2021年让用户眼花缭乱的5大UX设计趋势

2021年的许多UX设计趋势都是由我们在2020年经历的挑战和挫折演变而来的。科技行业不得不适应远程工作成为新常态的世界，人们在屏幕前花费的时间越来越多。所有这些方面都与用户体验(UX)设计的过程。在这篇文章中，我们将着眼于2021年的顶级用户体验趋势，以及你如何开始使用用户体验设计来提高转化率。

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2021年5大用户体验设计趋势

今年你需要关注的五大用户体验设计趋势包括:

1. 广泛的行为研究
2. Voice-user界面设计
3. 更个性化的设计
4. UX编写和微型复制
5. 无密码登录

让我们来看看每个趋势。

1.广泛的行为研究

2020年的事件让用户花更多的时间在网上，进行数字化互动。大多数人比2020年之前更多地使用数字工具——无论是订外卖还是杂货，通过Zoom与朋友和家人联系，参加会议虚拟展会,以虚拟运动类或流媒体娱乐。让你的客户在线上参与需要更深入地了解他们在寻找什么，以及什么让他们做出反应。

我们必须不断想出新的、创造性的方法，通过用户体验设计来传递客户价值。在过去的一年里，用户也变得更加关注他们花钱的地点和原因。这就是为什么你会想要关注广泛的行为研究——我们2021年的第一个UX设计趋势。增加行为研究可以让你更准确地了解用户在访问你的网站或在线互动时想要的是什么。在进行用户体验设计的行为研究时，你需要注意:

• 谁是你的理想受众?
• 他们为什么使用你的产品或服务?
• 他们想要什么样的产品特性?
• 用户在使用你的产品或服务时是什么感觉?

有了这些信息，你就可以打造让你的受众愉悦和转化的数字体验。

2.Voice-user界面设计

屏幕疲劳程度达到了历史最高水平。正因如此，我们预计会有更多语音搜索以及2021年的互动。我们大多数人都有某种类型的麦克风或耳机连接到我们的电脑，使语音命令很容易成为新的常态。智能家居设备和智能手机上的语音助手已经变得很普遍。我们甚至可以更进一步，让语音聊天机器人和虚拟助手变得普遍。

苹果、Android和谷歌已经率先在其产品中实现了这些功能。声控界面消除了打字的需要，而在一个多任务处理的世界里，打字给设备带来了更多的价值。这也是一个很好的选择提高可访问性，这使得这一趋势对UX设计专业人士来说更加令人兴奋。

查看用户体验设计示例

3.更个性化的设计

当一个产品更适合你的个人需求时，你无法否认你所体验到的满足感。个性化的用户体验是一件很强大的事情——无论是在你的Netflix信息流中出现的东西，在Instagram上显示的广告类型，还是在你浏览时出现的相关产品中亚马逊．如果用户无法获得符合他们需求的体验，他们便会在转向你的竞争对手前毫不犹豫地做出选择。

但当用户看到个性化选项时，他们更有可能转换。在这个世界上，每当我们打开一个设备或网站，我们都被各种各样的选择淹没了，个性化可以让我们选择购买什么产品。

4.UX编写和微型复制

2021年我们看到的另一个UX设计趋势是用户体验的写作和缩微复制。类似于个性化设计，公司正在改变他们的沟通风格，使其更个性化，因此他们可以在不同的层面上与客户联系。他们希望自己的网站上复制不那么正式，模仿日常对话，让用户感觉舒服。

Microcopy——简短的复制花饰——可以帮助用户导航数字体验，提高品牌参与度和转化率。在使用这种个性化方法时，记住你的受众是谁是很重要的，并确保它反映了你的品牌的声音。Airbnb的“靠近”信息是一个很好的个性化微型复制的例子，鼓励用户在他们附近探索和预订住宿。

5.无密码登录

人们每天使用无数的应用程序，而记住每个密码是不可能的。通常，密码需要是数字、特殊字符和字母的组合，这就更加难以保持直线。而当你忘记密码时，就会变得更加令人沮丧，因为你必须重新经历整个“忘记密码”系统。

每个人都知道记不住密码有多痛苦。这绝对是一个问题用户体验设计师需要在2021年解决的问题——它带来了我们最后一个UX设计趋势。转向无密码登录已经变得越来越流行，我们预计在2021年将会看到更多。通过谷歌、社交媒体账户、pin码或指纹或人脸识别登录已经被大品牌采用，随着时间的推移，用户体验专业人士需要牢记这一点。

开始UX设计吧!

去年是一个挑战，但我们已经看到设计和技术世界奋起应对，为个人提供尽可能多的挑战解决方案。2020年已经让位于一些令人兴奋的、新的虚拟体验和机会，我们可以期待在2021年看到更多这样的体验。要想在2021年的UX设计中脱颖而出，你需要关注以下趋势:

• 进行广泛的行为研究，以确保你的设计面向正确的用户，并在竞争激烈的市场中为用户提供他们想要的一切。
• 语音激活的用户界面可以减少屏幕疲劳，使在线互动更容易。
• 手工制作的用户体验与个性化的设计元素，复制，之间的一切，让用户更舒适的整体体验。

最后，最重要的是找到适合用户需求的内容。无论是一个新的用户体验趋势还是一个已经存在多年的趋势，弄清楚这一点将帮助你在用户体验领域获胜并实现你的收入目标。如果你想了解更多关于用户体验设计如何提高网站转化率，WebFX可以帮助你!

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