7获取客户的策略

每个企业都有一个核心目标:获得新客户。

虽然很容易理解为什么新客户是必不可少的,但吸引和转化他们就比较困难了。这就是客户获取方法可以帮助你的业务的地方。那么,哪种用户获取策略适合你的公司呢?

继续往下读吧!学习7种获得客户的最佳技巧,以及如何改进你的技巧。如果你需要帮助建立获取营销策略,打电话给我888-601-5359和战略家谈谈,或者在线联系我们

我们的数字营销活动影响了改善的指标你的底线。

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WebFX为客户带来了以下结果:

30亿美元

客户收入

780万年

为客户提供线索

520万年

客户的电话

什么是客户获取?

客户获取描述了吸引新客户或客户到企业的过程。公司可以使用各种各样的客户获取策略,以在经济变化、行业趋势等方面保持增长。

什么是客户获取策略?

虽然这是市场营销行业中常用的术语,但客户获取策略不仅仅是一个单一的渠道或策略。用户获取策略包括与潜在客户建立关系,解决他们的需求,为他们提供有价值的信息,让他们做出明智的购买决定。

在大多数情况下,单一的广告活动不足以被视为一种客户获取策略。客户获取营销需要产生转化率。一种策略可以为你的网站带来流量,提高你的品牌知名度,但如果它不能产生转换,它就不能为你的业务带来收入。

当你专注于获取客户而不是具体的活动时,通常更容易计算你的客户获取成本或CAC。

你不必去猜测你已经产生了多少商机,也不必费力去确定你的投资回报率,你可以使用真实的数据来回答这些问题,并做出经过计算的决策。

行业领先的客户服务。

净推广者评分(NPS)是衡量客户满意度的主要指标。

WebFX客户评分高394%高于行业平均水平。

无与伦比的
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行业平均
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苹果
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7个最好的客户获取方法

你的客户获取策略应该有几个协同工作的渠道,以吸引和转化潜在客户。使用多种策略将有助于增加你获得转化率的机会。

策略组合的选择几乎是无限的。你可以使用任何数量的策略来创建一个适合你的业务的活动。

以下是七种对任何行业的企业都有效的策略。如果你准备开始通过数字营销渠道使用用户获取策略,这些策略都应该有一个地点营销计划:

策略1:搜索引擎优化(SEO)

搜索引擎优化(SEO)是最重要的客户获取方法之一。这个策略可以帮助你提高网站的流量,为你的业务获得更多的线索和转换。

SEO包括优化你的网站,使其在搜索结果中排名靠前。考虑到75%的人都不会进入搜索结果的第一页,优化页面以进入第一页是至关重要的。如果你是宾夕法尼亚州哈里斯堡的一名牙医,你会希望你的网站出现在“宾夕法尼亚州哈里斯堡的牙医”的搜索结果中。

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这一策略超越了传统的广告方式,如电视和广播广告。有了SEO,你精确地瞄准那些对你的业务感兴趣的人,基于他们使用的关键词来找到你。它帮助你瞄准更精确的受众,而不是向广泛的受众做广告,希望有人发现你的广告并需要你的产品或服务。

SEO可以让潜在客户更容易找到你的业务。

SEO是一种有效的客户收购战略因为它能让你接触到搜索你的产品或服务的人。如果有人搜索“宾夕法尼亚州哈里斯堡的牙医”,你就知道他们在找你的生意。积极寻找该地区牙医的人会发现你的公司的相关信息,并点击它。

这种客户获取策略不需要购买外部广告空间。你在自己的网站上工作优化搜索引擎优化帮助提高你的网站的性能。你不需要担心向第三方支付持续的费用。

SEO是推动有价值结果的长期策略。只要你继续优化你网站上的元素,你就会继续增加流量,帮助你的企业获得商机。SEO是帮助你发展业务的最好的长期客户获取策略之一。

SEO的唯一缺点是它需要时间来显示结果。你不会看到你的客户获取率立即提高,但它会稳步开始显示结果。

幸运的是,下一个频道可以帮助你在优化网站SEO时产生线索。

策略2:点击付费(PPC)广告

即使你从来没有跑过按点击付费(PPC)的广告活动,你可能对这些广告在搜索结果中的样子很熟悉。这些是出现在搜索结果顶部的付费广告。它们被贴上“广告”的标签,表示付费内容。

下面是谷歌广告的一个例子:

牙医PPC的例子

PPC的运作方式与SEO类似。你根据用户搜索的特定关键词和短语投放广告,这样你就能触及相关受众。顾名思义,你只有在有人点击你的广告时才付费。

你不用花钱买印象。你永远不会支付一分钱,直到一个访问者点击你的PPC广告,并访问你的网站。你的企业设定了每次有人点击你的广告时你愿意支付的金额,所以你可以控制你的广告支出。

这使得PPC成为价格适宜的任何业务的选项。PPC活动在各种规模的企业中都很受欢迎,因为它们让你完全控制自己的预算和目标。你要在正确的时间接触到正确的人,让他们购买你的产品。

企业喜欢这种客户获取策略,因为一旦你发起活动,你就开始吸引流量和线索。这意味着你可以在几分钟内创造一个广告。这使得PPC成为最有效和最具成本效益的获取营销策略之一。

策略3:内容营销

内容营销是一个强大的客户获取策略,可以让你吸引寻找有价值信息的客户。这个策略帮助您向您的观众提供信息,但最终帮助您的新访问者更多地了解您的业务并转化为客户。

内容形式多种多样。这包括信息页面、博客、信息图、视频和电子书。

你可以涵盖众多与行业相关的主题,为潜在客户提供他们需要的有价值的信息。

假设你拥有一家服装店。随着夏天的到来,你的读者正在搜索关于夏天流行装扮的信息。为了帮助你的读者获得这些信息,你创建了一篇名为“夏天必备的7种装扮”的博客文章。

如果有人在搜索夏季流行时尚的想法,他们会看到你的博客并阅读你的信息。从这一点开始,你引导他们检查你的业务,最终,让他们购买你的服装产品。

虽然所涉及的主题因行业而异,但内容营销对于任何企业来说都是一种很好的用户获取策略。

要在业务中使用这种方法,首先要确定听众感兴趣的与行业相关的主题。一旦你有了你的主题,你将围绕这个主题创建有用的内容,并发布在你的网站上。

通过向你的听众提供有用的信息,你给听众留下了很好的第一印象。他们得到了他们需要的有用信息,你让他们接触到你的品牌。这是一个很好的方法来建立积极的第一印象,让你的听众在自己的时间了解你的业务。

内容营销与SEO等其他获取客户的方法非常有效。它与这种方法密不可分,因为它涉及识别潜在客户正在搜索的关键字,并围绕这些关键字创建有用的内容。

策略4:电子邮件营销

电子邮件营销这并不是一种获取营销策略,因为它需要用户获得你的许可才能向他们发送更新内容。从本质上说,你必须先获得与他们联系的许可,这与使用电子邮件营销获取新客户的想法相悖。

然而,这种策略是与潜在客户保持联系的好方法,直到他们准备购买。

电子邮件营销帮助你向你的受众提供有价值的信息。如果你正在创建内容,你可以向订阅用户发送内容,让他们参与进来,并更熟悉你的业务。这也是一个帮助你的听众更多地了解你的业务、产品或服务的好机会。

你可以用你在邮件中发送的内容以一种有益的方式吸引潜在客户。这是你向他们提供他们需要或想看的信息的机会。当他们决定他们已经准备好购买时,你将成为一个值得信赖的品牌,你的受众已经认可了,这将使你比竞争对手更有优势。

这种客户获取策略允许您针对个别订阅者个性化您的消息和内容。如果您的订阅用户对某个特定的产品或服务感兴趣,您可以专门针对该产品或服务定制您的电子邮件内容。你的订户会得到更量身定制的体验,这让他们对你的业务更感兴趣。

虽然电子邮件营销并不完全是一种获取营销策略,但通过这项服务还是有机会获得新的转换。通过客户推荐计划,您可以诱使当前的订户邀请朋友、家人和同事来查看您的业务。

电子邮件推荐程序为推荐人和推荐人提供了好处。例如,一个机制可能会为那些将人们介绍到他们的商店的订阅者提供折扣服务。作为回报,新用户获得加入免费换油。

推荐项目有效地帮助企业以最小的努力获得新的线索。

策略5:社交媒体

社交媒体平台脸谱网推特,Instagram已经迅速流行起来。事实上,77%的美国人建立一个社交媒体档案。虽然这些平台一开始只是用户与家人和朋友保持联系的好方法,但它们已经成为无价的营销工具。

其他平台,比如LinkedIn和Pinterest,都是在这些社交媒体网站的基础上发展起来的。这些平台为您的企业提供了一个很好的机会,可以发布与目标受众兴趣相关的内容,并吸引他们建立关系。

许多人使用社交媒体与企业联系并分享他们的经验。有时,客户会主动联系公司和品牌,分享他们的意见和担忧。因此,许多公司将社交媒体作为客户服务工具。

社交媒体是吸引用户的一种免费方式,但也可以让你为企业开展有针对性的广告活动。

当你开展在线活动时,你可能很熟悉根据年龄、性别和地点来选择你的受众。在社交媒体平台上,选择要高级得多。

例如,在Facebook上,你可以根据他们的兴趣定位目标。有了Twitter,你可以根据用户在推文中包含的关键词向他们做广告。LinkedIn允许您根据行业、职称和技能锁定目标用户。

这些选项使您能够接触到最有可能对您的业务感兴趣的用户。这可以让你从你的广告预算中获得更多,因为你找到了正确的线索。

社交媒体营销对你的企业来说是一个很好的客户获取策略。你将帮助你的业务获得新的商机并继续增长。

策略6:自定义推荐

客户知道你会尽你所能在积极的方面建立你的品牌。你将创造信息和有用的内容,并向他们推销你的业务。

因此,你的受众并不期望你总是对自己的产品或服务提供公正的评价。不过,他们确实希望其他客户也这么做。

客户推荐计划是鼓励你的现有客户向他们的朋友和家人介绍你的公司的好方法。正如我们之前所说,电子邮件营销是建立客户推荐计划的好地方。

看起来你对推荐项目没有控制权,但这是一个很好的客户获取策略。您可以通过提供正确的工具为活动的成功奠定基础。

一个很好的方法就是提供激励。虽然这不是强制性的,但它为你的用户带来了好处。它鼓励更多的人对您的程序采取行动。

客户推荐计划是一个有价值的获取营销策略,可以帮助您为您的业务获得更多的线索。

策略7:免费试用和下载

大多数人都喜欢免费的东西。当你向他们提供免费的东西时,他们更有可能查看你的业务并了解你所提供的东西。免费试用和下载是获取商机的好方法。

如果你提供软件或提供独家服务,免费试用是赢得新客户的好方法。这让他们可以测试你的产品,而不必做出任何承诺。如果他们喜欢你的产品,他们就会决定你的投资是否值得。

这个策略适用于所有类型的行业。香水公司可以向潜在客户提供免费样品。IT公司可以提供读者感兴趣的技术主题的信息小册子。

例如,在WebFX,我们就有几个下载指南在我们的网站上,帮助营销人员完成特定的任务或目标。我们提供从网页设计到关键字选择的主题指南。

我们的指南引导读者一步一步地完成指南主题的过程。作为回报,用户只需要提供一些基本信息,如他们的姓名和电子邮件地址。

创建足够好的内容来吸引客户提供他们的联系信息是一项耗费时间的任务,但能够与他们保持联系并为他们提供关于您的业务的额外信息是非常值得的。

这种策略最困难的部分是了解客户的需求。无论它是清单、指南、试用版、独家内容还是免费样品,你必须知道什么能吸引你的用户。一旦你定义了这是什么,你就能够通过这个客户获取策略产生有价值的线索。

我们培养和形成长期的合作伙伴关系,使您的业务长期的结果。

超过90%的WebFX客户继续与我们合作到他们活动的第二年。

听到我们的快乐客户

如何改进你的客户获取营销策略

客户获取策略需要工作。你需要花一些时间来建立一个战略,为你的企业带来最好的结果。你的企业可以使用以上所有(或更多)渠道来获得新客户和新客户,但要想成功,就需要仔细规划。

与任何营销活动一样,制定有效的策略也需要反复试验。你可能需要花一些时间来弄清楚什么适合你的用户。当你试图优化你的客户获取策略时,这里有两个建议要记住。

技巧一:着眼于大局

我们很容易被一个特定渠道的小细节所迷惑,特别是当它是一个很好的客户获取策略时。把更多的预算分配给一个已经有成效的渠道并没有错,但是你可以通过多样化的策略来实现更多的目标。

当你在网上推销你的业务以获取客户时,很容易整合不同的渠道,并与不同平台上的潜在客户保持联系。一个强大的客户获取策略将专注于整合所有渠道。

例如,一段可以转化大量流量的内容可以在社交媒体上分享,并在PPC广告中使用,以吸引用户到该页面。这是使用这些策略来增加你获得客户机会的好方法。

在另一个例子中,您可以确定客户感兴趣的主题,创建关于它的指南,针对该关键字优化下载页面,并使用它来构建您的电子邮件订阅列表。

不管你使用什么方法,重要的是你要把它们一起使用。创建一个横跨海峡的战略是充分利用每个平台的最好方法。您可以利用每种策略的优点来弥补其他策略的缺点。

技巧2:测试和优化所有内容

一旦你启动并运行了你的获取营销策略,你就必须测试和改进策略中的元素。没有什么是第一次就完美的。如果你想获得最好的结果,你必须不断测试你的客户获取策略。

数字营销的最大优势之一是能够跟踪和监控你的访问者如何与网站的不同部分互动。您可以使用转化率优化最大化你的每一个结果。

假设你正在设计登陆页面。当您创建这些页面时,您可以创建一个按钮来吸引注意,也称为呼叫动作(CTA)按钮.您可以创建这个CTA按钮的多个版本,以查看用户的反应。

A/B测试将帮助您确定哪个版本产生最好的结果。这可以归结为语序或颜色选择这样简单的事情。

你也可以用场外策略来做到这一点。在PPC活动中,你应该为每个广告创造至少两个变体。一旦你创建了这两个版本,你就可以对它们进行监控,看看哪个版本产生了更多的点击率,并消除效果较差的广告。

这只是你可以改进用户获取策略的许多方法中的两个例子,但测试和优化的选择实际上是无限的。最小的改变可以产生最大的影响。当你将所有这些变化结合在一起时,它就会成为一个体面的营销策略和一个了不起的营销策略的区别。

是时候提升你的销售额了

我们的长长的服务清单可以帮助您发展业务的每一个方面,通过营销策略,已证明可以增加底线指标,如收入和转化率。

在过去的5年里,我们已经做到了1290万年我们客户群的交易。

准备好改进你的客户获取策略了吗?

获取和转化新客户对任何企业来说都是必不可少的,而上面列出的数字营销策略正是你的公司成功所需要的。在WebFX,我们在客户获取方法方面有超过25年的经验。

我们是一家提供全方位服务的数字营销公司,专门从事定制获取营销活动。我们有一个超过450多名专家的团队,他们将为您的活动带来他们的知识和专业知识。我们将帮助您制定适合您业务的客户获取策略。

如果你准备好开始为你的企业争取有价值的客户,在线联系我们或者今天打电话给我们888-601-5359与战略家谈谈如何使用这些客户获取技术来帮助你的业务增长!

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