给软件公司的9个社交媒体技巧

那么，你如何开始使用社交媒体与潜在的和现有的客户接触呢?它不需要很复杂。继续阅读学习9个技巧来帮助你开始，并给我们打电话888-601-5359！

1.专注于一两个平台

你必须为你的社交媒体制定一个策略，这包括为你的公司选择最好的平台。虽然你最终可能有时间和资源在所有的社交网络上保持存在感，但最好在刚开始时专注于一两个。

尽管你选择的平台取决于你的公司和目标用户，但最常见的两个选择是Facebook和Twitter。一旦你选择了它们，花一些时间制定你的文章的基调和风格的指导方针。你会保持认真和专业吗?你会让关注者了解你公司的幕后故事吗?你会采用非正式的语气回应客户吗?提前决定，让它成为你策略的一部分。

一旦你确定了你的风格，制定一个发布频率的计划。

尽管随着时间的推移，这些内容会变得越来越自然，但在你明确平台时建立这些内容是很重要的。

2.添加教程和视频

你们的软件与市场上其他类型的软件相比如何?你知道这个问题的答案，但是你的社交媒体访问者有任何线索吗?

一个简短的教程视频可以鼓励你的关注者跳转到一个指定的登录页面，以找到更多的信息。记住，视频的文字内容应该具有强烈的行动呼吁。

3.邀请满意的软件用户添加评论

Facebook的商业页面允许其他用户使用留下评论．虽然你对他们缺乏控制可能会令人生畏，但你可以通过简单地让快乐的客户评价你的业务来提高你的评级。

这里的告诫是，永远不要太咄咄逼人，永远不要使用贿赂。Facebook(以及许多其他允许评论的网站)对此有严格的规定。此外，这可能会让你的客户感到不安，并可能留下负面评价。

4.考虑付费广告选择

你不需要为使用社交媒体渠道付费，但其中大多数都有付费广告选项，这对于获得粉丝和参与非常有效。像Facebook这样的平台Twitter允许你根据用户的兴趣来锁定目标用户，LinkedIn允许你根据行业和职位来锁定目标用户。这意味着，当你选择向谁做广告时，你可以尽可能具体。

5.在你的网站上包含按钮

建立一个稳固的追随者基础是困难的，你肯定不想让你的客户为此烦恼。在你的网站上设置所有社交频道的按钮，而不是不断地打开它。通过这种方式，网站访问者可以选择查看你的社交账户——或者不查看。

6.与你的追随者互动

你是否忽视了你的追随者?是时候打开一扇来回对话的大门了。下次有人评论你的文章或留下评论时，在评论区感谢他们。这只需要几秒钟的时间，但却能让你向对方表明你真诚地感谢他们的反馈。

7.参与热门话题

还记得社交媒体上到处都是冰桶挑战的时候吗?虽然大部分视频来自个人，但智能企业(如WebFX)也加入了这一趋势。如果在社交媒体世界中有一个有趣的话题正在建立(并且它符合你公司的形象)，那就去参与进来吧!

8.问问你的粉丝他们想在你的社交媒体页面上看到什么

询问关注者他们希望在你的社交媒体页面上看到什么并没有错，这样他们就可以更好地理解你的软件。您可能只是发现您没有解释您的软件在哪些方面做得足够好，或者您可能发现其他机会。你甚至可以为此创建一个简短的调查或投票。

9.从错误中吸取教训，继续前进

每个公司在社交媒体营销上都犯过错误。重要的是你如何从错误中恢复过来。例如，如果你写了一条充满政治色彩的推文，让你陷入了困境，请记住，除非政治是你的业务的一部分，否则最好让它们远离社交媒体。你的商业页面应该与个人页面完全分开。

准备好将社交媒体纳入你的软件公司的营销策略了吗?

如果你需要帮助，请随时联系我们！我们专注的社交团队非常乐意帮助您开始使用任何和所有平台，以满足您的公司的目标。