作为一家电子商务公司，你的主要目标是销售你的产品。但是，你如何才能在不浪费营销预算的情况下超过你的竞争对手、满足客户并增加收入呢?实现电子商务的社交媒体营销策略是一个伟大的方式来完成您的公司的各种营销目标-和我们的电子商务的社交媒体提示可以帮助。
该页面包括:
- 解释为什么你需要一个电子商务社交媒体营销策略
- 电子商务的社交媒体提示
- 社交媒体电商统计
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为什么你需要一个电子商务社交媒体营销策略
如果你对使用社交媒体持观望态度电子商务商店的营销策略在美国，我们在这里告诉你，这是值得的——原因如下。
你的受众在社交媒体上
如果有一个原因你应该考虑为您的电子商务商店的社交媒体那就是你的受众在社交媒体上。如果你的电子商务商店的目标是在网上销售你的产品，那么在客户高度集中的地方谈论你的产品是有意义的——这就是社交媒体。有超过50亿活跃的社交媒体用户我们很容易理解为什么社交平台提供了一个向新客户介绍你的品牌并保持现有客户兴趣的绝佳机会。
这是划算的
在大多数社交媒体平台上创建个人资料是免费的，这是一种极具成本效益的营销解决方案。你不仅可以免费创建一个商业档案，而且还可以免费发帖。唯一的时间，你会付出收获的好处，一个电子商务社交媒体营销战略是如果你选择社交媒体广告。
你可以展示你品牌人性化的一面
众所周知，社交媒体平台为用户提供了一个发布生活更新或个人感受的平台，因此它也为电子商务公司提供了同样的机会。当你采用电子商务社交媒体策略时，你会通过发布你的设施、员工的照片，或显示你有多关心客户的帖子，向潜在客户展示你人性化的一面。展示你人性化的一面可以帮助用户与你的品牌建立联系并信任你的品牌。
你可以提高品牌知名度
如果你选择社交媒体的付费端，并决定创建社交媒体广告，你可以通过出现在最有可能购买你的产品的用户的feed中来提高你的品牌知名度。通过在社交媒体广告平台上提供详细的目标用户选择，你可以向符合你目标人群的用户投放广告，并让你的品牌出现在优质客户面前。
电子商务的6个关键社交媒体提示
那么你该如何充分利用电子商务的社交媒体营销策略呢?请查看我们为电子商务企业提供的6个社交媒体技巧。
1.让你的品牌和形象保持一致
用户希望购买他们信任的品牌，而与潜在用户建立信任的最佳方法之一便是在所有平台上保持一致。考虑让你的logo成为你在所有平台上的头像，并创建一个横幅形象，展示你的品牌个性，店面或产品。你的色调也应该在所有平台上保持一致，以及你使用的颜色，你在图像上使用的过滤器，以及你使用的次数每周发布。
2.专注于做人，而不是销售产品
如果你想在社交媒体上有一个成功的电子商务存在，你可以遵循的最好的社交媒体电子商务技巧之一是做人。每天发布一款新产品会让你的粉丝认为你社交存在的唯一原因就是销售产品。你的社交账户的主要目标应该是与客户互动并建立关系。
从长远来看，如果你花时间发布内容，告知用户并帮助他们与你的品牌建立联系，你会卖出更多的产品。在Chewy的Facebook上，他们发表了一篇题为《猫会孤独吗?》如何帮助你无聊的猫。”这篇文章没有链接到他们的产品，甚至没有推荐去他们的网站——它只是涉及到宠物主人的人性方面，他们可能会想知道他们的四条腿的朋友是否孤独。
3.帖子用户生成内容
对于电子商务来说，最好的社交媒体技巧之一就是发布信息用户生成内容因为它能让你一石二鸟。您可以通过重新发布以您的产品为特色的内容——由您的客户最初发布的帖子——来创建用户生成的内容。首先，用户生成的内容向关注者展示你的忠实客户对你的品牌的感觉，以及你的产品的工作方式和外观。
如果你转发了一个满意的顾客穿着你品牌的运动衫，脸上带着微笑的图片，这就向新顾客传递了一个积极的信息。不仅如此，你转发用户生成的内容会吸引用户发布提及你的品牌的内容，希望在你的个人资料中得到推荐。当用户在他们的内容中标记你的品牌时，这实际上是在向一个全新的受众宣传你的电子商务商店。
它就像免费的广告!看看Bath and Body Works是如何在他们的Facebook页面上分享用户生成的内容的!
4.与有影响力的人
有时候，与行业有影响力的人联系说起来容易做起来难，但这总是值得一试的，因为只要在一个有影响力的人的资料上提到一个，就能给你带来大量的新业务。也就是说，试着通过直接的信息接触你所在行业的影响者。你可以对影响者进行分类三组-微影响者(1000 - 40000粉丝)、宏观影响者(40000 - 100万粉丝)和超级影响者(超过100万粉丝)。
这些人有能力通过与他们庞大的追随者群体互动来影响购买决策。在解释你的品牌以及联系他们的原因时，你应该始终保持专业和积极的态度。坦率地说你想要什么——所以，如果你想在他们的页面上被推荐，就确切地说出来。
拐弯抹角不会让你走得太远——事实上，它可能会让你看起来很狡猾或卑鄙。
5.上传视频
你知道吗?82%的人你会选择直播视频而不是其他社交媒体帖子吗?不仅如此，而且社交媒体上的视频参与非常火。例如，以视频为特色的推文就有十倍的订婚而Pinterest上的用户超过了2.5倍的可能性观看某品牌的视频内容后进行购买。
毫无疑问，视频正在持续增长，而社交媒体提供了利用它的完美场所。看看好时推特上发布视频和纯文本的互动有何不同。
6.不要忘记使用广告
发布社交媒体广告可能是我们为电子商务提供的最后一个社交媒体技巧，但它无疑是最重要的一个——尤其是对电子商务公司而言。社交媒体广告允许你增加网站流量和销售更多的产品，当你链接到一个诱人的和迷人的着陆页。社交媒体广告极具成本效益，并允许您在您最合格的目标客户的feed中为您的产品投放广告。
27个社交媒体电商数据敲定交易
如果你不确定电子商务社交媒体营销策略是否适合你，我们认为这27个电子商务社交媒体数据将会帮助你达成交易。我们在我们的社交媒体统计页面，你还可以在那里找到更多惊人的社交媒体统计数据!
Instagram电子商务统计
- Instagram预计2020年的净广告收入为120亿美元
- 每天有2亿Instagram用户访问一个企业简介
- 60%的Instagram用户在平台上发现新产品
- 11%的美国Instagram用户使用Instagram寻找和购买产品
Facebook电子商务统计
- Facebook预计2020年的净广告收入为210亿美元
- 66%的用户在Facebook上喜欢或关注某个品牌
- 15%的美国Facebook用户使用该平台寻找和购买产品
推特电子商务统计
- 53%的Twitter用户更有可能首先购买新产品
- 在Twitter上看广告的时间比其他社交媒体平台多26%
- 22%的用户在Twitter上关注某个品牌
YouTube电子商务统计
- 90%的人说视频帮助他们做出购买决定
- 全球40%的购物者购买他们在YouTube上找到的产品
- 35%的用户在YouTube上关注某个品牌
LinkedIn电子商务统计
- LinkedIn是最受欢迎的社交平台
- 94%的B2B营销人员使用LinkedIn进行内容分发
- 6%的用户在LinkedIn上关注某个品牌
Pinterest电子商务统计
- 47%的美国Pinterest用户使用该平台寻找和购买产品
- 17%的用户在Pinterest上关注某个品牌
一般的社交媒体电子商务数据
- 在社交媒体上观看视频的用户中，三分之一的人观看的是品牌视频
- 96%在社交网络上关注品牌的用户会与这些品牌进行互动
- 87%的用户在社交媒体上关注某个品牌后会访问该品牌的网站或应用
- 80%的用户通过社交媒体获得购买产品的建议
- 78%的用户会在社交媒体上关注某品牌时访问该品牌的实体店
- 78%的用户会与朋友和家人谈论他们在社交媒体上关注的品牌
- 74%的购物者在做出购买决定时使用社交媒体
- 54%的用户使用社交媒体来研究产品
- 50%的用户在社交网站上关注品牌，了解新产品或服务
WebFX可以帮助你为电子商务创建一个社交媒体营销策略
如果我们的电子商务社交媒体提示让你对开始在你的电子商务公司使用社交感到兴奋，WebFX可以帮助。我们是一个提供全面服务的电商社交媒体机构这一直在帮助客户创建有吸引力的社交档案十多年了。我们已经发布了超过165,000篇客户帖子，我们内部有超过450位数字营销专家。
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