电子邮件活动有可能给你带来最高的收益投资回报率(ROI)比几营销策略．事实上，你可以赚钱1美元换44美元你花在电子邮件营销上的钱——这是令人印象深刻的4400%的投资回报率!
但是启动一个电子邮件活动希望它能推动结果并不能在实现ROI数字时减少它。您必须实现多种技术并进行跟踪不同的指标确保你的电子邮件营销活动提高你的收入。
其中一个重要的指标就是你的邮件回撤率。继续阅读，了解更多关于电子邮件营销反弹率，包括:
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邮件回撤率是多少?
邮件反弹率指的是发送给收件人的邮件无法成功发送到他们的收件箱的数量。
电子邮件提供商反垃圾邮件网络会监控你发送的每一个活动的反弹率，并以此来决定他们是否会在未来接受你公司的邮件。
如果你有很高的回撤率，你的电子邮件活动可能会为你的许多订户无法送达，导致你的业务失去线索和转换。
邮件反弹有两种类型:
让我们在下面更详细地讨论每一个。
什么是硬反弹?
硬反弹是指因为邮件提供商不接受而被退回的邮件。
你可能会收到硬反弹的原因有很多，比如:
- 收件人的电子邮件地址不正确
- 您的订户删除了他们的电子邮件地址
- 您发送邮件的域名不存在或不正确
有时，甚至一个有效的电子邮件地址也可能会回复到你。在大多数情况下，这种类型的硬反弹的发生是因为您的订户的电子邮件供应商阻止您的电子邮件的发送。
什么是软弹?
软反弹是指在收件人的电子邮件提供商接受邮件后，邮件被反弹回来。
你可能会因为以下几个原因收到软反弹:
- 收件人的收件箱已经满了
- 收件人的邮件服务器关闭或脱机
- 你的电子邮件太大了
虽然软弹的常见原因可能是你无法控制的，但你可以确保你的电子邮件格式正确，包含高质量的内容，以成功地将你的电子邮件发送给许多收件人。
如何计算邮件回撤率
现在，你已经知道了这个问题的答案，“什么是邮件回撤率”，让我们来看看它是如何计算的。
以下是如何计算邮件回撤率:
电子邮件跳出率=(反弹数量/发送邮件数量)X 100
让我们通过一个例子来实践这个电子邮件反弹率公式。假设你总共发送了100封电子邮件，其中10封被退回。在这种情况下，您的邮件反弹率将为10%。
邮件的平均回撤率是多少?
现在您已经知道了电子邮件的回撤率公式，您可能想知道与您的竞争对手和其他企业相比，您的回撤率如何。
一般的电子邮件硬反弹率为。4%平均软反弹率为0.58%。一个好的经验法则是将邮件营销的回弹率设定在2%或更低。如果退回率高于此值，可能会导致供应商认为你的邮件是垃圾邮件，并因此屏蔽它们。
如何用5个简单的步骤降低邮件回撤率
降低你的电子邮件营销回撤率是确保你的营销信息到达你的潜在客户和客户的关键。
以下是如何用五个简单的步骤降低邮件被退回率:
1.对你的邮件列表进行一次“大扫除”
向无效的电子邮件地址发送电子邮件会导致您的邮件被反弹回。人们不可能一辈子都保持同一个电子邮件地址——他们可能会更换供应商、换工作或改名。
养成复习你的电子邮件列表经常查看，以确保您的订阅用户拥有正确的电子邮件地址。
您还应该从非活动订阅者中删除任何地址。这些不活跃的收件人可能表明他们目前不使用他们的电子邮件地址或检查他们的收件箱。如果他们在未来删除了他们的电子邮件地址，你的邮件将无法发送，增加你的反弹率。
2.建立基于许可的电子邮件
如何降低电子邮件弹窗率的下一步是建立基于权限的电子邮件订阅。电子邮件反弹最常见的原因之一是收件人电子邮件地址不正确或无效。
基于许可的或double-opt-in邮件订阅可以帮助您确保您的订阅用户在注册您的电子邮件时输入正确的电子邮件地址。
例如，当用户注册你的电子邮件，你会给他们发一封带有链接的电子邮件，要求他们确认自己的电子邮件地址。一旦收件人确认了他们的邮件，你就知道你有他们的正确地址，你的邮件就会被成功发送，你就可以放心了。
3.经常发送
防止邮件反弹的最好方法之一就是经常发送邮件。通过发送一致的信息，订阅者不会忘记他们选择了你的邮件。
你也可以发送多种类型的电子邮件，以保持信息的多样性和吸引力。例如，你可以展示你的博客文章，视频，或新产品发布。
因此，你的订阅用户，最重要的是，他们的电子邮件供应商，将期望收到来自你的公司的电子邮件。
4.避免垃圾内容
订户和电子邮件供应商不喜欢垃圾邮件。这就是为什么减少邮件反弹的最好方法之一是避免创建垃圾邮件内容。
如果你的内容读起来像垃圾邮件，你的收件人的电子邮件提供商可能会完全屏蔽你的电子邮件，导致你的电子邮件营销反弹率上升。
避免垃圾内容的最好方法是创建个性化的电子邮件针对订户的兴趣，为他们提供解决问题所需的信息。
一定要避免复制和粘贴相同的内容或包含误导主题行和标题来鼓励用户打开你的邮件。
5.持续监控你的弹跳率
你必须密切关注你的电子邮件营销反弹率，以监控你的活动的成功。
如果您注意到某些列表或电子邮件活动的高回撤率，您就需要进行调查，看看可能是什么原因，比如无效的电子邮件地址。
然后你可以采取措施改进你的活动，如删除垃圾内容，以降低跳出率。
结果，你会有一个电子邮件营销活动这将触及你所有的订阅用户和潜在用户，所以你可以享受更多的转换和收益。
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