什么是网站对比测试?对比测试简介

WebFX总统。Bill在互联网营销行业拥有超过25年的经验,专长于搜索引擎优化、用户体验、信息架构、营销自动化等。William在Shippensburg和MIT的科学计算和教育背景为MarketingCloudFX和WebFX的其他关键研究和开发项目提供了基础。

事实是,当人们雇佣一个网页设计师时,他们想要的不仅仅是一个网站,他们想要一个能做一些事情的网站!这两件事有天壤之别。他们需要网站为他们采取的“行动”可能是几种常见的事情之一:为他们的业务(电子商务网站)销售产品,产生销售线索,和/或提供免费的信息,希望访问者在以后的日期从该公司购买。

每个公司对“领导”的定义都是不同的,这取决于他们的网络目标,所以对企业来说,能够做到这一点很重要跟踪线索!对于某些网站,这些目标略有不同,比如非营利网站、博客和社区;然而,商业网站,一般目的是通过上述方法之一产生收入。有时客户会把这些功能分成两部分——网站开发将由“最佳网页设计师公司”负责,而市场营销则由“你的广告有限公司”负责。

然而,如果推动行动(营销)是在网页设计层面,而不是外部,它会更有效。客户的网站越有效,他们就会越高兴;你的客户越开心,你的网页设计业务就越繁荣!更重要的是,你可以创造一个额外的持续的收入流,这需要你每个月付出一点努力,但可以为你的客户提供一个显著的利益,以增加销售或销售线索的形式为他们的业务。

在这里,我们来看看如何确定你的网页设计工作的哪些方面是最有效的,以帮助客户的网站实现其目标,这一过程被称为对比测试

什么是对比测试?

在网站对比测试(也称为A / B测试),软件应用程序在同一网页的两个或多个变体之间分割流量,衡量该页面在实现网站目标方面的有效性是否存在差异。每当访问者在网站上执行所需的操作时,例如进行购买或提交表单,它就被称为转换

其核心是,对比测试及其提供的数据用于确定页面的最佳转换版本。

Web设计师可能会检查是否:

  • 带有个人图片的登录页面比带有产品图片的登录页面更能提高转化率
  • 购物车按钮的不同定位鼓励更多的人点击它
  • 一个包含更少元素或不同元素的表单会鼓励更多人填写。

几乎网站的每个方面都可以进行对比测试。对比测试涉及一次更改页面的单个元素。一种不同类型的对比测试有时被用来通过更少的测试数量实现更快的改进;多变量测试。

在这种类型的测试中,多个变量在一个网页中改变。因此,多元测试并不是拥有同一个页面的多个版本,而是在同一个页面上旋转不同的元素,例如,标题、行动号召、图像和开头段落。这两个多变量和对比测试有自己的优势。

多元测试的优势在于,你可以在更短的时间内找到网站元素的最佳组合,实现网站性能的显著提升;缺点是需要大量的流量来获得准确的结果。对于大多数网站来说,A/B对比测试将是提高网站转化率的最佳方法。

为什么我要在自己的网站上运行对比测试?

对比测试将优秀的网页设计师与其他设计师区分开来,因为它让他们知道哪些网站元素的组合会为客户带来最佳的结果,因此他们可以要求更高的比率。对比测试可以帮助:

  • 让访问者在网站上停留更长时间
  • 让访问者与网站有更多的互动
  • 让更多的访问者请求咨询或加入时事通讯
  • 让更多的访问者从网站购买

它还可以实现这些目标(取决于网站建立的目的),以较低的每行动成本(CPA)比在同一利基竞争的网站。在一些竞争激烈的在线市场(房屋贷款、保险、住宿、搜索引擎优化、在线约会等),对比测试是确保你的声音在竞争中被听到的唯一方法。对比测试还能确保你在投放广告时将每一分钱最大化。

如果你的网站使用对比测试技术将转化率从1%翻倍到2%,那么你就是用同样的营销预算将收入翻倍。你将能够花更多的钱在你的网站上做广告,并从你花的每一美元中获得更好的投资回报(ROI)。听起来你不这么做就是疯了,不是吗?

当你开始研究这些数字时,就会变得更加令人兴奋。许多未经测试的网站的转化率在0.25%左右。这意味着需要400名游客才能获得一笔交易。

通过对比测试,你不需要增加访问者的数量,只需要增加他们的转化率。许多成功的案例都提到了10%以上的转化率。这将相当于40倍的访客增长,突然给你400个访客中的40个销售或销售导向,而不是1个。

谁应该使用网站对比测试?

如果你有一个网站,你试图增加流量,它是否是一个酒店,餐馆,或任何其他类型的业务,你应该进行对比测试。理想情况下,网页设计师应该在网站上线时就开始对比测试,因为他们是网站的设计者,手头有所有的源文件。

即使网站所有者觉得网站的表现已经足够好了,但通过对比测试,“良好”性能的基准还可以提高。只要记住,对比测试需要一个既定的流量,因为你需要访问你的网站的人能够对网页进行对比测试。为什么设计师在发布阶段这么做是理想的呢?

因为在网站上线后,保持网站的工作状态要容易得多,不仅在视觉和结构上如此,而且在目标方面也是如此。对于第三方来说,之后再来改变周围的事情是非常困难的,而且在很多情况下,你也不希望他们这样做。这个网站是你创建的!

作为一名设计师,自己进行对比测试也能够让你真正感受到哪些元素能够发挥作用,哪些元素不能发挥作用。它为你的审美增加了一个额外的维度,消除了你在设计阶段必须进行的猜测。你所做的不再是你认为能够创造转化率的事情,而是执行你知道能够产生可衡量结果的事情。

而这些知识本身就会增加你为未来项目带来的价值。

使用谷歌网站优化器进行对比测试

谷歌网站优化器是一个A/B对比测试和多元测试平台,让你很容易看到改变页面元素对你的网站转化率的影响。它是一个免费的平台,强大且用户友好。其中一个主要的优点是,你可以使用谷歌网站优化器与现有的网页url(例如:

yourdomain.com);其他一些对比测试应用要求你使用自定义URL(如yourdomain.com/tracking.php),这使得对非付费网站流量(如SEO流量、推荐流量或直接流量)进行对比测试变得非常困难。谷歌网站优化器为不同的用户提供不同的页面,有数百种可能的变化。

根据我们的经验,使用网站优化工具不会影响你的排名,也不会造成重复的内容问题。下面是使用谷歌网站优化器设置A/B测试的过程:确定你想要测试的页面(通常是主页或接收大量流量的页面)。定义要测试的元素。

在A/B测试中,你一次只能测试一个元素。通常测试的元素有标题、副标题、开头段落、图像、行动号召和提交按钮(外观和/或位置)。向原始页面、变异页面和转换页面添加标记,以便跟踪。

在谷歌网站优化器中输入您正在测试的网站url。在发送它们之前预览一下页面的外观。谷歌Website Optimizer将为每个访问者旋转显示的页面,以便第一人称看到版本1,第二人称看到版本2,第三人称看到版本1,以此类推。

您可以在谷歌Website Optimizer中访问各种统计数据的结果和报告,以查看哪种变体最有效。

使用谷歌优化器应该测试什么?

以下是网页中最常被测试的元素:

  • 标题
  • 标题都
  • 开篇
  • 图片
  • 行动呼吁
  • 提供了
  • 超链接
  • 提交按钮
  • 不同元素的位置
  • 颜色

前6个元素通常是对转化率影响最大的元素,也是你应该首先测试的元素。谷歌曾经为他们的页面测试了41种不同深浅的蓝色。他们可以这样做,因为他们比其他网站获得更多的流量,他们有动力这样做,因为性能就是他们的生命。

它们靠它茁壮成长!您不需要到这种程度,但如果谷歌如此重视它,您不应该吗?

知道什么时候完成对比测试

获得未来流量的可靠指示所需的转换数量因不同类型的网站而变化惊人。如果你设计的业务是一个高客户量、低价值消费的商店,你应该测试到一个变体有70个左右的转换。如果是一个低顾客量,高价值消费的商店,目标是20次转化率。

如果集合转换离商店的实际“利润”还差得远(例如,转换从访问者那里创造了一个潜在客户,而不是从潜在客户那里创造了一个销售),你可能需要更确定一种变体比另一种更有效。您可能还想测试相同元素的更多不同变体或进行多元测试……

在你的流量范围内。

在检验结束时确定统计显著性

为了让您对测试结果不只是侥幸获得的高置信度,您可以应用一个简单的公式来确定结果的差异在统计上是否显著。这个规则是:两个结果之间的数值差必须大于两个结果之和的平方根。或

x > ?X + Y, Y > X

听起来像是高中数学考试前的噩梦,不是吗?

下面的例子更容易理解:

  • 如果页面A的结果是20次转换,页面B的结果是30次转换,那么两者之差是10。
  • 两个结果的和是50
  • 这个和的平方根是7(四舍五入)
  • 差(10)大于和(7)的平方根,因此结果是统计学意义

如果两个结果分别是22和28:

  • 两者之差是6
  • 两个结果的和是50
  • 这个和的平方根是7(四舍五入)
  • 差值(6)小于和的平方根(7)-结果是不具有统计学意义

如果你的对比测试结果在统计上不显著,你可以:

  • 继续测试,看看是否会出现更明确的模式
  • 在本例中,确定元素对转换没有影响,然后测试其他元素。

进行对比测试的提示

无论是作为设计师的你,还是网站所有者,都应该在所有高流量的网页上不断进行对比测试。测试结果需要时间,与此同时,随着季节和库存的变化,客户的偏好和市场敏感度也在变化。需要注意的是,并不是所有的对比测试都会成功。

事实上,如果你有20%的成功率,即五分之一的对比测试能够提高网站的整体转化率,那么你就做得很好了。使用对比测试的关键点是,每一次的成功都会形成一个新的基线,通过一系列不同的对比测试,网站的性能会有相当大的提升。管理所有对比测试最简单的方法是每个月设置一天来检查结果,然后根据这些结果为下一个月设置测试。

每个月你都应该在电子表格中跟踪你的结果,以避免意外地反复测试相同的元素。这也提供了一个参考点,当你开始新的项目-你可以看到哪些位置和复制类型在哪个行业是最有效的。如果你的网站发展到每月有超过100万的访问者,你可以使用多元测试。

不要忘记检查在同一细分市场的竞争网站在做什么,并在你的网站上测试相同的元素!一旦你开始对比测试,你就会发现你认为能够表现得更好的内容并没有出现,你会对某些结果感到惊讶。对比测试最棒的地方在于,你从对比测试中获得的信心将对你未来的web开发项目有所帮助,因为你将更加了解什么能产生结果,什么不能。

消费者行为是一个专业领域,网页设计师可以通过对自己和客户的网站进行对比测试来获得一个陡峭但令人振奋的学习曲线。

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