医疗保健中心的社交媒体营销策略

吸引顾客的一种方法是使用社交媒体。社交媒体平台使医院和医疗机构能够一对一地与潜在患者联系，同时还提供有价值的信息，帮助他们为自己的健康做出最佳决定。

如何建立一个成功的医疗保健社交媒体营销策略?这篇文章回答了这个问题，涵盖了社交媒体在医疗保健中的价值，并提供了一些建议，你可以从今天开始使用!

继续阅读，开始或打电话888-601-5359与战略家讨论WebFX如何帮助医院通过社交媒体接触到更多的病人。

为什么社交媒体对医疗保健很重要

社交媒体已经成为了新的口碑广告。

如果某件事引起了热议，那么这些对话很可能发生在Facebook和Twitter等平台上。要想知道人们在谈论什么，只要看看社交媒体网站上的热门话题就行了，这些话题会告诉你人们在写什么，点击了什么。

对于任何使用社交媒体的企业来说，这都是极其重要的，但对于医疗保健来说，这甚至更重要。

首先，医疗保健是一个以人为本的行业。你需要了解人们想要什么，是什么激励他们，这样你才能根据他们的兴趣定制你的沟通。你还需要有能力直接解决这些问题。

社交媒体提供了这一切。

它是一种强大的沟通工具，也是在线营销任何服务的最佳方式之一。另外，不使用社交媒体的公司会显得过时和落伍。在这个快节奏、瞬息万变的医疗保健世界中，您绝对不希望这些词与您联系在一起。

制定更好的医疗保健社交媒体营销计划的6个建议

如果您希望在医疗保健社交媒体营销计划中做得更多，您可以采取以下几个步骤，从患者那里获得更多的点赞、分享和互动。使用这些建议来开始改进你的策略吧!

1.分享预防健康新闻

时间敏感的帖子不仅能吸引你的读者，还能教育他们。

这类内容可以包括关于最近的健康流行、常规程序(如流感疫苗)和行业热点话题的文章。例如，上述社交媒体分享强调了最近关于电子烟危害的研究结果。

当你养成了分享这类内容的习惯时，你就与你的观众建立了一种关系。

他们信任您报道医疗保健领域的最新消息，这使他们更有可能查看您的帖子。突出人们正在谈论的话题也可以促进参与，无论是与您的设施或其他评论者。

2.参与(并教育)患者

从门诊护理中心到医院，人们期望医疗保健设施能够提供教育。

这就是为什么你的医疗保健社交媒体营销策略应该包括分享教育材料。这些材料可以从博客文章到研究报告。虽然您可以分享来自您所在医院的帖子，但您也可以传递来自其他可信网站的文章。

如果你分享的内容不是你的团队(无论是你的内部员工还是营销机构)创造的，请核实它的事实。你想要分享准确和真实的内容。如果你发布了一些不真实的信息，可能会损害病人对你们机构的信任。

3.提高人们对事件、新疗法等的认识

医疗机构或医院的社交媒体战略还可以促进以下方面:

1. 事件
2. 研究
3. 治疗
4. 和更多的

为了达到最好的效果，你的机构应该平衡你的宣传内容。例如，你可以在这一周强调你所在地点即将发生的事件，然后在下一周分享一些令人兴奋的研究发现。

让你的内容保持新鲜和刺激。

提高对不同活动的认识有助于提高品牌知名度，以及患者的忠诚度和信任度。例如，在下面的例子中，用户可以通过实际访问和教育政治家来了解肿瘤科护士如何倡导更好的护理和护理实践。

这种工作和主动性展示了你的团队对他们所做的事情的热情。当病人看到这一点时，这有助于他们与你的医疗团队和设施建立更牢固的联系。他们信任你，会悉心照料你，正因为如此，他们很可能会把你推荐给朋友和家人。

4.在你做的每一件事上展示你的品牌

虽然许多医疗机构都有相似的价值观，比如提供高质量的医疗服务，但每个机构都保持着独特的品牌和品牌声音。通过社交媒体，你可以在分享的内容和与追随者的互动中突出你的品牌。

不过，你可以通过独特的方式展示你的品牌，从而从其他设施中脱颖而出。

例如，在上面的例子中，这家医院分享了一个寻找走失鸟主人的意外帖子。对于用户来说，这类帖子强调了医院致力于提供帮助的承诺，同时也表明医院为包括动物在内的所有人提供了高质量的护理。

5.突出员工的成就

在医疗保健社交媒体营销中，您希望与您的受众建立一种可信任的关系。他们把他们的健康托付给你，所以随着时间的推移保持和发展这种信任是很重要的。

强调你的中心或员工的成就有助于实现这一目标。

无论你的机构是否获奖，你的员工是否因研究而获得认可，或者你的机构是否获得了患者的公开赞扬，你都可以通过社交媒体来突出它。但是，如果你要分享病人的反馈，获得病人的许可是很重要的。

6.拥抱用户生成的内容

用户生成的内容(或用户创建的内容)是一种优秀的医疗保健社交媒体营销策略。人们相信其他人的推荐，从他们的朋友到他们的家人，有用户生成的内容支持您的设施是一个巨大的胜利。

如果你在社交媒体平台上搜索品牌提及，你通常可以找到用户生成的内容。

在某些情况下，您的机构甚至可能与患者合作创建用户生成的内容。这些内容通常会对用户进行教育，并作为一种证明，就像一种新的治疗方法。

对于用户生成的内容，必须获得患者的许可才能重新共享其内容。虽然一些社交媒体网络，如Twitter，支持重新分享内容，但其他如Instagram，则不支持。

这就是为什么给病人发信息并请求允许是至关重要的。

开始将这些建议纳入您的医疗保健社交媒体营销策略，以增加患者参与和信任!

医疗社会化媒体营销的最佳平台

以下是四种主要的社交网络，以及它们如何帮助医院的社交媒体计划。

面向医疗保健的Facebook

Facebook拥有最大的用户群这是一个分享你的实践和活动的更新的好地方。

你可以使用Facebook:

1. 通知人们即将到来的开放参观日
2. 提醒病人注意季节性的健康问题
3. 让人们知道有建筑挡住了停车场的入口

Facebook作为患者和潜在患者的参考点最有价值。如果他们想知道医院发生了什么，他们应该可以很容易地访问你的Facebook主页来找到答案。

医疗保健Twitter

想到的推特作为你们医疗机构的突发新闻如果在特定类型的医疗保健或人们应该意识到的健康问题上有了突破，您可以在Twitter上分享这些信息。人们会查看这些信息源来寻找最新信息，如果你提供这些信息，你就可以建立一个强大的追随者，这些人最终可能会成为患者。

你可以使用Twitter:

1. 把医院的一名员工发表的一项新研究的结果发布出来
2. 宣布你的一位医生获得奖学金
3. 突出当地报纸上关于你所在医院的一篇报道

对于病人来说，Twitter作为新闻和信息的来源是最有价值的，但它也针对任何想要更多了解您的医院的人。定期更新你的信息流，并确保回复任何评论或问题。

医疗保健LinkedIn

LinkedIn是专业人士的社交媒体网站。每个公司都应该有一个LinkedIn账户，但你使用这个账户的程度可能取决于你所在的行业。对于医疗保健来说，它可能是一个很好的资源。

LinkedIn提供了大量深入的讨论和分析。你可能不会接触到新的病人，但你可以提高你作为研究型医院或教学医院的声誉。您还可以添加有关您行业感兴趣的主题的对话。

您还可以帮助您的医疗保健公司成为该领域的权威。当你有回答医疗保健相关问题的记录时，你就有了可信度。其他医院，甚至一些病人，会注意到并给予你更多的尊重。

医疗保健YouTube

YouTube是谷歌旗下的视频分享网络，每天有数十亿的视频流媒体。医院可以在网站上建立自己的频道，分享与患者和潜在患者相关的视频。把它想象成医院自己的视频网络，在那里可以共享重要信息。

例如，不要发送关于产科病房的入住政策、规则和规章的信息包，而是在YouTube上发布一个简短的视频来解释这些信息。对你的客户来说，看完一个视频要比阅读一个大的数据包容易得多——而且观看一个视频的可能性比阅读一个数据包的可能性要大得多。

YouTube是吸引患者的一种独特方式有有趣又有信息的视频。它奖励创意，因为人们会与朋友分享聪明的视频，无论来源是什么。你的视频总是有希望走红，在网络上被数百万人分享。

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如果您需要帮助建立和管理专业的医疗保健社交媒体营销策略，WebFX可以提供帮助。

我们的团队帮助像贵公司这样的医疗保健公司建立更好的社交媒体账户，定期更新它们，并从中吸引新患者。如果您想了解社会媒体在您的医院中发挥的作用，请随时联系我们，获得免费咨询和定制报价。我们很乐意收到你的来信!