整合网页复制和设计可能是一个困难的壮举，当设计师和文案不在同一页。失败和失望往往随之而来。为了确保网页复制和设计共同达到最佳效果，设计师和作者必须在至少四个方面有共同的理解:
- 网站的目的
- 网站的受众
- 品牌的特点
- Web需求和约束
明确网站的目的
每个网站和网页都应该有一个目的。在最重要的问题设计师可以这样问客户:“你网站的目标是什么?它如何支持你的商业目标?”令人惊讶的是，许多企业主对此并不确定。通过一点刺激，设计师可以建立网站的目标，这可能包括，但不限于:
- 在网上销售产品
- 生产领导
- 创造意识
- 建立一个品牌
- 吸引用户
- 建立一个社区
- 生成的反馈
更重要的是，定义网站的主要目标有助于塑造网站的首要目标行动呼吁这可能是让访问者订阅通讯、打电话或发电子邮件、请求报价、下载演示等等。当设计和文案共同致力于让用户采取这种行动时，网站将产生更高的转化率和整体成功。
能源管理公司Energex通过明确定义的行动号召，让网站访问者轻松完成任务。
确定网站的受众
网站应该瞄准特定的受众。通常情况下，会有一个主要观众和一个或两个次要观众。每个观众都有自己的态度、关注点、偏见、需求和欲望。
好的网站设计和网站文案能适应每个受众的独特特点。如果设计师和文案不清楚他们的目标是谁，网站很可能会完全失准。例如，我们的文案公司被聘请为一个种植牙专家写内容，设计师表示我们的目标是普通大众。
通过询问客户几个问题，我们的一个文案发现，他们实际上只想把注意力几乎完全集中在牙医推荐上，这对需要设计和沟通的内容产生了很大的影响。当网页设计师和文案同步时，视觉和文字信息更有可能与目标受众产生共鸣。例如，如下图所示，Macinhome的电脑维修专家通过深受苹果影响的网页设计和拷贝与Mac粉丝联系起来。
因此，当Mac发烧友登陆他们的网站时，他们感觉就像在家里一样。
此外，通过明确定义目标受众，设计师和作家避免为自己或客户设计和写作，这通常会导致自我夸大的废话。更多关于瞄准正确受众的信息，请点击查看网络写作:好、坏、丑．
了解品牌的特点
品牌都有自己的个性，无论是网站设计还是文案都需要体现品牌的特点。如果文章强调安全性和可靠性，那么有趣和古怪的设计就没有什么好处。同样地，如果品牌是简单直接的，抒情的写作是无效的。
举个例子:我们的文案去年帮助了一家信息素制造商，他们的网站最初主打的是正式的、科学主题的视觉效果，以及写着“为想要上床的男人准备的”的网页文案。绝对是品牌脱节。设计师和文案形成了一种个性，奠定了一种基调。因此，他们必须帮助客户形成一致的形象，表明公司的立场和承诺。
Thrillworks提供了一个例子，说明设计和网页复制如何和谐地融合，以传达明确的信息，并创造特定的期望。
坚持Web需求和约束
互联网用户经常被成堆的互不相干的信息和技术轰炸，而且常常不知所措。通过探索和建设性的讨论，设计师、开发人员和文案可以规划和调整正确的技术、信息架构、SEO策略和其他重要的网站元素。如果没有一个统一的进攻计划，可能会导致延误、悲伤和错失良机。
例如，一个传统的文案，如果对在线导航、链接策略或SEO基本规则的知识有限或一无所知，就会损害搜索引擎的存在感、可用性、转化率和网站的整体成功。在这种情况下，将某些任务委派给另一名队友或引入一名专家可以挽救局面，也可以挽救项目。
如何达成共识
虽然很容易看出，网页设计师和文案应该基于对目的、受众和品牌的共同理解来运作，但要在实践中实现这种共同理解就比较困难了。幸运的是，设计师和作者可以采用一些策略来达成共识。
根据客户自己的文档进行工作
最简单的方法之一是从客户自己的文档中工作。如果客户有一个最新的书面营销策略和传播计划，那么网站的目的和受众可能是显而易见的。文件化的品牌分析表明了必要的设计和复制特征。
从客户端提取信息
如果客户端没有文档，那么编写人员和设计人员可能需要从客户端获取这些信息。如果客户制定的计划没有被记录下来，那么设计师和作者可以采访相关经理，整理他们的发现，并向客户报告。另一种方法是为客户端提供问卷调查这促使他们注意到他们的营销目标和目标。
通过让客户以书面形式回答有关目的、受众和品牌的问题，设计师和作者可以确定他们与客户的观点一致。
从项目中退出
如果客户不能清楚地定义他们的营销策略或网站的目的和受众，设计师和作者可能需要暂时退出项目。除非客户能提供明确的方向，否则客户不太可能对网站满意，并可能不断要求更改——在这种情况下，没有人会赢。
如何处理糟糕的拷贝
设计师经常发现自己在为旧的网页拷贝设计。在某些情况下，客户可能直接从现有的印刷材料中获取副本，或将写作分配给没有经验的员工。因此，网络文案可能会错过目标、受众、品牌和网络需求的标志。
虽然人们对网络写作的认识越来越多，但许多企业仍然没有意识到专业的网络文案能给网站带来什么，也没有意识到公司的底线。一个精通的网络文案可以帮助企业从搜索引擎获得流量，从区分企业与竞争对手，到定义和有说服力的沟通关键利益。所以，当设计师面对坚持使用弱拷贝的客户时，指出专业的网页内容可以:
- 通过搜索引擎产生存在感和吸引流量。
- 提升他们的品牌，以帮助获得信任和信誉。
- 提高转化率，这意味着更多的线索和销售。
- 为他们的在线营销投资提供更高的投资回报率。
- 消除压力，节省时间，避免延误。
总结
为了获得一个有效的网站，设计和复制需要相互促进。网页设计师和网页文案必须支持相同的目标，面向相同的受众，并投射相同的品牌特征。当彼此协调一致时，设计师和文案可以创建更健壮的网站，获得信誉和信任，并实现预期的目标、目标和转化率。
