潜在客户生成软件可以让你追踪潜在客户，观察他们成为潜在客户的过程，并使用所有这些数据来完善你未来的潜在客户生成活动。
但是有很多潜在客户生成软件可供选择。你怎么知道哪种方法适合你的公司呢?
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在这一页，我们将看一下领导生成软件应该执行的五个主要工作。当你利用了一个能满足所有这些工作的人，你就有了一个良好的状态，不断地把新的线索直接带到你的网站。
工作1:公司跟踪
领导生成软件应该做的第一项工作是公司跟踪。
公司追踪是一个收集和处理数据的过程，可以告诉你访问者的业务。这对于那些依靠内部信息发展起来的B2B公司尤其有帮助。
当您有公司跟踪时，您可以看到有兴趣与您做生意的公司的名称、行业和位置。
这听起来可能不是很多信息，但如果你想为他们准备宣传，这是无价的。
你可以用一个定制的方案直接吸引他们，向他们展示你做了功课。
个性化——我们将在后面详细讨论——是当今竞争激烈的在线行业的关键。
如果你想把访客变成潜在客户(把潜在客户变成客户)，你需要在你的潜在客户生成软件中跟踪公司。
工作#2:呼叫跟踪
电话追踪是潜在客户生成软件的另一项工作，它“监听”你的来电，记录它们，并为你提供记录。
您可以使用这些抄本作为客户需求的参考点，它们对于个性化推销特别有用，就像公司跟踪一样。
电话追踪对于潜在客户的产生是至关重要的，因为即使在当今技术娴熟的企业中，一些潜在客户仍然更喜欢给你打电话而不是发邮件。
这些电话需要被记录下来，这样你才能准确追踪你获得的线索的数量以及你是如何获得这些线索的。
如果你不跟踪他们，你就无法在未来的营销活动中使用准确的数字。
最重要的是，你可以看到你的线索来自哪里。经过几周的追踪，你将开始看到不同行业需要你的服务的模式，这可以帮助指导你未来的营销策略。
当你努力发展公司时，这种洞察力对你的业务是无价的。
工作3:领导跟踪
虽然这听起来有些多余，但是潜在客户跟踪是潜在客户生成软件的关键部分。
领导跟踪处理和存储人们在您的站点的表单字段中提供的所有数据。这包括姓名、电话号码、电子邮件地址、公司名称、地点以及您要求的任何其他信息。
虽然很多信息可以通过公司和电话追踪来收集，但潜在客户追踪是吸引潜在客户和个性化宣传的更自然的方式。
客户跟踪也是客户生成软件中唯一能帮助你的部分培养领导，而不是赢得他们。
从本质上说，当你对潜在客户有更多的了解时，你就可以更容易地与他们合作。这能帮助你建立信任，而这种信任又能帮助他们转化为付费客户。
领先跟踪让你完成交易。如果你没有这种能力，你就有可能把大量客户流失给竞争对手。
工作4:网站内容个性化
网站内容个性化是一种前沿的客户产生策略，它需要高功能的网站和你的公司的很多技能。
网站内容个性化查看用户的浏览历史和cookie，并定制网站上的内容，以专门针对该用户。
因此，如果你经营一家卖鞋的电子商务公司，你可以根据访问者的浏览特征修改你的主页，显示正装鞋、跑鞋、凉鞋或其他鞋类。
这样你就可以在客户需要的时候，准确地向他们展示他们想要的东西。你的访问者不需要花时间去寻找他们想要的东西，当他们一进入你的网站，这些东西就在他们面前。
一旦他们看到了它，他们就可以马上成为一个新的领导——或者一个新的客户。
工作#5:生命周期电子邮件自动化
生命周期电子邮件自动化是另一个领导培养过程这可以帮助你与潜在客户保持联系，并将他们转化为客户。
基本上，生命周期电子邮件自动化可以让你发送预先写好的电子邮件给那些给了你联系方式的人。这些邮件会引导你的客户完成某些步骤，以便让他们转变为付费客户。
在某种意义上，这是向你的客户营销，这听起来可能有点奇怪。但是当你想和很多新的线索保持联系时，它是非常有用的。
从这方面来说，生命周期电子邮件自动化对于任何产生商机的企业来说都是必要的。
你可以在一系列中创建尽可能多的信息，以帮助引导客户朝着正确的方向成为客户。
无论他们需要在你的网站上填写更多的信息，还是直接打电话给你成为你的客户，你只需要告诉他们下一步要做什么。
然后，你的客户可以决定他们是想坚持到底还是拒绝你的服务。
显然，你想要的是有线索的跟进。但并不是每一个潜在客户都会成为客户。
生命周期电子邮件自动化让你的客户选择一种方式或另一种方式。这样一来，你要么得到一个新客户，要么就不会把时间浪费在死胡同上。
有了这种决定性的可靠性，不是每个企业都使用生命周期电子邮件自动化是一个奇迹。
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