社交媒体分析:你如何提高社交成功

Sam自2016年毕业于萨斯奎哈纳大学以来一直为WebFX撰稿。在她的空闲时间,她喜欢花时间在海滩上,和她的猫玩,和她的丈夫去钓鱼。

强,有效的社交媒体账号是与目标受众建立联系的最佳方法之一。你可以分享促销活动,给他们提供业务更新,最重要的是,与他们建立联系,提高品牌忠诚度。

但你如何知道你的社交媒体资料是否推动了用户粘性呢?找到答案的最好方法是进行社交媒体营销分析。

如果没有一份社交媒体分析报告,你就很难确定你的社交活动是否真的在帮助你实现商业目标。如果你想了解更多关于社交媒体分析的好处,请继续阅读!我们还将讨论社交媒体分析的重要性,以及如何为自己的社交平台进行分析。

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社交媒体营销分析的重要性

那么,为什么进行社交媒体分析如此重要呢?难道你不会通过点赞和转发的数量知道你的社交资料是否健康吗?答案是否定的。

这不仅仅是看你的追随者如何与你的帖子互动——你必须更深入地研究你的社交平台是否真的为你的公司带来了结果。这就是你的社交媒体营销分析起作用的地方。当你分析你的社交媒体账户时,你可以看到如下指标:

  • 新的追随者
  • 取消关注
  • 发布活动
  • 达到
  • 提到
  • 和更多的

这类信息可以帮助您了解您的受众是如何与您的社交平台交互的——如果您不满意,您可以进行必要的调整和更改。随着时间的推移,你将能够对发布频率进行微小的改变,发布内容等等——这取决于您想要改进的指标。通常情况下,每月进行一次社交媒体分析是最有益的,这样你就可以知道哪些调整对你有利,哪些没有效果。

在为你的公司的社交存在度创建社交媒体分析报告几个月后,你就会对你的用户与什么互动、你的关注者是谁等等有一个很好的了解。那么,社交媒体分析的重要性是什么呢?结束了,社交媒体分析通知您:

  • 你的用户喜欢什么样的内容
  • 目标受众的人口统计数据
  • 什么社交平台你的目标受众使用
  • 和更多的

总之,这些信息对你的社交媒体营销活动。

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如何进行社交媒体分析

如果你想准备自己的社交媒体分析报告,这部分是为你准备的。

1.做一个电子表格

在你开始准备你的社交媒体分析报告之前,你必须首先决定你活跃在哪些平台上,以及你要评估哪些平台。您需要为要分析的平台制作一个单独的电子表格。这将作为你的社交媒体数据的中心,以便你可以随着时间的推移进行比较。

2.从每个社交平台提取报告

大多数社交媒体平台都有自己的分析系统。例如,在Facebook上,它的专有分析平台被称为Facebook的见解。通过这个分析平台,您可以看到页面上的动作、页面视图、页面预览等指标。


Twitter、Instagram和LinkedIn也允许你为自己的账户提取分析数据。

如果您想查看您的帐户在一段时间内的运行情况,您将需要从最近几个月的报告中提取。

3.在每个平台的电子表格中输入数据

这是一个包含了一些小步骤的保护伞步骤,所以让我们来分析一下!为每个月创建标签当您提取每个报告时,您需要在相应的电子表格中创建月选项卡。例如,如下所示,我为我的Facebook分析数据创建了一个电子表格,并将每个表格标记为不同的月份。

要创建新的工作表,只需点击左下角的“加号”按钮。新工作表将在底部显示为选项卡。

为每个月的Facebook分析数据在谷歌表创建标签
注意,我还添加了过去的几个月,以便有地方放置以前的数据。创建指标列从那里开始,您将希望创建与最重要的指标相对应的列。

我通常使用分析报告提供的所有指标。你永远不会有太多的数据!

在谷歌Sheet电子表格的第一行创建指标标题
这些分类都直接来自Facebook Insights!填写来自报告的数据从那里,您可以直接从您的报告中填写您的指标!

在下面的动图中,你可以看到我的电子表格和我的Facebook Insights并排在一起。您可以看到,我只是直接从报告中提取数字,并将它们插入到电子表格中。

插入数字直接从Facebook分析到你的谷歌表
确定积极或消极的趋势在输入数据之后,您需要确定自上个月以来每个指标是改进了还是变差了。我喜欢用绿色突出改进的指标,用红色突出恶化的指标。

这可以很好地全面了解通道的执行情况。在这个示例中,您可以看到我用红色高亮显示了两个指标——表明它们自上个月以来有所下降。其他的用绿色突出显示,这意味着这些指标自上个月以来有所改善。

4.查看每一条数据

在你填写完过去每个月的电子表格后,直到这个月,是时候开始考虑了看看你的数据让它有意义。在开始分析的时候,你可能会感到不知所措,但每次只选择一个平台!你的社交媒体分析不是一件容易的事,但最终,它可以告诉你的未来社会媒体策略。

让我们来看看如何分析社交媒体数据。当您查看每个月的指标时,只需在表格中添加一个等级,表示总体指标中有多少指标得到了改进。例如,在我的Facebook Insights例子中,我会给2020年5月9/11评分,因为11个指标中有9个指标提高了。我还喜欢用大多数指标的颜色来突出我的分数。在这个例子中,增加的比减少的多,所以我用绿色表示。另一方面,如果我只增加了11个指标中的2个,我便会将其设置为红色。


请记住,这是一个虚构的规模,只是为了向您展示每个月的业绩总体情况。

5.确定哪些指标通常会减少

在每个月给每个平台打分之后,是时候对每个平台分别进行社交媒体分析,以确定哪些指标通常会下降。这一步很容易让你不知所措,所以一定要一次只做一个平台!例如,如果你从Facebook开始,你会想要查看每个月的记录数据。

问自己这样的问题:

  • 什么指标保持稳定?
  • 哪些指标通常会下降?
  • 哪些参数在你的活动期间没有增加?
  • 哪些指标逐月增加然后减少?

在这些答案中,你将能够开始挑选出你的活动的优势和劣势。

6.储存你喜欢的指标

我们所说的bucket like指标是什么意思?在查看了为单个平台编译的所有几个月的数据并问自己上述问题后,您将能够将通常表现相同的指标归类。例如,在12个月的数据中,您应该能够确定哪些指标最经常下降,哪些指标保持不变,哪些指标有所改善。

您可能希望将这些指标归类为“典型改善”、“典型减少”或“典型保持不变”等类别。完成这部分的社交媒体分析之后,是时候制定行动计划了。

7.从你的社交媒体营销分析中形成一个行动计划

看看你的社交媒体分析中的指标总是在下降。

在制定改善指标的行动计划之前,考虑一下你在那段时间可能做出的竞选改变。举个例子来说吧,如果你发现某一个月的广告印象大幅下降,你便需要回过头去看看自己是否减少了广告投入。

从那里,你可以列出最经常下降或停滞不前的指标,并考虑你可以采取什么步骤来提高该领域的数据。

举个例子来说吧,如果你的文章印象总是很差,你便可以考虑为你的赞助文章投入更多预算。如果你看到关注者持续减少,考虑使用鼓励用户与他们的朋友分享你的帖子的废话——鼓励关注者增加。你需要在每个社交媒体平台上重复这一步骤,这样你才能有一个完善的游戏计划来全面提升参数。

你的社交媒体分析需要帮助吗?

如果你仍然不确定如何创建自己的社交媒体分析报告,请随时与WebFX的专家联系!我们已经做了20多年的生意,我们知道这需要什么发起一场社会运动这适用于各种平台。

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