成功的数字营销需要一种通过各种渠道整合沟通和推广的方法。社交媒体对品牌表现的影响如此之大,不容忽视。研究显示74%的客户利用社交媒体告知他们的购买信息。
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社交媒体对家具店有什么好处
社交媒体通过让你直接接触你的客户群来帮助你和你的业务。您将了解如何改进流程,同时向客户和潜在客户提供有关行业内事项的信息。由于大多数的免费性质,这些好处具有很高的成本效益社交媒体账户。只有当你探索付费的广告和自动化方法时,才会收费。
此外,社交媒体让你可以完全控制公众对你的品牌的看法。你可以通过你发布的内容来管理你的消息,以及你如何与那些直接与你的账户互动的消费者打交道。保持活跃、高质量的账户有助于在社交媒体上树立积极的品牌个性。
如何运营你的家具店的社交媒体页面
在涉足社交媒体时,不妨考虑以下最佳实践:
- 以独特的方式处理每个平台的内容:调整用户群之间相互作用的复杂性,并将其整合到你的发布方式中。你可以采用非正式的方式,强调在保持专业的同时与听众建立信任。
- 尽量减少你的销售尝试:使用社交媒体与你想要联系的人交流。如果销售必须发生,最好是通过附加一个链接到你的网站来促进它。这种策略可以提高你的可信度,让你专注于创造受众喜欢的内容。
- 经常与你的听众交流:通过社交媒体联系你的人通常会比用电子邮件更快地得到回复。监控你们之间的互动,并及时回应。你的品牌声誉将反映你的支持和你的追随者的信任,如果你保持一致的参与。
- 提供有益的互动:创建对话,并将其作为教育受众和解决他们需求的机会。这些讨论是链接到你网站上的登陆页面的机会,在建立你的品牌的同时获得转化。
家具店的社交媒体最佳实践
有了上述最佳实践,您可能想知道如何开始发布。家具店是利基零售机构,你的受众是竞争市场的一个特定部分。以下是一个在不同平台上发布产品的框架,可以提升你的品牌形象。
视觉平台
人们购买家具时考虑的是功能和美观。使用像Pinterest这样的视觉平台在YouTube上维护你的家具电子目录,这有利于鼓励你与观众的互动。像这样的平台也非常适合追踪用户粘性分析并决定什么适合你的商店。使用持续获得积极参与的内容来塑造你的社交媒体策略的理想外观。
大玩家
有些社交媒体比其他的使用更广泛,所以要充分利用我们都熟悉的平台。拥有一个Facebook页面可以让你进入每日用户10亿,Instagram和Twitter为品牌客户提供商业解决方案,跟踪指标并提供广告服务。
把批评变成你的优势
负面评论、苛刻的评论和对客户体验的抱怨可能看起来没有帮助,但这些都是你的资产你的品牌在社交媒体上的形象。而不是删除和避免他们给你的品牌一个干净的外观,通过回应这些人和你的更广泛的受众建立信任。关注真实的批评,通过实时解决问题来提高公众的认知度。问问那些消极的评论者你可以改善他们的体验然后利用这些反馈让自己变得更好。
投资3D设计工具
人们常常很难想象家具在家里会是什么样子。通过将虚拟3D可视化功能集成到您的网站并在您的社交媒体平台上链接到它,直接解决此问题。您可以创建如何使用这些工具的示例,并将其分享到您的feed中,以说服其他人尝试新功能。
将社交媒体与内容营销相结合
一个为你的受众提供有用的行业见解的博客是推动点击和促进搜索引擎优化的资产。使用社交媒体从外部链接到你的博客,增加你的日常流量。当你所在行业的其他玩家频繁使用你的内容时,这种技术也会给你带来更多的权威。
自动化乏味的任务
专注于创建适合你的社交媒体营销策略的内容。您的计划的其他元素,包括后期调度和分析报告指标,可以更容易当使用自动化软件。你可以花更多的时间来规划有价值的内容,并进行有意义的研究,以提高你的内容质量。自动化通过消除不可预见性并给您的受众提供一些预期,从而进一步使您受益。
为你的家具店建立一个稳固的社交媒体形象
在探索创意品牌途径的同时,遵循一些在社交媒体上发帖的基本原则是你的品牌的最佳策略。社交媒体的最佳方式是持续而灵活的发布,所以尝试一些想法,并利用你的受众的反应来完善和塑造你在网上的形象。
管理你的社交媒体需要时间和精力,这是你和家具店的团队可能没有的。与专家联系是为你的企业建立社交媒体战略的最好方法之一,同时让你的内部专注于你的日常任务。
如果你想与数字营销专家密切合作,他们可以帮助你扩大家具店的覆盖范围,在线联系我们或者打电话给我们888-601-5359今天!