所以，你在脸书、推特、领英甚至Instagram上为你的公司注册了账户。你让你的家人和朋友关注你，并开始发布关于产品、特惠和活动的更新。但有人注意到吗?
也许是时候考虑一下社交媒体参与策略。现在社交媒体上充斥着越来越多的广告内容，你的追随者不会关注你，除非你给他们一个好的理由。这就是强大的用户粘性变得重要的地方。
把你的个人资料和页面变成双向对话的空间，你的关注者将更有可能保持兴趣。也就是说，我知道创造吸引人的内容说起来容易做起来难。这里有一些建议——以及来自擅长与追随者互动的公司的例子——可以帮助你增加社交媒体参与度!
创建旨在吸引观众的内容
这听起来可能是显而易见的，但太多的企业并没有以这种方式计划他们的内容，然后想知道为什么他们的追随者沉默。他们制作的内容是为了推广，却没有意识到用户会毫不犹豫地浏览过去。相反，通过向用户展示你重视他们的意见来让他们参与进来。
询问他们对现有产品的反馈，对新产品的想法，甚至是他们希望从你的公司未来看到什么。这不仅能帮助你提升你的社交游戏，还能成为你社交游戏的一大来源内容的想法以及新产品的灵感。也完全有可能增加内容的粘性，不需要他们成为客户或有强烈的意见。
举个例子，这个护发品牌的帖子澳洲的：
这个简单的问题——是时间还是热更烦人——与他们的“风干革命”活动有关，该活动鼓励顾客跳过吹风机吹干头发。它没有太复杂，但仍然设法产生相当多的评论，从用户谁不喜欢使用热造型工具。
倾听和回应
一旦用户开始参与你的帖子，保持他们参与的唯一方法就是倾听他们要说什么，并相应地做出回应。卡夫芝士通心粉在这方面做得特别好:
该品牌每天都会回复这样的推文，而且几乎每次都能从原始发布者那里收到兴奋的回复。这是一个简单的动作，但他们的客户显然很欣赏。
另外，正如这条推文所显示的，如果适合你的品牌，在其他营销渠道使用的“专业”语气是可以放弃的。然而，并不是每个帖子都能得到有趣的回应——尤其是那些对你的产品并不完全满意的用户。但是你仍然应该处理那些有顾虑或抱怨的用户，你处理不满意的用户的方式比你处理满意的用户的方式更重要。
你需要向用户展示你关心他们说的话，就像精益菜在这里:
该公司没有任何素食产品，但他们仍然花时间解决了她的担忧，并表示感谢她的建议。
视觉内容后
你可能已经注意到，大多数大品牌在几乎所有的帖子中都使用照片，这并非偶然。简单地说,社交媒体用户喜欢视觉效果．有图片的帖子比没有图片的帖子更吸引人，所以把图片加进去是很容易的。
如果你身边没有摄影师，这听起来可能太麻烦了，但如果你有智能手机，你可以在五分钟内拍摄、编辑并发布一张照片到你的页面上。如果它们不像大公司的视觉效果那样组合在一起，也不要担心。幕后类型的照片可以给你的页面带来一种真实感，通常在粉丝中表现良好。
如果你有野心，你甚至可以试着发布一两个视频。亚马逊经常发布视频，比如这个制作饼干冰淇淋三明治的循序渐进的教程:
这段视频是他们“厨房短片”系列的一部分，但帖子中更值得注意的部分是标题。通过让用户给他们的朋友加标签，他们获得了475个赞、351个分享和29条评论。
视频很有趣是它成功的部分原因，但如果没有一点鼓励，它可能不会达到这些数字。
分享不属于你的内容
如果你写了一篇文章或创建了一个你特别自豪的图形，你想要与你的追随者分享是可以理解的。但如果这是所有你和你的追随者分享，你的页面就会开始看起来像无耻的自我推销。通过分享与你的追随者相关的其他来源的内容来避免这种情况，比如Fiverr并在Twitter上:
该网站帮助自由职业者与雇主建立联系，因此这篇文章与他们的许多用户直接相关。
作为额外的奖励，文章的图像为他们的时间轴提供了一些视觉内容。分享来自新闻网站和行业出版物的内容是保持你的帐户活跃和吸引你的追随者的一个简单的方法，但更好的来源是你的客户。对于其他用户来说，来自满意客户的照片通常比来自公司本身的照片更有趣，就像这张用户生成的帖子本田：
当然，在分享其他用户的内容之前，最好先征求他们的同意。
不过，大多数顾客都很高兴自己的照片能被他们喜欢的品牌分享。如果你的关注者不经常发布照片，还有很多获得用户生成内容的其他方法．
开始接触!
这些例子可以帮助你了解其他品牌的成功案例，并作为吸引用户的灵感来源。但考虑到每个用户都是不同的，如果不进行一些试验和错误，就不可能知道什么是有效的。
向你的追随者提问，回应他们的担忧，鼓励他们与你的内容互动。培养社交追随者需要时间。有了奉献精神，你就可以利用公司的账号在线上线下建立忠实的客户基础。
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