20个帮助你的小企业的商业评论网站

对于小企业主来说，“评价”这个词好坏参半。

一方面，你所有最满意的客户都会谈论为什么他们喜欢和你一起工作。另一方面，你的不满意的客户(每个人都有一些)可以谈论为什么他们不喜欢你。但是评论是提高本地搜索引擎优化策略的重要组成部分。

每个企业主都知道，一个满意的顾客会告诉10个人他们的体验，而一个不满意的顾客会告诉100个人。那么，普通的小企业如何利用评论来提高他们在网上的声誉呢?令人惊讶的是，这与你使用的评论网站的关系比任何其他因素都大。

这20个商业评论网站是你的公司开始的完美地方。你可以利用它们来监测你的在线声誉，接触更多的在线客户，并跟踪客户对你的评价。

1.安吉的名单

Angie’s List最初是为当地企业提供评论的网站。基本上，如果有人需要一个水管工，他们可以去那里找，因为其他网站还没有开始使用本地列表。今天，互联网上的每个网站都利用本地列表。

但是Angie 's List已经在不断发展，并通过向企业提供免费会员，以及两个付费计划以获得更多投入的服务来跟上竞争的步伐。

Angie’s List的主要吸引力在于它支持消费者。

在这方面，这个评论网站从一开始就对你不利。但Angie’s List也扮演着客户和企业之间的中介角色，特别是在解决冲突方面。

这意味着如果你有差评，网站最终可能会站在你一边，而不是一个不公平的客户。总而言之，为Angie 's List做的最好的事情是经营一家诚实、勤劳的企业。

对于你们这样的小企业来说，这应该不成问题。

2.商业改进局

商业改善局可能是世界上最知名的消费者权益保护组织。

BBB现在帮助客户在美国任何地区找到企业，它拥有对任何公司都有价值的多样化用户。不幸的是，BBB对加入它的公司收费。所以如果你想在网站上被列出，你需要付费。

同样值得注意的是，作为一个企业所有者，BBB不能告诉你该做什么，但他们的建议和公众影响力可以给你施加压力，让你做出BBB希望看到的改变。

那是因为你要坚持BBB的行为准则它基本上是美国广告法和贸易法的更严格版本。

尽管如此，在BBB上获得一个列表对你的业务是一个很大的帮助-特别是因为你可以在你的网站上显示一个徽章，向客户展示你的诚信。

但最终，是否值得加入BBB——以及接受它的行为准则——取决于你自己。

3.必应的地方

Bing Places是一项方便的服务，你可以在微软的Bing搜索引擎上添加你公司的名称、地址、电话号码和工作时间。这听起来似乎不多，但必应仍然控制着相当大的全球搜索市场份额。

因此，即使他们不是谷歌，你也一定会通过添加你的信息到Bing上获得一些客户。另外，你无法击败的价格-这是什么!

Bing也不要求你签署任何行为准则，除非你违反了他们合理的服务条款，否则他们不会让你改变你的业务。

有了这个列表，你将出现在必应搜索、必应地图和其他微软属性中。

无论你在哪里运营，这都是让你名声大噪的最佳评论网站之一。

4.脸谱网

Facebook是世界上最大的社交网络。如果你没有自己的业务页面，你需要尽快创建一个!这种紧迫性也是真诚的。

Facebook的服务不止于此27亿月活跃用户。

在这个页面上的所有站点中，Facebook为您提供了最广泛的选择和功能。

有了Facebook页面，你可以直接联系任何想要了解你的公司的人。你的客户也可以给你留言，如果你想回复，你可以公开回复，也可以发送私人信息。

这听起来可能令人难以置信的复杂——确实如此。

但还有更好的!

如果你有预算，你也可以在Facebook上发布广告并在最有可能成为你的客户的人群中推广你的服务。所以如果你发现你的客户群主要是居住在你所在城镇的18-34岁的男性，你可以使用Facebook广告来瞄准他们，并将你的最佳客户群翻倍。

你也可以尝试通过基于兴趣、职位和其他个人信息的广告来扩大你的受众。换句话说，Facebook是你接触你想要的客户的最佳评论网站之一。

5.商业消费者联盟

企业消费者联盟致力于为诚信排名的企业提供公平的环境。他们是一个私人的非营利组织，他们可以帮助你解决关于你的企业的投诉。

事实上，他们每年调解3万多起投诉!他们是一家总部位于加州的企业，可以根据诚实的排名和评论，帮助用户联系到正确的承包商。

您还可以查看最近的骗局，以确保您选择正确的承包商。

6.四方

Foursquare于2009年开始作为一个社交网络，允许用户在不同的地标和企业“签到”。从那以后，它适应了不断变化的移动场景，并启用了搜索功能，其中包括业务联系信息。

虽然看起来Foursquare不会有很大的用户基础——Facebook也允许你做同样的事情，毕竟——他们在2013年大幅反弹后仍然有4500万用户。现在，Foursquare拥有一个包含全球7500万家企业的数据库，帮助人们在旅途中找到他们想要的东西。

换句话说，如果你在某个地方有实体店面，Foursquare就会成为一个潜在的客流量金矿，尤其是当你在城市里的时候。

Foursquare最近推出了第二款应用程序群，将当地旅游和商业游戏化。

它可以让用户在某个地方签到，收集贴纸，并获得积分打败他们的朋友，有点像Fitbit。考虑到这一点，你可以使用Foursquare的两个属性为你的公司获得更多的物理流量。用户也可以(也会)对你的企业留下评论，但用户往往更关注他们的竞争对手，而不是你的公司。

这也说得过去——谁不会去竞争一张微笑的纸杯蛋糕贴纸呢?

7.G2

G2 Crowd是B2B软件在线评论的领先提供商。这听起来可能不是一个很大的利基市场，但它价值数十亿美元。Slack、Moz、HubSpot——它们都是领先的软件即服务提供商，但它们还只是冰山一角。

这让G2 Crowd对企业主有很大的影响力，尤其是对初创企业。

如果你是一个软件供应商，你一定要在G2人群中寻找自己。他们已经收集了超过96000个不同产品的评论，所以很有可能有人至少谈论过一次你的产品。

不幸的是，你无法改变某人在这个网站上的评论。

它更多的是用于监测对你的品牌的整体情绪。但它仍然很重要。

因为留下评论的人通常都是见多识广、精明的人，所以你通常可以把他们的客观批评放在心上。

8.Glassdoor网站

Glassdoor是互联网上最大的评估雇主的网站。在这里，你的产品和服务并不重要——重要的是你如何对待你的员工。但Glassdoor仍然可以影响你公司的未来。

如果你对你的公司有负面的评价，这会影响你雇佣有价值的人才的能力。

事实上，这可能会大大增加招聘难度。

Glassdoor拥有3000万用户，评论的公司多达54万家。他们在他们的网站上总共有1000万条评论——所以如果你以前从来没有看过，花点时间看看人们可能已经在谈论你的业务。

在Glassdoor上，你无法更改别人给你留下的任何评论，但这是了解人们对你的公司评价的另一种方式。除了这一次，你看到的是过去(或现在)员工和面试者的评价。

这种反馈也是有价值的，因为它向你展示了你在公司可以改进的地方。

这可能与你的产品无关——但它仍然影响你公司的未来!

9.家顾问

家顾问是安琪榜单最大的竞争对手。

他们专门审查家庭服务，所以如果你在管道，电力，或类似的公用事业服务，你可能已经有审查!Home Advisor主要关注住宅客户，而不是公司希望改善他们的工作区域。

你可以在Home Advisor上创建一个账户，为你的公司创建一个列表，或者申请一个已经发布的列表。最重要的是，你的列表将开始显示在Home Advisor网站的搜索中，你可以选择推广你的业务，就像谷歌AdWords一样。

总的来说，家庭顾问每个月获得数百万访问者。

如果你还没有为你的家庭服务公司服务，你应该把它作为一个优先事项。

10.HundredX

HundredX是一家专注于为您的业务获得诚实反馈的软件公司。

你订阅了HundredX，开始使用它的服务，然后要求你的客户在与你的公司合作时(或之后)留下评论。它被营销为一种“倾听工具”，它为客户简化了审查过程。

这似乎是违反直觉的，但实际上，当你让顾客感到轻松时，大多数评论都是积极的。这意味着你会听到更多关于你做得好的地方，而不是你做得不好的地方。

如果你做如果你知道自己做错了什么，你可以私下修复它，而不是让它在互联网上传播。

不好的一面是，它要花钱。但从好的方面来看，它非常有效。

11.外套

Manta是一个在线目录服务，自成立以来发展迅速。它主要是作为Yelp的替代品，网站的格式几乎是相同的。但Manta也提供营销套餐，这样你就可以申请你的企业列表而且在其他地方推广你的品牌。

尽管如此，他们的商业目录仍然是他们商业模式的面包和黄油。

它也专注于小企业，所以你可能已经在那里有一个清单，甚至不知道它。如果您还没有认领您的清单，您可以通过查找您的企业并单击“认领”按钮来轻松地做到这一点。

这让你可以控制你的企业信息，但不能控制用户留下的评论。不过，这总比没有好。

它还会在商业搜索引擎上给你提供另一个列表，这增加了你接触到新客户的机会。

12.商人圈

Merchant Circle是一个简单的商业目录，使用与Manta和Yelp相同的基本设置。

但与Manta和Yelp不同的是，Merchant Circle还整合了大量广告。这使得用户体验略差，这意味着Merchant Circle可能是这个列表中使用最少的商业目录网站之一。尽管如此，声明一个免费列表并将您的业务信息添加到目录中并没有什么坏处。

至少，这只是你可以被动地(且负担得起)吸引新线索的另一种方式。

13.OpenTable

OpenTable是一个针对餐厅的商业目录，旨在向用户展示他们所在地区的最佳美食。

该网站最初是为了简化预订流程，现在它包含了客户评论。顾客根据食物、环境、服务、价值和噪音进行评分，这些都被平均为五星评分。

它也给你提供了一个地方来布置你的菜单，包括价格，所以当潜在的顾客坐在你的桌子上时，他们就知道他们要吃什么。同样，这只适用于餐厅——但由于餐饮服务行业严重依赖顾客的评论，OpenTable可以成就或毁掉一家餐厅。

14.SiteJabber

SiteJabber是一个几乎所有东西的评论网站。它涵盖婴儿食品、视频游戏、电子产品、约会，甚至宠物服务。它的运作方式与这个列表上的其他所有目录和评论网站类似，但它的行业范围的多样化使它成为一个一站式的评论商店，基本上可以提供任何东西。

这意味着你可以在这里找到你的业务，即使还没有人评论它。

SiteJabber想要确保他们已经准备好接受对任何业务的任何评论，所以你可能已经在网站上，甚至不知道它。

但是SiteJabber与众不同的一个主要特征是种类它的评论。他们绝大多数负的。不管这是否是SiteJabber文化的一部分，或者这只是我们自己多次访问该网站的一个巧合，一星评价不断出现。

大多数用户的个人资料似乎也很短暂，每个人只有一两个评论。

所以，从SiteJabber的快速浏览来看，它似乎是一个人们在对某家公司不满后会留下评论的网站，而不是留下诚实的评论。

最终，这取决于你是否想要使用它——但如果你销售的产品很好，并有客户服务支持，你可能是SiteJabber上少数(或唯一)有积极评价积压的公司之一。

附注:我们非常确定“SiteJabber”这个名字指的是人会说话的关于网站，而不是他们想要打公司的脸．但从所有负面评论来看，我们可能错了。

15.SuperPages

SuperPages很像在线黄页。它列出了许多不同城市的企业，几乎涵盖了你能想象到的所有行业。这是另一个目录，您可能已经有了一个列表，只是您还不知道它。

这意味着你也可以免费申请或创建一个列表，这样人们就可以更多地了解你的业务。

SuperPages更专注于帮助用户找到适合他们的公司，而不是评论。用户可以留下评论，但SuperPages更像是一个老式的学校电话本。

你所要做的就是建立一个列表，添加你公司的联系信息，然后你就会出现在相关的SuperPages搜索结果中。您也可以支付SuperPages，以提高您的列表以上所有竞争对手。

但这取决于你的收入和你实际能赚多少钱回来从SuperPages，它可能不值得。

无论如何，在SuperPages上建立一个新列表并没有什么坏处。

16.TrustRadius

TrustRadius是另一个商业软件评论网站，很像G2 Crowd。与G2 Crowd不同的是，它还有一个集成的业务目录、博客和供应商概要。这使它成为一个全面的搜索引擎，几乎任何人都想知道一个商业软件公司的任何事情。

如果您将软件作为一种服务来生产，那么这个站点应该是您的目录清单的主要焦点之一。

您应该有产品和公司的列表，但您也可以对产品进行分类，以确保人们可以在不使用搜索功能的情况下找到它们。

总而言之，TrustRadius是一个直接、简单的方式列出你的在线业务。考虑到它的启动成本不高，这对软件公司来说绝对是一个便宜的选择。

17.哪个?

哪个?是一个专注于英国和专家建议的商业目录和评论搜索引擎。

虽然他们的关注焦点可能是一个国家，但他们的许多评论——尤其是对应用程序和软件的评论——触及了大洋彼岸。

让哪个?适用于任何行业的任何公司，特别是如果你有一个大范围的受众。

哪个?也提供了许多不同的服务来帮助提升你的品牌形象，可信度和收入，但这些主要集中在英国客户。

如果你经营一家美国公司，和当地人口打交道，你会怎么做?这对你没用。

但如果你是一家有远大目标的初创公司，那就非常适合接触新客户。

18.黄页

黄页是世界上最著名的商业目录，主要是因为它在互联网之前出版和迅速采用互联网。除了谷歌，黄页可能还有世界上最大的企业名录，涵盖了数以百万计的公司和数百甚至数千个行业。

事实上，很有可能你已经在黄页上有一个清单了。

要认领它，你只需要在他们的目录中查找你的公司，然后付款。

这里有一些问题。首先，黄页为移动实体地点的公司创建单独的列表。

所以，如果你的公司一直在成长，你可能有多个列表，其中只有一个是准确的。

其次，花钱宣传你的业务是令人讨厌的，特别是对于预算没有太多回旋余地的新业务。但是黄页每个月仍然有很多的搜索，所以这对你的公司来说是一项值得的投资。

否则，你可以定期检查你的企业，确保它在那里有积极的评价。

19.Yelp

Yelp是最初专注于顾客评论的网站。

起初，Yelp专注于餐馆。但它不可思议的受欢迎程度让它扩展到其他行业，现在它是最受欢迎的目的地，几乎所有的消费者评论。如果你还没有在Yelp上查过你的公司，你应该马上去查。

Yelp的流量几乎超过了其他所有的目录网站，而且它高度专注于本地业务。

你可能已经在Yelp上有一些评论了，即使你今年才开始你的公司!

Yelp让你快速认领你的业务，你可以不断关注人们对你的品牌的评价。毕竟，如果这种事情会发生在任何地方，那一定是Yelp。你不能改变他们的评价，但你至少可以从他们身上学到东西。

你甚至可以回应他们向其他客户展示你致力于提供积极的客户体验。

这使得Yelp几乎像是一个连接企业和消费者的社交网络——就像客户服务领域的Facebook。如果你想要如何更好地与客户沟通的建议，Yelp的网站有完整的部分帮助你做到这一点。

如果你想监控你的品牌，回应评论，并提高你的声誉，Yelp是一个可以这么做的地方。

20.LocalFX

LocalFX是我们专有的本地SEO上市管理系统。在WebFX，我们相信的力量当地的搜索引擎优化帮助您接触到对您的业务最感兴趣的用户。使用我们的工具，您将能够得到一个鸟瞰您的本地列表，以确保您提供准确的信息在本地目录。

这可以确保用户信任你的业务，并确保每一个联系人都到达正确的地方——这意味着你永远不会错过一个线索。