本吉希望增加他的生意的销售额。他已经把大量的时间和精力集中在获得新客户上了，现在他专注于如何获得新客户更多的从客户。但他怎样才能让顾客花更多的钱呢?
答案是:增加平均订单值(AOV)。如果你和Benji一样，你可能正在寻找从客户那里获得更多的方法。增加你的平均订单价值是帮助你增加销售的关键。
在这个页面上，我们将为您解答所有您迫切需要解答的问题，包括:
平均订单值定义
平均订单价值是多少?平均订单价值是客户向您的企业下订单时的平均支出。当您知道平均值时，您就可以更好地了解客户是如何在您的网站上购物的，以及哪些产品需要更多的促销来促进您的业务销售。
AOV告诉你什么?
AOV是一个重要的指标，它可以帮助你了解顾客的想法，了解他们是如何浏览你的网站的。
这里有一个例子来解释你如何获得洞察力。假设你卖装饰碗。
这些碗的价格分别为10美元、21美元和40美元。当你看你的平均订单价值时，你会看到它是13美元。因为你的AOV处于较低端，你可以得出这样的结论:人们通常会购买价格较低的碗，而且只买一个。
这种洞察力对于帮助您理解用户如何在您的站点上购物非常有价值。当你看到人们在买便宜的产品时，你可以重新调整你的营销努力，让人们购买你的高价碗，或者加倍营销你的低价碗。AOV让你洞察到什么在卖，什么在卖，所以你可以更好地营销你的产品，为你的企业增加销售。
为什么AOV很重要?
AOV是帮助你理解营销努力有效性的关键指标。它可以帮助你确定你向受众成功推销了哪些产品，以及你可以在哪些方面改进努力。
如果你回头看看我们上面分享的例子，你就能理解你的客户是如何在你的网站上购物的，并发现他们并没有你希望的那么多。
有了这些知识之后，您就可以改进购物体验，鼓励向购物车中添加更多的商品，从而提高销售额和收入。
如何计算平均订单值
既然我们已经讨论了平均订单值的定义，现在是时候看看如何计算平均订单值了。如果你想知道你公司的平均订单价值，只需遵循以下公式:
收入/订单数= AOV
例如，假设你这个月的销售额是5万美元。你有1000个订单。如果您将该信息代入公式，它看起来像这样:$50,000/1000=$50。在本例中，您的平均订单是$50。你希望你的AOV更高，因为这意味着消费者平均花费更多。
提高AOV的7个建议
现在您已经了解了平均订单值的定义以及如何计算平均订单值，现在是时候看看提高AOV的一些技巧了。如果你发现你的AOV不在你想要的位置，不要担心!你可以使用一些策略来帮助你的企业增加销售额。
这里有七个技巧来提高你的平均订单价值:
1.交叉销售
我们列出的提高AOV的第一条建议是尝试交叉销售。交叉销售涉及到销售与客户产品相关的产品加入他们的购物车．例如，如果有人在购物车里放了一双鞋，你可以通过向他们展示袜子、鞋带或鞋油来交叉销售。
同样，如果有人在购物车里放了一件冬衣，你就可以交叉销售手套、帽子和围巾。这个策略可以帮助您让客户对其他产品感兴趣，这有助于提高他们放在购物车中的第一个产品的体验。因此，你可以增加你的AOV。
2.产品推荐
另一种增加平均订单价值的方法是提供产品推荐。这种策略对于让潜在客户考虑购买他们以前看过的产品或与他们看过的产品相似的其他产品是非常好的。在阿迪达斯的这个例子中，你可以看到零售商根据用户购物车中的商品和他们的浏览习惯推荐产品。
让用户在结账前再次考虑这些产品并增加消费金额是一个很好的策略。
3.销售
我们关于提高AOV的下一个建议是增销的客户．追加销售是指让顾客购买更多相同或类似的产品。你可以通过提供“买一个半价”或“买一个10美元买第二个”的促销来提高销售。这些促销活动鼓励人们往购物车里加更多东西，因为他们可以在打折时买到更多东西。
在Target的例子中，他们为谜题提供50%的买一送一的优惠。
如果有人已经在网上购买了一个谜题，这个折扣可能会说服他们购买另一个谜题，因为他们可以以一半的价格得到它。
4.体积的折扣
另一种增加平均订单价值的方法是进行数量折扣。有了批量折扣，你就能买更多的钱。当你想让人们购买多种产品时，这种类型的优惠通常被使用。
你经常会在杂货店看到这种策略，他们会提供“5/ 10美元”或“当你购买3个或3个以上时，每个4美元”的优惠。
批量折扣是鼓励购物者多买东西的好方法，这样他们就能省下更多的钱。这种策略通常在人们可能大量购买的物品上最有效，所以在使用这种策略时要记住这一点。
5.优惠券
我们关于提高AOV的下一个建议是使用优惠券．优惠券是让人们在购物时花更多钱的好方法。例如，你可以给顾客50美元或更多的订单减10美元。
这鼓励他们达到50美元的门槛，在你的公司花更多的钱。Old Navy的Super Cash项目就是这一策略的典型例子。
他们有一个指定的时间段，任何在他们的商店购物的人都可以获得Super Cash供以后使用。
你可以获得的超级现金的数量取决于你的消费金额，购买25美元可获得10美元的折扣。
这不仅鼓励人们再次与他们购物，而且如果他们有更大的超级现金折扣，这也鼓励购物者花更多的钱。优惠券是提高AOV的极好策略，因为它们鼓励购物者花更多的钱来获得折扣。
6.免费送货
另一个提高平均订单价值的好策略是为消费一定金额的顾客提供免费送货服务。支付运费往往会阻止人们完成订单——53%的人会因为运费等额外费用而放弃订单。提供免费送货可以改变这种局面。
例如，Chewy为超过49美元的订单提供免运费服务。
这种设置鼓励人们花更多钱，这样他们就能达到免费送货的门槛。你也可以采取类似的方法去提高你的AOV。
7.测试你的购物体验
为了总结我们关于提高AOV的建议列表，让我们谈谈一些不涉及具体促销或折扣的内容:测试．通过测试购物体验，您可以帮助改进它，从而提高AOV。A / B测试这是帮助您测试站点上不同元素的好方法吗改善用户体验．
您需要测试购物体验的所有部分，从浏览产品页面到完成结账。你可以测试如下元素:
- 你的呼叫行动(CTA)按钮
- 页面上使用的图像
- 文本的位置
- 所需的文本形式
通过改进购物体验，您可以鼓励更多的人继续在您的站点上购物，并向他们的购物车添加更多的东西。
我们的数字营销活动影响了改善的指标你的底线。
查看更多结果
WebFX为客户带来了以下结果:
30亿美元
客户收入
780万年
为客户提供线索
520万年
客户的电话
从今天开始增加你的平均订单价值
现在你已经有了关于AOV的所有信息，是时候开始改进它了!但如果你在试图弄清楚你的AOV并改进它时感到不知所措，WebFX在这里可以帮助你。我们有一个超过450人的营销专家团队，可以帮助您优化您的购物体验，提高您的AOV。
与我们的电子商务营销服务，我们可以帮助您销售更多的产品，增加您的业务收入。我们的驱动超过30亿美元的收入在过去的五年里，我们为我们的客户提供了良好的服务，所以你可以有信心，我们也会为你带来好结果。准备好增加您的平均订单价值吗?
在线联系我们或者今天打电话给我们888-601-5359和战略家谈话!
