你知道吗８５％拉丁美洲人在看到多元化或包容性的广告后更有可能购买产品?
或者79%有多少黑人会这么做?
或者79%亚太岛民中有多少人会这么做?
很明显,多样性和包容性帮助你赚取销售至关重要。人们希望看到营销和促销代表所有人，包括所有人，这样他们就知道你的产品是为他们准备的。
不过,包容性的营销是一个挑战。你想要吸引每个人，让他们有被包容的感觉，但你也不想迎合或显得不真诚。
如果你想知道如何在营销中正确地实现多样性和包容性，请继续阅读:
继续阅读，了解如何开始创建代表更多目标受众的营销!
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包容性营销定义:什么是包容性营销?
那么，什么是包容性营销?包容性营销包括创建信息和广告，共享适合多种类型受众的信息。这是一种创建信息的实践，包括所有人，无论年龄、性别、种族或性取向。
包容性与多样性:有什么不同?
现在你知道了包容性营销的定义，你可能想知道包容性和多样性有什么不同。许多人交替使用这些术语，但它们的意思并不相同。了解两者的区别非常重要，这样你才能进行适当的营销。
多样性在市场营销中就是当你创建消息吸引不同群体的人。你在营销中同样代表多个群体，向所有人展示你的市场。
包容你所采取的行动表明你欢迎每一个人。它包括积极采取措施，让来自不同背景的人感觉他们属于你的品牌。
可以这样想:如果你使用的库存照片中有多种类型的人，你就是在实践多样性。通过在你的网站上使用这些类型的图片，你代表了不同的群体和文化。
另一方面，实践包容，包括积极实践这种多样性。你可以让有色人种(POC)在活动中为你的服装做模特，或者让不同背景的人为你的产品或服务做视频推荐。
你也可以通过你的工作场所和员工来促进包容。拥有一个包括来自不同种族和背景的人的团队是实践包容的一个很好的方法。另一个是在工作场所培养包容性做法，比如举办多元文化活动。
为了给你的业务带来最好的结果，你会想要在营销你的公司时混合使用多样性和包容性。
为什么包容性营销很重要:多元化营销的3个好处
现在我们已经讨论了包容性营销的定义，是时候看看为什么多元化营销很重要了。
以下是在营销中实践多样性和包容性的三个主要原因:
1.多元化营销可以帮助你获得更多的受众
如果你目前没有进行包容性营销，那么你很有可能会疏远大量的受众。你传递的信息可能只会引起一小部分想要购买你产品的人的共鸣。
通过实践包容性，你可以吸引更多想要你产品的人。这是一个很好的方式来接触更多的人目标受众．
2.多元化营销可以帮助你建立品牌忠诚度和信任度
人们希望支持多元化的、包容所有人的品牌。如果你在营销中实践多样性和包容性，你会有所帮助建立品牌忠诚度和信任。
如果消费者看到你在积极努力地包容和促进你所提供的产品的多样性，他们更有可能信任你的品牌。这些消费者不仅会觉得自己被倾听了，还会觉得自己被代表了，被重视了。
因此，你把感兴趣的潜在客户变成了有价值的客户，他们会再次从你这里购买。
3.多元化营销可以帮助你获得更多的销售额
当你在营销中实践多样性和包容性时，你会为你的企业赢得更多的销售额。人们想购买代表所有人的品牌，尤其是那些少数族裔和服务不足群体的品牌。
如果你的品牌积极地展示出你的包容性和多样性，就会有更多人想要购买你的产品或使用你的服务。
如何进行包容性营销:多样化营销的注意事项
我们讨论了包容性营销的定义，并分享了在营销中使用多样性的好处。那么，如何将其付诸行动呢?
在下一节中，我们将讨论包容性营销的注意事项。让我们深入研究一下:
做的事:看看你的目标用户
在你开始深入包容性营销之前，看看你的目标受众．你需要知道你的产品或服务的目标是谁，这样你才能创造符合他们需求的信息。
首先，看看你当前的客户。谁向你采购?你可能会发现在你的客户群中已经有了一些多样性，你可以利用这些信息来创建更明智的活动。
你还需要关注那些没有成为客户的潜在客户。这些数据可以帮助您了解您的消息在哪些地方可能会对不同的群体造成误解。
通过观察你的目标受众，你会更好地了解你的目标群体，这样你就可以创建更具包容性的信息来向他们营销。
做的事:在你的市场营销中代表多个群体
当你看到市场营销中的多样性和包容性时，你可能会认为它只与POC有关。虽然POC是多元化营销的关键组成部分，但您还需要考虑其他通常代表性不足的群体。
这些群体的一些例子包括:
- LGBTQIA社区成员
- 残疾人士
- 女性
所有这些群体在你的市场营销中都很重要。当你构思你的信息时，记住所有这些群体，以确保你传达不同的信息。
做的事:在营销信息中使用包容性语言
当您创建包容性营销材料时，您希望确保使用正确的语言。包容性语言对于确保你向听众传递正确的信息至关重要。
当你使用包容性语言时，你要避免分享偏见、俚语或歧视或对群体有害的表达。这些短语和单词可以基于某人的性别、种族、能力或性取向。
你要确保你的网站和营销材料上的语言对每个人都是包容的，不会让任何人感到疏远。
想象一下如果你制作一个宣传视频然后对观众说:“你们会喜欢这个的!”虽然你可能不是故意的，但使用“男人”这个词会疏远观看你视频的女性。
所以，当你创建你的营销材料时，记住你的语言。您可以使用工具像有意识的风格指南或Textio帮助分析词的选择,确保你使用包容性的语言。
做的事:将包容性整合到所有营销活动中
为了促进公司的包容性，你需要在整个活动中融入包容性。你不希望有一些实践包容性的广告活动，而你的其他营销策略坚持旧的方式。
要在营销中充分拥抱包容性和多样性，你需要在整个营销活动中使用它。你是否跑步社交媒体广告或创建内容在美国，你的营销材料应该多样化。你应该在整个营销过程中推广你的多样性信息。
通过这样做，你有助于推广包容性的理念，无论你的受众在网上的哪个地方找到你。
做的事:与不同的创作者合作
如果你正在使用社交媒体来推广你的品牌，你可以通过以下方法在营销中整合多样性和包容性与不同的创作者合作．有成千上万的内容创造者连接着对你的产品或服务感兴趣的不同受众。
与这些不同的创作者联系是你更有效地接触这些受众的好方法。如果你和创作者很般配，创作者就会知道如何让你的产品吸引不同的受众。
别:在营销中使用刻板印象或概括
当你做包容性营销时，不要在营销中使用刻板印象或概括。使用刻板印象和概括是危险的，因为它们通常不适用于你的大部分受众。
更不用说，刻板印象和概括对人们来说是有害和冒犯的。
一个更好的方法是了解你的观众喜欢什么，什么吸引他们。你可以以此为灵感，让你的营销信息得以传播。
别:在营销中使用文化挪用
如果你想让你的多元化营销取得成功，你必须确保你不会意外地实施文化挪用。文化挪用是指多数群体的人从少数群体中获取文化元素。
文化挪用的一个典型例子是穿着与某一文化相关的服装。例如，如果一家公司在庆祝五月五日节(Cinco de Mayo)时发布了人们戴宽边帽和披肩的照片，那就是文化盗用。
你需要确保自己在包容他人的同时没有盗用他人的文化。
别:市场，如果你不是有意的
这张清单上最大的“不可以”之一是，如果你不是故意的，你就不应该进行营销。如果你不是认真的，你就不应该促进多样性和包容性。你必须真实地展示你的市场营销和公司的包容性。
你的听众会看穿你的虚情假意。他们会发现你并不真正关心多样性，也不会信任你的品牌。
当你把包容性作为营销的一部分时，你要专注于如何采取一种真正的方法来在线营销你的公司。
别:在你的营销中只练习包容性
在市场营销中，你在多样性和包容性方面所犯的最大错误之一就是在营销中只遵循这些做法。俗话说得好:“说到做到。”
这意味着，如果你在营销中讨论多样性和包容性，你必须在公司内部实践。虽然有各种各样的团队的工人是一个开始,你可以把它进一步通过多元文化的庆祝活动,设置语言的期望,并提供资源来帮助对您的员工进行培训。
如果你在你的业务中实践包容性，你会发现将包容性真正地融入你的营销中更容易、更真实。
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在营销中实践多样性和包容性是一项值得的投资，它可以帮助你接触到更多的目标受众，让他们感觉与你的品牌有联系。如果你不确定从哪里开始多元化营销，WebFX可以帮助你。
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