你的电子邮件营销活动的良好打开率是多少?
幸运的是,有大量的行业数据可以回答这个问题。准备好找出你所在行业的平均打开率,以及如何提高你的电子邮件打开率了吗?继续阅读!
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你是下一个吗?
2018年邮件打开率
在下面的表格中了解你所在行业的平均邮件打开率:
行业 | 打开率 |
---|---|
农业和食品服务 | 23.12% |
建筑和建筑 | 23.13% |
商业和金融 | 20.47% |
电脑和电子产品 | 19.39% |
电子商务 | 15.66% |
教育和培训 | 21.8% |
娱乐和事件 | 20.41% |
政府 | 26.52% |
健康和健身 | 20.06% |
家和花园 | 22.21% |
保险 | 20.99% |
法律 | 21.14% |
制造业 | 20.51% |
医疗 | 21.09% |
专业服务 | 20.77% |
房地产 | 19.67% |
餐厅 | 20.26% |
零售 | 19.36% |
电信 | 20.27% |
旅游和运输 | 20.03% |
与同行业的其他公司相比,你们的邮件打开率如何?如果你的邮件打开率低于平均水平,这通常表明你的团队需要评估你的邮件营销活动。
4种提高邮件打开率的方法
无论你的邮件打开率是高于还是低于行业平均水平,都值得寻找提高邮件打开率的方法。有了更高的打开率,您的公司可以接触到更多的消费者,这可以导致更多的购买、电话、报价请求等。
遵循以下四个简单的方法来提高你的打开率:
1.使用简短、引人注意的主题行
一般人收到的差不多每天121封邮件,这意味着让你的邮件从其他充斥用户收件箱的邮件中脱颖而出至关重要。然而,你如何确保你的电子邮件不会直接进入垃圾文件夹呢?
使用简短,但有趣的主题行这激励读者打开你的电子邮件。
记住你的订阅者只会在很短的时间内查看他们的电子邮件,所以快速传达你的信息是至关重要的。一个冗长或冗长的主题行会产生相反的效果,所以要避免。
创建一个简短的主题行也是不够的。
你要激发读者的好奇心,鼓励他们打开电子邮件。想想你的目标受众的动机是什么,以及你的电子邮件如何使你的目标市场受益。然后,起草一些变体来测试。
当你锁定你的主题行,你可以看到你的电子邮件打开率急剧上升。
2.个性化你的方法
人们喜欢听到他们的名字。
无论何时你和新认识的人交谈,在交谈中说出他们的名字是赢得他们好感的一个简单方法。为什么?因为名字是一个人身份的重要组成部分。
这就是为什么营销策略往往注重个性化。
为什么个性化如此重要?
当你试图与你的消费者建立联系时,它会使你的业务人性化,让你的目标受众感觉你是专门为他们写邮件的。毕竟,你更有可能打开来自朋友的电子邮件,而不是来自陌生人的,对吗?
有几种方法可以做到个性化你的邮件包括:
- 使用收件人的姓名
- 安排在用户时区发送的电子邮件
- 根据用户过去的购买记录推荐产品或服务
如果你想个性化你的电子邮件,在你的电子邮件注册表单上询问一些细节是很重要的。例如,您可能希望请求用户的姓名或鼓励用户指定他们喜欢的时区。
3.段你的邮件
当你向每一个电子邮件订阅用户发送大量信息时,很容易看到你的电子邮件价格下降。通过向正确的人发送正确的邮件来提高你的参与度和打开率。
虽然这看起来有点棘手,但通过细分策略很容易实现。
当你段你的邮件,您将用户分为不同类别,并根据其独特的受众特征向他们发送消息。你可以根据人口统计数据、购买行为、活动水平等进行细分。
例如,新客户可能喜欢通过欢迎邮件了解更多关于你的业务。相比之下,长期客户可能更喜欢有忠诚折扣或公司公告的电子邮件。
分割你的电子邮件确保你发送给潜在或当前客户的每一条消息都有价值。这种主动的步骤——以及个性化策略——降低了发送未打开邮件的可能性。
4.清理您的订阅列表
许多公司都喜欢拥有大量的用户。表面上看,这似乎是你的电子邮件营销活动的优秀。你正在阅读大量的读者,这为你的企业提供了更多的机会来培养和转化这些消费者。
然而,在电子邮件营销中,质量重于数量。
如果你有不活跃的订阅者,他们会降低你的打开率。这可能导致你所在行业的电子邮件打开率低于平均水平,这就是为什么你的团队必须定期检查和清理你的订阅用户列表。
首先创建不活动订阅者的细分受众。然后,创建一封重新参与的电子邮件,询问读者是否愿意继续订阅。在一段时间后,您的团队可以删除没有响应的订阅者。
什么会导致邮件打开率低?
对你公司的电子邮件打开率感到困惑?各种各样的因素都可能导致电子邮件的低打开率。有些是你无法控制的,比如假期,而有些是你可以改变的,比如电子邮件内容。
有几个因素会降低你的邮件打开率——你可以改变——包括:
1.出现垃圾
在当今这个数字化交流的时代,人们依靠电子邮件与他人互动。这就是电子邮件营销如此成功的原因——它产生销售额增加50%比其他任何产生商机的方法。
然而,激进的电子邮件营销策略可能会淹没用户的收件箱。这也会让用户感到恼火,因为他们在一周内浏览收件箱,发现数十封来自你公司的电子邮件。
更糟糕的是,这可能会导致他们浏览你的邮件,因为你总是发送一些东西。
如果你的电子邮件打开率很低,解决方案不是发送更多的电子邮件,希望你的订阅者会打开至少一个。如果有什么不同的话,这种策略可能会增加退订率,以及投诉。
评估你的电子邮件发送时间表,并确定它是否过度。如果你需要外界的意见,可以考虑征求朋友或家人的意见。或者,向你的订户发送一份调查,从你的目标市场获得一些反馈。
2.缺乏紧迫感
在电子邮件营销中,你要避免标题党标题。然而,与此同时,你要在邮件中灌输一种紧迫感,让读者采取行动。这就是为什么使用紧急短语是合适的,如“时间有限”或“先到先得”。
这些短语可以促使用户打开你的电子邮件,因为他们害怕错过某个活动、公告或推广。使用主题栏不仅可以通知订阅者,还可以激励他们。
例如,如果你的促销活动只持续几天,在主题栏里写上“仅限本周”。当你使用话语鼓励你的听众现在就行动,而不是以后,这就减少了他们忽略你的邮件的机会。
随着更多的读者对你的信息采取行动,你的业务可以推动更多的销售。例如,一家电子商务公司可以利用促销活动来激励用户购物,或者把朋友和家人介绍到他们的商店。
3.太多的错误
无论你的格式是错误的,还是你的写作有拼写错误,发送多封有太多问题的邮件肯定会给你的公司留下负面印象。
当您不小心发送了有太多问题的电子邮件时,它可能会触发垃圾邮件过滤器。此外,它反映了你的公司,这可能会导致新用户的第一印象不太好。它也会削弱忠实读者的善意。
在安排发送邮件之前,让一些团队成员校对邮件。通过这一主动步骤,您可以快速捕获错误。另外,你还能获得有用的反馈,可以改进以后的邮件。
如果你正在努力创造更好的邮件,咨询一下数字营销机构专门从事电子邮件营销。营销团队将帮助确保你的语法和格式总是一流的,在发送给用户之前完善你的信息。
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