超过90%的美国消费者都从全球最大的电子商务平台亚马逊上买了东西。对于许多消费者来说,亚马逊是一站式商店,这就是为什么该公司不断在其搜索结果中添加有用的功能,包括产品广告和推荐。
亚马逊新的和改进的搜索结果是什么样子的呢?在我们的独家亚马逊信息图中找到答案:亚马逊搜索结果的解剖!
亚马逊为什么这么重要呢?
想知道为什么亚马逊不仅对消费者重要,对企业也很重要吗?自1994年成立以来,亚马逊已经成长为一个强大的品牌。
作为一个电子商务平台,亚马逊提供消费者所需的一切,从食品杂货到服装再到电子产品。它甚至提供家庭服务,如景观美化、清洁、管道等。这就是为什么54%的产品搜索开始在亚马逊,而不是谷歌,必应或雅虎!
今天的消费者依赖于亚马逊,这一点可以从44%的人每个月至少在亚马逊上买一次东西。更令人信服的事实是几乎95%的消费者每年至少从亚马逊上购买一次商品。虽然亚马逊没有透露其消费者总数的确切数字,但该公司表示亚马逊的功能超过3亿活跃客户账户而且超过2亿亚马逊Prime会员订阅者。
由于亚马逊在消费者中很受欢迎,难怪企业会使用它来销售产品。超过100万中小企业在亚马逊上销售产品。许多人在这个平台上也取得了成功。
这就是第三方卖家销售的原因超过50%的商品被购买在亚马逊。从这个角度来看,仅在假期期间,中小企业就在销售超过10亿件商品.这就是为什么亚马逊对企业和消费者来说都是一件大事。
亚马逊搜索结果的不同外观
说到亚马逊的搜索结果,每次搜索都会带来不同的体验。虽然搜索“袜子”可能会提供日常产品列表,但搜索“运动袜子”可能会产生一些产品广告、产品推荐等等。亚马逊搜索结果的外观取决于两个因素:
- 搜索算法
- 广告策略
例如,大量的搜索往往会有额外的元素,比如产品推荐,因为亚马逊的搜索引擎算法可以识别搜索量和产品需求。亚马逊通过添加帮助购物者挑选商品的元素,实现了其作为电子商务平台的目标。对于亚马逊来说,帮助消费者找到并购买一流的产品是至关重要的,无论是从他们自己还是从第三方卖家那里,因为这可以鼓励购物者回到亚马逊。
相比之下,公司的广告策略通过针对特定的关键词或搜索来影响亚马逊搜索结果的外观。额外的目标选项甚至可以关注购物者的兴趣和行为。这就是为什么在搜索“运动袜子”时,广告可能会出现,但在搜索“袜子”时却不会显示,因为它没有针对这个关键字或搜索。
它专注于特定类型的袜子,以吸引已经知道自己想购买哪种袜子的购物者。
亚马逊搜索结果的7部分
由于广告和算法对亚马逊搜索结果的影响,这张亚马逊信息图包括了你可能从未见过的功能,如专家推荐或我们品牌的最高评级。在亚马逊上尝试一些搜索,你可能会发现这些有用的补充。亚马逊搜索结果由七个元素组成:
- 赞助品牌
- 赞助产品广告
- 专家建议
- 从我们的品牌中获得最高评价
- 亚马逊的选择
- 有机搜索结果
- 页面结束
准备好了解亚马逊搜索结果的每个部分了吗?继续阅读!
1.赞助品牌
出现在搜索结果的顶部,赞助品牌是一个亚马逊广告类型.它们最多可以推广三种产品,并以公司的品牌名称为特色。下面,你可以看到一个赞助品牌广告的实际例子。
你可以在亚马逊上的三个地方找到赞助品牌:
- 以上搜索结果
- 在搜索结果旁边
- 在搜索结果中
而亚马逊上70%的搜索关注通用术语,比如“白色运动鞋”和“耐克运动鞋”,超过80%的点击率在搜索结果的第一页显示的是品牌。这就是亚马逊上已经建立和正在崛起的企业使用赞助品牌的原因。这些广告也有一个转换率是三倍比谷歌购物广告还高。
这一事实表明,消费者越来越倾向于通过亚马逊而不是谷歌来满足他们的购物需求。想了解更多关于赞助品牌的信息吗?浏览我们的亚马逊广告指南!
2.赞助产品广告
在亚马逊购物时,人们很少能认出来赞助产品广告作为广告。这些广告推广与用户搜索相关的单一产品,直接出现在有机搜索结果的上方。你可以通过他们的“赞助”标签找到赞助产品广告。
下面,你可以看到一个实际的赞助产品广告的例子,位于有机结果的上方。像赞助品牌一样,你可以在亚马逊上的四个位置找到赞助产品广告:
- 搜索结果顶部
- 在搜索结果旁边
- 在搜索结果中
- 在产品详细信息页面
想知道赞助产品广告如何在产品详细信息页面上显示?看看这个例子:虽然赞助品牌对企业来说表现良好,但赞助产品广告表现更好。与其他亚马逊广告相比,如赞助品牌和产品展示广告,赞助产品广告是在购买方面是第一.
这意味着,当用户点击赞助产品广告时,他们比点击赞助品牌或产品展示广告更有可能购买该产品。赞助产品广告通常表现良好,因为它们在用户搜索该产品时向用户推广了一种相关产品。赞助产品广告也因其位置而表现良好。
它们出现在用户可以识别为广告的“赞助品牌”下方,以及有机搜索结果上方。通过它们的格式,赞助产品广告很容易与有机搜索结果相融合。作为35%的购物者点击搜索结果中的第一个产品,赞助产品广告就很容易从感兴趣的用户那里获得点击。
如果产品满足了消费者的期望,那么没有什么可以阻止用户将产品添加到购物车中并结账。想了解更多关于赞助产品广告的信息吗?浏览我们的赞助产品广告指南!
3.专家建议
对于在亚马逊上常见的搜索,比如电脑显示器、电视或音响,亚马逊会提供产品专家的推荐。亚马逊搜索结果的这个功能显示为一个传送带,突出显示与您的搜索相关的三个产品。亚马逊将这三种产品分为三个不同的类别,包括:
- 精英中的精英:突出显示最好和最昂贵的产品。
- 最好的价值:提供一个优质和价格的首选产品选择。
- 还要考虑:为注重成本和灵活的购物者提供了一个选择。
您可以在下面的搜索结果中看到一个专家推荐的实际示例。专家推荐不仅仅强调了三种表现最好的产品。他们还提供了一篇深入的评论文章,购物者可以阅读。
在下面的例子中,这篇评论文章讨论了前三种电视支架的优缺点。这篇文章还包括一些额外的信息:
- 电视支架的种类
- 如何选择电视支架
- 电视支架有什么特点
- 如何安装电视支架
- 常见的电视支架问题
虽然亚马逊不提供这些评论,但它会批准提供这些评论的公司。每个在亚马逊专家推荐中出现的出版商都是亚马逊认证专家。然而,亚马逊并没有透露其亚马逊认证专家的标准。
在下面的专家建议一节中,您可以看到这种背书的示例。值得一提的是,专家建议的类别可能会有所不同。虽然大多数都有最好的、更好的和好的格式——比如最好中的最好、最值的和也考虑——但一些亚马逊认证专家对他们的评论采取了不同的方法。
例如,在下面的专家推荐示例中,亚马逊认证专家使用“最佳整体智能手表”、“最佳简单智能手表”和“最佳健身智能手表”来分类他们选择的最佳智能手表。无论哪种方式,专家推荐都提供了个性化和有用的购物体验。
4.我们的品牌都是顶级的
亚马逊拥有超过100个独家品牌从AmazonBasics到AmazonEssentials再到AmazonFresh。总的来说,这些品牌创造75亿美元的销售额这在一定程度上是因为亚马逊搜索结果中的“来自我们品牌的最高评级”元素。来自我们品牌的最高评级为购物者提供了亚马逊独家品牌的产品综述。
所有在我们的品牌中排名靠前的产品都与购物者的搜索有关。在上面的搜索例子中,对于电视支架,亚马逊推荐它的电视支架,以及电视盖子。它还突出了特定的品牌,在这种情况下,是AmazonBasics。
剧透:AmazonBasics产生85%的销售额亚马逊品牌的产品。
5.亚马逊的选择
亚马逊的选择是搜索结果中的一个常见功能。它突出了以下产品:
- 有竞争力的价格
- 高评级
- 回报率低
- 高购买率
如果一款产品符合亚马逊的选择,它也有资格享受亚马逊的Prime服务,并准备发货。在搜索结果中,亚马逊的选择可以以两种方式显示:
- 徽章:在大多数情况下,亚马逊的选择显示为一个徽章上方的单一产品清单。它是独特的,这使得购物者很容易发现亚马逊的精选产品。这种信任信号可以鼓励许多用户购买该商品。
- 旋转木马:亚马逊的“选择”还可以以旋转木马的形式出现,突出显示三到四种产品。每种产品都有不同的价格范围,帮助消费者缩小选择范围并进行购买。
下面,你可以看到亚马逊的选择是如何作为产品徽章出现在搜索结果中的。你还可以看到亚马逊的选择旋转木马在搜索结果中是什么样子的。当消费者在亚马逊上购物时,他们经常会看到亚马逊的热门或常见搜索。
一些带有此徽章的搜索示例包括:
- “运动袜子”
- “男工装靴”
- “厨房电视”
- “蓝牙扬声器”
值得一提的是,该产品在搜索中不会带有亚马逊的选择徽章。这意味着,在搜索“蓝牙扬声器”时拥有亚马逊选择徽章的产品,在搜索“无线扬声器”时不一定会有同样的徽章。随着亚马逊在其语音助手亚马逊Alexa和声控扬声器亚马逊Echo上投入更多,该公司继续扩大亚马逊的选择。现在,你可以在小众产品的搜索中找到这个徽章,比如“骆驼皂”。那么,亚马逊Echo和亚马逊Alexa与亚马逊的选择有什么关系呢?
因为亚马逊Alexa可以在超过1亿台设备在美国,通过微信购物变得越来越容易语音搜索设备。由于Alexa只推荐亚马逊的精选产品,它简化了语音购物者的流程。例如,如果用户说:“Alexa,把垃圾袋添加到我的购物车中”,那么亚马逊Alexa就会把亚马逊的精选垃圾袋添加到购物者的购物车中。
在这种情况下,垃圾袋将来自亚马逊的一个品牌Solimo。这就是为什么亚马逊的选择不仅对购物者很重要,对亚马逊上的商家也很重要。如果你是亚马逊上的一家公司,就有可能获得亚马逊的选择徽章。
然而,要想获得亚马逊的选择徽章,你的产品必须具有竞争力的价格、即时可用性和良好的评价。产品也需要通过亚马逊配送(FBA).你的产品也需要成为购物者的首选,这就是为什么产品优化或搜索引擎优化(SEO)是至关重要的。
例如,如果您想在搜索“蓝牙扬声器”时获得亚马逊的选择徽章,则需要根据该关键字优化您的产品。在亚马逊,你可以看到第三方卖家成功赢得徽章的例子。例如,搜索“蓝牙扬声器”会显示亚马逊Echo的赞助品牌和赞助产品广告,但亚马逊Echo没有亚马逊的选择徽章。
相反,这个徽章属于Cambridge Soundworks的一款产品。这个搜索是一个很好的例子,说明亚马逊的选择并不仅限于亚马逊销售的产品。
6.有机搜索结果
在Amazon上,您的有机搜索结果由与用户搜索相关的产品组成。多年来,得益于该公司先进的搜索引擎算法,亚马逊在为购物者提供相关搜索结果方面出类拔萃。这个算法着眼于产品清单的各个方面,包括:
- 评论
- 评级
- 价格
- 图片
- 标题
- 描述
- 和更多的
亚马逊还分析卖家的表现,以确定产品在有机搜索结果中的排名。自接近65%的点击量去搜索结果的前三个有机列表,企业需要使用搜索引擎优化如果他们想在搜索结果中排名第一。至于搜索结果本身,亚马逊展示了10个产品细节,包括:
- 产品评级
- 发货时间
- 购买选择
- 亚马逊Prime会员资格
- 产品价格
- 卖方
- 和更多的
所有这些产品细节都有助于购物者决定查看和购买哪种产品。
7.页面结束
而70%的亚马逊购物者坚持搜索结果的第一页,30%的人会移动到搜索结果的下一页。亚马逊和卖家为用户提供了数百万种产品,搜索很容易产生几十页的结果。然而,这种购物者行为并不太典型。
这是因为三分之二的产品点击量出现在搜索结果的第一页,显示了亚马逊搜索算法的强大和准确性。它可以根据人们的搜索来确定他们想要什么,并为他们提供信誉良好、值得信赖的卖家。对于企业和消费者来说,这也是亚马逊如此重要的另一个原因。
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