无论你是一个企业对企业(B2B)或企业对消费者(B2C)业务在美国,你的产品在到达最终用户之前要经过不同的阶段。你可以自己制造和运输你的产品,也可以在销售前从其他地区采购。
分销渠道是你营销和营销的重要组成部分销售策略.通过了解你当前的渠道并为你的业务找到最佳的选择,你可以最大化你的收入和客户利益。
继续阅读,了解分销渠道的基础知识,并了解如何选择正确的渠道为您的业务.
什么是分销渠道?
分销渠道是商品或服务从生产到消费者的路径。分销渠道回答的是你的企业如何将你的产品送到用户手中。
分销渠道中有许多不同的中介机构,包括:
- 制造商
- 批发商
- 商人
- 经销商/零售商
- 互联网
了解你的销售渠道——以及其中的活动部分——可以帮助你跟踪库存,检查订单,估计成本,预测发货时间。您可以使用您的分销渠道来创建从制造商到客户的顺畅流程。
间接和直接分销渠道
把你的产品送到顾客手中有很多方法,但渠道通常属于直接或间接类别。
直接渠道
直接渠道是指制造商直接向客户销售产品。在生产和销售之间没有中介。一个例子是一家制造服装并在其零售店向顾客销售服装的公司。
间接渠道
间接渠道在制造商和消费者之间有一个额外的步骤——有时是多个步骤。一个经典的间接渠道例子是连锁超市。超市从不同的制造商那里进货,然后卖给他们的顾客。
分销渠道可能变得越来越复杂,有些企业拥有不止一个渠道。你的渠道可能会随着你的需求和成长而变化。
间接销售渠道的类型
在间接通道类别中,有几种不同的通道类型。
一个频道
在一级渠道中,零售商从生产者那里购买产品,然后卖给顾客。这一渠道对于制作玩具、鞋子、服装等产品的生产商来说很常见。
双通道
在双通道系统中,制造商将产品卖给批发商,批发商再将产品供应给零售商,最终到达终端客户。产品必须耐用,在到达客户之前要经过多轮运输。
三通道
三通道系统是最复杂的。生产商卖给代理商,代理商再卖给批发商,接着是零售商,最后是顾客。在向特定地区销售产品或与多个批发商合作时,代理可以派上用场。
互联网和分销渠道
互联网和电子商务网站极大地影响了分销渠道。制造商可以使用这样的网站亚马逊直接销售给客户。你也可以使用像Uber或Instacart将货物交付给客户,这超出了间接和直接的渠道。
随着…的增加电子商务,也有不同营销渠道策略.许多企业在使用标准零售渠道的同时使用在线渠道。
什么因素影响分销渠道?
有一些考虑因素会影响您应该使用什么渠道。在选择渠道时要考虑以下因素:
- 产品类型:你的渠道应该让你的产品保持良好的状态,直到它到达你的客户。如果你有一个易腐烂的产品,你不会想要使用三通道系统,因为在生产和用户之间存在许多停顿。
- 市场特点:关注你所在行业的其他企业在做什么。如果你的大多数竞争对手都使用一个渠道,你可以分析这是否是最好的选择,或者是否有一个新的渠道分配给你一个独特的优势。
- 中间商:根据您的预算和订单数量,中介可以帮助您分配订单。如果你通常是批量销售,你可能会跳过这一步。但是,如果您处理多个小订单,调解人可以帮助组织它们。
为你的业务确定正确的渠道
当你推销你的产品时,你要考虑顾客购物的观点。移动产品的最终目标是尽可能顺利地到达客户。
每个企业都有不同的目标受众-找到你的频道可以帮助你选择你的频道。问自己以下几个问题:
- 你的听众会从与销售人员的交谈中获益吗?
- 他们是否需要在购买前处理产品?
- 他们可以使用网上购物服务吗?
你可以决定如何改变你的频道来满足他们的需求。您的用户在使用您的产品时可能不需要完整的演练,因此您可以在他们购买时省去一些销售代表步骤。另一方面,如果你卖东西高度个性化的在美国,有一个测试运行选项可能是最好的。
确保你的渠道没有冲突。拥有一个网上商店和当面零售商例如,是接触更多人的好方法。然而,这两种选择都应该是方便的,而且不能相互影响。
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