分享他们的感受。
你的业务可以回复。你的听众可以对你的回答做出回应。
你可以回复他们的回复。你的听众可以对你的回答做出回应。你的社交媒体经理将知道如何回复评论，回答问题，并回应来自观众的直接信息。合理的警告。你的社交媒体内容可以从你的观众那里引出积极和消极的反应。
但任何有经验的社交媒体营销人员都有一个适当的计划，如果评论区出现负面的变化。
4.分析性能
在他们分享你的内容或启动你的广告活动后，社交媒体营销人员所做的(或应该做的，就这一点而言)是看看你的分析．无论他们是想知道如何改进未来的帖子，还是想获得更好的广告支出回报(ROAS)，跟踪分析对社交媒体的持续增长都是必要的。
如果你的社交媒体经理只是每天分享你博客的链接，或者发布一个广告活动，而不检查它的执行情况，他们可能会看到积极的结果，但很有可能他们错过了机会提高参与。
一个有经验的社交媒体经理不会仅仅停留在社交媒体分析上。
你很可能想把人们从你的社交媒体账户引荐到你的网站，这样他们就可以做一些事情，比如阅读你的内容，注册你的邮件，或购买你的产品。这需要使用谷歌Analytics这样的工具,所以你可以看到有多少人通过你的社交媒体账户访问你的网站页面，他们停留了多长时间，甚至他们是否跳转到你网站的其他页面。
这些都必须在你的网站的后端设置好，你可以了解更多实现谷歌分析在我们的博客。现在我希望我已经给了你们足够的信息来回答这个问题，“社交媒体经理是做什么的?”但说实话，我才刚刚接触到皮毛。创建和实施一个成功的社交媒体战略需要做出很多重要的决定，而每个企业的战略都是不同的，所以你的社交媒体合作伙伴每天做什么取决于你的需求。如果你想了解更多关于社交媒体经理是做什么的，社交媒体营销机构是做什么的，甚至是什么是社交媒体营销服务的信息，我们有很多我们网站上的资源．如果你想与社交媒体营销机构合作，我们也有我们的社交媒体服务在我们的网站上的细分。在我结束之前，我们希望你能给这个视频点赞，订阅我们的YouTube频道，并按下门铃了解最新的数字营销。
谢谢收看!
