医疗保健领域的目标营销:如何达到您的在线受众

你如何在营销中解决所有人的问题，并触及所有目标受众?这可能吗?是的——只要有正确的数字营销策略。

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什么是医疗保健领域的目标营销?

医疗保健中的目标营销是通过使用受众研究、细分等策略向目标受众营销医疗保健中心的实践。通过医疗保健目标营销，您可以更好地接触到理想的客户或患者。

为什么目标营销在医疗保健领域很重要

为了达到消费者、病人、老年人、老年人、婴儿潮一代、青少年等受众，你需要有针对性地传递信息和营销方法。

为什么你需要在医疗保健领域使用目标营销?

好吧，如果没有它，你可能只使用一种无法触及所有观众的方法。例如，网络营销肯定会触及更年轻的消费者，青少年，以及大部分可能正在寻找新医生的患者。但它不会影响到大约一半的婴儿潮一代，他们没有笔记本电脑或智能手机，也不会影响到绝大多数老年人。

如何向5种不同的医疗保健受众进行营销

让我们回顾一下您可能希望通过医疗保健目标营销接触到的一些特定受众，并讨论如何通过特定活动和营销方法最好地接触到他们。

1.面向消费者的医疗保健营销

还没有选择您作为医疗保健提供商的消费者可能很难定位。有时，这是因为医疗保健只是在最紧要的时候才会被选择——也就是说，如果有人需要去急诊室，他们只会在网上搜索最近的医院，而不会考虑之前看到的营销信息——但这也可能是因为消费者倾向于带着一种恐惧的感觉去接触医疗保健。

你的营销信息应该专注于让新一代的消费者能够在网上找到尽可能多的信息。既然消费者现在可以比较医疗保健提供商，接受这一点——成为最好的。确保你的网站是现代和完整的，你给他们所有他们可能需要的信息，你的网站很容易被那些寻找它的人找到。

您的医疗保健营销可以通过以下技巧来改进:

1. 遵循这些重要的医疗保健网站设计技巧。你给观众的印象很大程度上取决于你的网站的外观和性能;如果您的网站过时、缓慢或难以导航，则不太可能获得新的患者。
2. 通过参与来扩大你的病人基础搜索引擎优化(SEO)为您的网站．至少，您应该优化与您的医院或办公室相关的关键词和短语，如“[您所在城市的]医院”。这可能包括在页面标题、导航、标题和页面内容中放置这些短语。
3. 改善SEO的另一种方法是确保其他网站链接到您的网站，从而接触到更多正在搜索医疗保健提供商的消费者。你可以要求相关网站提供链接，或者创建其他网站想要链接的内容，因为它是有信息的。
4. 在您的网站上创建有用的、信息丰富的内容，以回答问题，并帮助消费者更多地了解您的设施、他们可能正在研究的医疗状况或他们可能不得不经历的程序。
5. 想办法分享真实病人的故事、照片或视频。例如，一家儿童医院可能会有在那里做过手术的孩子的照片，浏览网站的家庭可能会觉得这很令人欣慰。
6. 同样，添加视频或照片，展示你的特定医院或设施的好处。

2.对患者的医疗保健营销

与消费者不同，患者已经以某种方式与你接触。他们已经了解你，体验过你的服务，可能是你医院的长期病人或未来的访客。持续的营销将吸引他们回头客，并与他们建立长期关系。

向现有患者进行营销也有助于创造新的患者。如果你对你的病人很好，他们在寻找医疗保健时更有可能向朋友和家人推荐你的服务。这些口口相传的推荐是非常强大的!

这里有一些方法可以让你更好地向患者进行医疗保健营销:

1. 让患者记录、出院指示、与医生的沟通以及预约历史可以安全地在线访问。病人会喜欢这种便利，更有可能回到你的办公室或医院。
2. 考虑发送电子邮件提醒约会。这些程序可以自动执行，但要经过个性化设计，并附有医生或护士的签名。
3. 通过社交媒体(Facebook, Twitter, YouTube等)与患者沟通。您可以发布一般的健康提示、关于医院改进的信息、对员工的介绍等等。
4. 避免再营销广告。谷歌禁止任何显示或似乎显示病史知识的广告。
5. 确保你的网站有清晰的组织结构，并且有返回患者的信息，就像新患者的信息一样容易找到。如果患者被要求创建一个帐户，请确保登录过程没有麻烦(不需要复杂的用户名或密码，有一个简单的密码重置过程，等等)。

3.针对婴儿潮一代的医疗保健营销

你可能不会想到婴儿潮一代(1946年至1964年出生的美国人)需要专门的营销计划。然而，现在有7000多万婴儿潮一代生活在美国，未来几年将会发生变化，这将要求你对这一群体的营销计划发生巨大变化。

根据研究在美国，随着婴儿潮一代开始退休，他们将比之前的任何一代美国人都需要更多的医疗保健。这意味着到2030年，他们的住院人数将是目前的两倍多。此外，据报道，到2030年，患有慢性疾病的860万婴儿潮一代将增长到3700万。

这对你的市场营销意味着什么?这意味着你正处于活动爆发的边缘。不要拖延制定计划来接触这些受众，直到为时已晚——如果你现在不开始接触他们，你可能会完全错过机会。

这里有一些想法可以帮助你的医疗保健营销成功的婴儿潮一代:

1. 这一代人对智能手机和平板电脑等科技产品越来越熟悉。确保你的网站是响应式的，或为移动设备优化，以确保他们可以轻松浏览和定位信息。
2. 利用搜索引擎优化，确保您的网站在与您的医院或设施最相关的单词和短语中排名靠前。如果没有，你可能就找不到。
3. 婴儿潮一代可能会在网上查找有关病情、治疗方法、产品和症状的信息。利用内容营销不仅可以为您的网站提供额外的关键词供搜索引擎索引(从而提高您的排名)，还可以使您的医疗保健机构更有可能在人们搜索主题时排名，或者是专门研究该主题的治疗机构。

5.针对老年人和老年人的医疗保健营销

最后，向我们的老年人口进行营销是很困难的，必须小心处理。吸引新的老年患者到您的医院或设施是可能的，但方法可能与您可能依赖的年轻消费者不同。

以下是针对老年人的医疗保健营销的一些方法:

1. 请记住，许多老年人和老年消费者并不依赖技术。为了宣传你的医院，你可能需要依靠简短的电视广告、报纸特写或杂志文章。
2. 超越市场营销，将其视为建立长期合作关系的机会。如上所述，内容营销是做到这一点的好方法。考虑赞助已发布的内容来实现这一点。
3. 要诚实。不要在你的产品、服务或利益上撒谎。
4. 考虑到很多时候，养老院不是由老年人自己选择的，而是由他们的家人选择的。在这种情况下，保持以利益为中心，并依靠上面的技巧来吸引年轻的受众。

创建统一的医疗保健营销计划

通过利用上述技巧、方法和营销思想，您将能够创建一个单一的统一的医疗保健营销计划，该计划可以覆盖消费者、现有患者、老年人和年轻人等受众。

如果您正在努力进行医疗保健营销，并且不确定如何将所有这些想法整合成一个计划，或者只是需要帮助管理您的日常营销挑战，我们可以提供帮助。WebFX是在线营销的领导者，我们有为像您这样的医疗保健机构创建和执行营销活动的经验。

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