2020年社交媒体营销现状[7个趋势]

梅西是WebFX的内容作者。拥有内容营销认证,她是制作作品的专家,充满了关于所有事情的数字营销的事实。你可以在UpCity的本周顶级数字营销文章中找到她的许多文章。当她不敲钥匙的时候,她在想为什么她的狗这么可爱。在推特上关注她@iinfinitestorm

你想刷新你的社交媒体活动今年吗?通过观察状态社交媒体2020年的市场营销,你将看到什么是趋势,以及你如何将这些趋势整合到你的社交策略中。在这个页面上,我们将为您提供2020年的七个社交媒体营销趋势,将推动您的公司领先于其他公司。

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有机的还是付费的社交媒体营销?看看专家怎么说。

1.真实的内容

2020年最大的社交媒体营销趋势之一是真实的内容。人们不想看到无聊的库存照片和脚本内容。他们想要听到来自真人的声音,并获得感觉像是来自另一个人而不是公司的内容。

人们希望与你的公司建立私人关系。如果你塑造的是一个死板或保守的公司形象,他们就很难与你的公司建立联系。如果人们不能与你的业务建立联系,他们就会失去互动和购买你品牌产品的动力。

那么,如何创建真实的内容呢?用户生成内容(UGC)是创造真实内容的关键。这类内容集中在照片、视频和来自使用您的产品或服务并希望分享他们的体验的人的推荐信上。

当您发布用户生成的内容时,您就向您的观众展示了使用您的产品或与您的公司合作的第一手体验。人们对这些内容更感兴趣,因为他们可以看到真实的体验。例如,塔吉特利用用户生成的内容来突出他们的产品,并与他们的观众建立联系。

在这个例子中,塔吉特使用了一张用户的照片,照片上他们的狗狗被包裹在公司的一条毯子里,并配上了文字:“当我说我很忙的时候,我在做什么?”

这张照片和说明文字引起了观众的共鸣。从评论中可以看出,塔吉特的许多粉丝都喜欢狗狗,他们觉得这张照片很可爱,也很喜欢图片说明。这是使用用户生成的内容来鼓励用户参与和下意识地为他们的产品做广告的好方法。

塔吉特甚至让图片可以购物,所以如果用户喜欢这条毯子,他们可以在他们的网站上找到并购买!

通过用户生成的内容,你将使你的品牌更有亲和力,并与你的观众建立联系。

2.视频内容

当你观察2020年社交媒体营销的状态时,你会注意到视频将继续占据主导地位。如果你想让你的活动取得成功,视频是2020年及以后社交媒体的未来。这样的平台TikTokFacebook增加了“Facebook Watch”部分,你可以看到社交媒体平台越来越重视视频内容。

视频可以抓住观众的注意力,让他们参与到你的内容中来。看看这些数据,看看视频营销的影响:

视频营销对建立品牌认知度、获取潜在客户和赚取转换率有重大影响。如果你想让你的社交媒体活动取得成功,你需要利用2020年最具影响力的社交媒体营销趋势之一。利用视频为你的社交档案创建视频。您可以创建视频,突出客户使用您的产品,解释您如何使用您的产品的视频,关于您的产品如何工作的白板视频,等等。通过投资视频,你将为你的企业创建一个更好的社交媒体形象。

3.私人的和有意义的联系

2020年最重要的社交媒体营销趋势之一是创建私人的、有意义的关系。人们在寻找与公司的私人关系,以帮助他们建立对这些公司的信任和信心。

建立这些私人的和有意义的联系的最好方法是通过消息传递。

每个社交媒体平台都提供信息,但并不是每个企业都关注他们得到的信息。

如果你想紧跟社交媒体的潮流,开始关注你的收件箱吧。消息传递是一种很有价值的与领导联系的方式,回答他们的问题,并提供相关信息。事实上,69%的人相信向企业传递信息的能力会让他们对这个品牌更有信心。

这种私人联系可以帮助人们更好地了解你的公司。如果你不能跟上你的信息,你可以使用聊天机器人为用户提供简单问题的答案,并将您的时间集中在解决更复杂的问题上。

4.社交购物

当你观察2020年社交媒体营销的状态时,你会发现社交购物正在兴起。社交购物是你的社交媒体活动的一个重要组成部分,因为它鼓励人们在看到你的社交帖子时购买你的产品。用户希望通过社交媒体接触到品牌和产品。

社交购物允许用户专注于你提供的特定产品,而不是访问你的网站并试图找到他们需要的东西。许多公司会通过广告来使用社交购物。他们可以提供量身定制的广告内容,专注于最适合你兴趣的产品。

这里有一个社交购物帖子的例子,来自一家生产瑜伽风格的西裤的公司。

如果用户感兴趣,他们可以点击“了解更多”行动号召,并访问一个页面,在那里他们可以从广告中购买裤子。这是简单,容易,有效的赚钱转换。一些社交媒体平台也允许你创建可购物的有机帖子。

例如,Instagram允许你为照片中的产品添加标签。你可以在Target的Instagram帖子中看到一个例子。

在这篇文章中,照片中的每件物品都有一个标有产品名称和价格的标签。你可以点击特定产品的标签,在Target的网站上访问该产品。

如果你决定在2020年追随这一社交媒体趋势,请确保在购物时不要让人们离开他们的社交媒体平台。用户应该能够轻松地访问你的网站并在应用中购买产品。如果你让他们离开社交媒体应用或引导他们离开,他们更有可能离开并回到他们的社交应用。

如果你想在2020年跟上社交媒体的未来,把社交购物融入你的社交媒体计划

5.Micro-influencers

当你制定社交媒体策略时,你可能会这么做接触有影响力的人帮助你接触到更多对你的业务感兴趣的人。虽然许多公司会与更著名的有影响力的人合作,但你不需要与大牌合作来产生影响。正如你将看到的2020年社交媒体营销的状态,微影响者是你接触感兴趣的客户的最佳方式。

微影响者是指拥有少量但稳定粉丝的人。这些人迎合特定的细分市场。尽管它的受众很小,但它是对你想要触及的细分市场感兴趣的忠实用户。

有了微影响者,你就有了更高层次的个性化,因为你瞄准这样一个特定的利基市场。

那么,如何找到微影响者呢?你可以从搜索品牌标签和标签中的相关关键词开始,找到谁在发布关于你的产品或类似产品的帖子。你可以查看他们的个人资料,看看他们发布了什么类型的内容,谁参与其中,等等。

通过与微影响者合作,你将帮助你的品牌获得更多感兴趣的客户。

6.短暂的内容

纵观2020年社交媒体营销的现状,你会发现,短时间内容,也被称为短暂性内容,正在成为优先列表的首位。该内容只在指定的时间段内持续。Snapchat是一个使用短期内容的平台的典型例子。

发送的照片和视频仅在用户设置消息持续时间或接收者关闭消息时有效。为Snapchat故事在美国,这些照片和视频会在网上24小时后消失。Facebook和Instagram等其他平台增加了“故事”功能,允许人们发布持续24小时的照片和视频。

随着越来越多的社交媒体平台为短命内容创造机会,你需要利用这个机会接触和吸引你的受众。

这种类型的内容能够吸引观众的注意力,并让他们与你的业务进行互动。无论你是在添加自己的故事还是在人们的故事中植入广告,你都有机会创造出令人兴奋且吸引人的内容。

把时间花在短时间的内容上,你会在社交媒体上获得更多的参与。

7.创造力

你可能会惊讶地发现,创造力是2020年社交媒体未来的一部分,因为这似乎是显而易见的。然而,现实情况是,有些公司并没有投入时间和精力让他们的内容真正具有创造性。如果你想在竞争中脱颖而出,你需要在社交媒体内容上有创意。

仅仅把一张照片放在你的Twitter个人资料上并加上说明文字是不够的。你需要做更多的事情来帮助你的业务在用户的新闻提要中脱颖而出,让他们参与到你的内容中来。创造力取决于你的行业和受众。

对于一些公司来说,明亮的照片和朗朗上口的文字说明能够吸引用户的注意力。对其他企业来说,精心编辑的视频复杂的信息图表会更好。Chewy就是创造独特内容的典型例子。

这家公司采取了一种创造性的方式在Spotify上营销其播放列表。

他们发布了一张戴着耳机的狗狗的照片,立刻引起了人们的兴趣。接着,她在照片下加上了一个关于狗和音乐的有趣事实,然后分享了他们有一个播放列表,可以帮助狗狗独自在家时保持冷静。它是独特的,引人注目的,有趣的。

这篇Instagram帖子是一个极好的例子,展示了你的创意和吸引观众的能力。当你创建社交媒体内容时,要有创意,但也要专业和高质量。它应该总是反映你的品牌,以便人们熟悉你的业务。

额外阅读:如何进行社交媒体分析以提高社交成功

在2020年,把握社交媒体的未来

当你在2020年继续制定你的社交媒体战略时,你必须注意到即将到来的趋势。你会想要在你的社交媒体计划这样你就能保持在游戏的巅峰。如果你正忙着跟上你的社交媒体策略,我们的团队有超过450名精通社交的专家,可以帮助你。

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