4个跨渠道营销的例子让你受到启发

现在的顾客比以往任何时候都有更多的方式来与你的品牌建立联系，在他们转变之前，他们可能会通过许多不同的渠道与你互动。社交媒体，博客文章电视广告、网络广告等等。为了在今天的市场中取得成功，你需要在正确的时间通过任何渠道与客户见面。

否则，你的竞争对手可能会抢在你前面。此外，你希望你的营销沟通跨所有渠道一起工作，以促进无缝衔接客户的旅程．你如何满足这些需求，并制定一个有效的跨渠道营销策略?

答案是跨渠道营销。在这篇文章中，我们将讨论什么是跨渠道营销，并给你一些跨渠道营销的例子，以帮助你创建更有凝聚力的营销策略。想要更多的数字营销提示发送到您的收件箱?

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什么是跨渠道营销?

跨渠道营销是一种营销策略，它涉及到以协调的方式使用多个渠道来获取和转化线索。对于跨渠道营销，也称为多渠道营销，几种方法一起工作，在买家的旅程中创建一条路径。

所使用的通道组合差异很大，可以同时包括两者数字和传统方法．

跨渠道营销的例子

让我们来看看一些多渠道营销的例子，让你更好地了解这种策略是如何运作的。这些跨渠道营销活动将为你的营销提供思路，并演示跨渠道营销是如何工作的。

M&M’s——结合传统和数字渠道，提高接触和粘性

我们要看的第一个多渠道营销例子来自M&M 's。糖果品牌在第五届超级碗期间播出了一则电视广告并继续竞选社交媒体，结合传统和数字渠道。这则名为“走到一起”的广告展示了人们为他们吃M&M巧克力豆的失礼行为道歉，广告的主角是《史氏溪》的明星丹·利维。

点击这里查看:

超级碗的广告很受欢迎，但在比赛之前、期间和之后，M&M 's在社交媒体上也很忙。该品牌在社交网站上分享了这则广告的预告片，甚至为粉丝们提供了一个机会，在大型活动的几天前与其中一个角色Yellow一起跳上Zoom电话观看这则广告。M&M 's也制造了一些标签与#MMSTogether和#BetterWithMMS的广告相关。

它鼓励粉丝使用话题标签，并在与竞选和超级碗相关的帖子中包含这些标签。在整个游戏过程中，M&M都会在社交平台上发布，保持玩家的粘性。活动结束后，该公司通过分享广告中的场景、对广告的反应，并发起了# mmtogether抽奖活动，使活动继续进行。

使用传统的电视广告让M&M’s获得了广泛的受众，特别是因为它是在一年中最大的电视广告活动期间播出的。该公司还利用这则广告来促进其社交渠道的参与度。这些跨渠道的营销理念让M&M 's充分利用了电视广告和社交媒体的优势。

骨骼咖啡-通过在线广告在买家的整个旅程中与用户见面

另一种类型的跨渠道营销例子涉及跨多个数字渠道向用户投放广告。这些活动可能使用广告跟踪或再处置，使你能够将广告定向给访问你网站的个人用户。骨头咖啡在社交媒体上发布这样的广告已经有一段时间了:不过，社交媒体并不是我唯一看到他们广告的地方。

我也得到了显示广告从骨头咖啡。注意到一个主题?他们很想让我尝尝他们的波旁陈年咖啡，说实话，听起来确实很好吃。

如果我在谷歌上搜索“点咖啡”，骨头咖啡会确保这是我用咖啡首先看到的东西之一谷歌搜索广告．Facebook广告关注的咖啡类型也出现在搜索广告中。如果我说的是“桶陈年咖啡”，我就会收到一个更具体的广告。

这些类型的多渠道营销活动通过连接用户，无论他们在哪里上网，帮助用户从品牌知名度转换。我最初看到的几则来自bone Coffee的社交媒体广告让我知道了这家公司，也让我熟悉了这个品牌。特别优惠的广告给了我额外的动力从他们那里订货。

后来，当我去谷歌网上找要订购的咖啡时，Bones coffee接近我要做出购买决定的时刻。因为我已经熟悉了bone Coffee的产品、品牌和特价商品，所以我更有可能点击他们的广告付费或有机结果．

州立农场-从明星云集的广告到迷人的社交媒体人物

State Farm为我们提供了另一个跨渠道营销的例子，在这个例子中，传统方法和数字方法相结合。保险公司将电视广告，在线广告,社交媒体创造一个有影响力的活动。这场运动的基石是明星云集的超级碗广告包括亚伦·罗杰斯、帕特里克·马赫姆斯、保罗·路德和德雷克。

另外，来自州立农场的杰克也凭借自己的实力成为了明星。

州立农场公司已经在许多广告中邀请了足球明星，所以它完全有机会投放一个超级碗广告。该公司在比赛前通过与足球相关的社交媒体帖子和State Farm社交账户上的广告预告进行宣传。比赛期间，State Farm在社交媒体上保持活跃，发关于比赛的推特，并在帖子中标记其他超级碗广告商。

比赛结束后，State Farm继续发布广告的短视频，并分享对广告的评论和反应。它还把这个广告作为在线视频广告在流媒体网站上，使该公司能够接触到更多可能没有在电视上观看比赛的用户。

Rebecca Minkoff -连接实体和数字购物体验

时尚品牌丽贝卡·明柯夫提供了一个与顾客见面的绝佳例子，以提高用户体验和最大化转化率。他们运用跨渠道的营销理念，将各种渠道无缝连接，甚至将店内和网上购物体验整合在一起。该品牌为顾客提供多种购物方式——在实体店、在他们的网站上和在他们的应用程序上。

丽贝卡·明可夫(Rebecca Minkoff)注意到，在沃尔玛的商店里，购物者会用手机了解更多产品信息，如果商店没有他们的尺寸，他们会在网上购买。所以，该公司补充道交互式屏幕到它的商店，在那里购物者可以了解更多的产品，并发送信息到他们的手机，以完成购买。它还可以让购物者将试穿过的衣服保存到自己的在线账户中，以便日后方便地购买。

这个跨渠道营销的例子展示了品牌如何通过面对面和数字渠道接触购物者，并创造无缝的体验。这种集成方法允许客户选择他们想要的交互和转换方式。通过这种跨渠道营销活动，丽贝卡·明科夫看到了一个6-7x增加在其成衣销售的5-6个月。

如果你想了解更多关于这个活动的信息，请查看Think with谷歌的视频:

利用这些多渠道营销的例子来激励你自己的营销活动，协调你的跨多个渠道的营销是至关重要的，以达到和转化你的未来客户。希望这些跨渠道营销的例子能够为你的营销活动提供一些想法和灵感。跨渠道营销可能会有点让人不知所措，所以如果您需要帮助创建和执行您的营销策略，请让我们知道。

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