众包如何成为强大的SEO武器(或潜在地损害你的品牌声誉)

SEO的黄金法则

“像客户一样思考。”如果你的公司对搜索引擎优化及其最佳实践有哪怕是最模糊的工作知识,那么你可能已经听过这句话一千次了——这是理所当然的。在谷歌serp中突破质量排名的关键包括像客户进行基本互联网搜索时那样思考。但有时像客户一样思考是一项艰巨的任务,尤其是对那些深入参与业务的人来说。

虽然你可能认为你可以摆脱对你的业务的任何回忆,但有时你甚至不确定你的客户对你的产品或服务知道什么,不知道什么。这可能会使客户参与成为一项具有挑战性的任务,并使其更加难以改善你的SEO工作。为了SEO目的,企业可以做很多事情来影响客户参与,但众包可以是一种有趣而令人兴奋的方式来挖掘你的目标市场的思想。

输入:众包

众包在网络营销领域是一个相当新的概念,指的是让互联网社区的成员为某个活动或项目做出贡献的行为。

众包涉及吸引更广泛的社区,他们的建议和意见最重要,而消费者的投入是否得到回报通常取决于相关方。活动可以采取主题帖子、自定义登陆页面、讨论板或任何类型的独特的、可共享的内容的形式,在品牌内部培养一种社区意识。如果你对这个概念还不太了解,那么“我的星巴克想法”就是一个很好的例子,说明众包消费者信息如何产生了一场有趣的营销活动。

2008年,“我的星巴克想法”(My Starbucks Idea)最初只是一个社区网站,旨在收集顾客的建议和产品反馈,但后来发展成更大的规模。

与大多数以改善企业产品和服务为中心的众包活动不同,星巴克发起了一场专注于整个客户体验的众包活动。创意已经超越了开发更好的产品的范畴,进入了建立和维护星巴克的企业社会责任的领域。用户积极参与投票过程,并将许多著名的想法付诸行动。

你用来喝冰沙的可重复使用的塑料杯,早在2008年就起源于“我的星巴克想法”。群体的力量已经被许多企业利用,并作为一种替代现有客户服务模式的举措。众包直接触及了企业模式的核心支持和信息:市场。在更个人的层面上,这些信息可以被视为诚实和无价的消费者参与。

还有什么比从你所在行业的决策者那里得到反馈更好的呢?

好吧,那么SEO呢?

一个近期SEO案例研究ID Wholesaler是一家照片识别产品供应商,通过创建一个独特的活动来增加B2B零售商的客户参与度,从而窥见了众包的世界。他们的努力并没有就此停止;该活动还旨在改善公司尚未达到的各种SEO任务,包括增加入站链接和谷歌SERP排名。

那么他们做了什么呢?一个挂绳设计比赛促使一个利基目标市场(平面艺术家、时装设计师等)将设计作品提交到一个自定义的登陆页面,作为活动的中心枢纽。

就像“我的星巴克创意”一样,访客可以提交、查看并投票选出他们最喜欢的作品,直到最终选出获胜的设计。在活动启动后,ID Wholesaler收到了80多个条目,7000张选票和近1000个Facebook“赞”。

挂绳设计比赛自定义登陆页-源SEO Moz

尽管他们选择付钱给获胜的设计师,但事实证明,这项活动的投资是非常值得的。由于这项活动需要一些初步的拓展,该公司得以更深入地挖掘社交网络,这是一个在线营销领域,被证明是一个持续的挑战B2B零售商

这场活动引发了大量关于比赛的博客文章,社交提及和入站链接也激增。众包有潜力把你的在线“焦点小组”变成你网站链接的重要来源。众包活动还可以帮助你的网站显示非付费流量和排名的增加,这可以通过谷歌Analytics追踪。

对于ID Solutions来说,他们的结果非常令人大开眼界,并为他们提供了关于他们以前没有瞄准的关键字机会的新信息。关键词“挂绳”的非付费流量增长了90%,该公司在谷歌的搜索词“ID徽章挂绳”中跃升至第二位。

排名历史-来源:SEOmoz

如果从头开始创建一个新的活动对你来说太吓人,众包也可以像创建一个持续的论坛一样简单,可以通过社交网络进行推广。一些有趣的问题是你所在行业的决策者想要回应的,这可以促进与行业权威人物建立关系,更广泛的输入范围,更多的链接,更多的网站内容和增加品牌曝光。

如果你是一家小餐馆老板,决策者可能会包括一位食品评论家,甚至是当地的食品经销商。无论如何,在关键的影响力人物中引发对话可以为你提供一个了解观众如何与你的品牌互动的绝佳机会,并且通过一些测试,可以指出你网站的可用性和转换数据中的缺陷。

但在你疯狂众包之前…

与任何事物一样,众包也有优点和缺点。我认为本文来自Mashable他很好地解释了你下一次活动的一些关键技巧,但当涉及到众包时,这里有一些主要的事情需要谨慎:

  1. 要明白众包活动涉及某些类型的初始或后期投资。
    人们希望因为好点子而得到奖励。

    不要仅仅为了你想要的东西去征求别人的意见而损害你的品牌声誉——奖励那些你想要利用的想法!

  2. 制定竞选规则并把它们放在手边。
    你要非常清楚你想从你的访问者那里得到什么,活动的时间段,以及你将如何/何时选择赢家。确保把这些规则张贴在你的网站上,以防止任何灾难的发生。
  3. 保持专业。
    有人把众包称为“征集自由想法”。然而,如果你让你的活动保持专业和规则清晰,你的品牌没有理由不能促进一些有趣的对话,为双方的利益带来改变。你的消费者告诉你他们想要什么,还有什么比这更容易的呢?

你的公司有过众包的经验吗?或者你参与过众包吗?

请在下面的评论中分享你的想法。

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