“委员会设计”这句话唤起了设计师们的一系列情绪，大部分是你留给死对头(想想莱克斯·卢瑟)或在windows电脑上消费的那种情绪。快速搜索会发现各种各样的文章而且笑话哀叹这一过程，并有充分的理由;长期以来，这一直是许多设计师创意自由的致命弱点。然而，就像抨击设计反馈过程一样令人愉快，你可以采取一些步骤来最大限度地利用它——因为让我们面对它——你通常没有自己设计的选择(如果你这样做了，你应该觉得自己很幸运)。
事实上，甚至可能出现委员会设计(在有效管理的情况下)产生效果的情况比单一的设计独裁者更好的结果可以自己生产。正如一句古老的谚语所说，“三个臭皮匠胜过一个诸葛光”，这可以带来额外的经验(知道什么是有效的，什么是过去没有的)，结合创造力，独特的观点和有效的错误检查。在我们继续之前，让我们来看看为什么委员会设计存在，为什么它经常失败。
委员会设计的历史
当一个设计项目有不止一个人积极参与时，委员会设计就会发生。对于大多数设计师来说，这是标准的操作程序。有时，委员会可能由老板或客户组成，但通常情况下，它可能包括你的同事、经理、客户，甚至外部意见(比如配偶、孩子和宠物)。
作家兼图像艺术家说，通常情况下，委员会的建立是为了让每个人都感觉自己参与到这个过程中来，或者是为了提供一个“安全且通常是匿名的过程，以便在后续进行指责”。Speider施耐德．委员会设计并不是什么新鲜事。1776年7月4日，一个设计委员会成立新美国的印章
最初的委员会成员包括本杰明·富兰克林、托马斯·杰斐逊和约翰·亚当斯等著名历史人物。经过无数次的变化，三个独立的委员会和六年的修订在美国，查尔斯•汤姆森(Charles Thomson)设计的最终方案获得了批准。
自从那次事件之后(当然不是第一次了)，成千上万像汤姆森这样的设计师都和设计委员会打过交道。
虽然我们可以认为他的最终产品是成功的，但这个过程本身(6年的制作过程)很可能并不成功。希望一想到要参加多年的，政府经营的设计委员会让你的情况看起来更容易管理。
设计委员会失败的原因
委员会的设计失败从来没有一个明确的原因。通常从一开始就困扰项目的是一系列因素。如果你没读过马修·英曼的网页设计如何走向地狱，这是迄今为止最有趣的关于委员会设计出问题的描述之一委员会设计的停车标志．
加里·哈特利漂浮的青蛙描述一个典型的设计委员会的结果:
- 苏珊很喜欢
- 克莱夫讨厌它
- 两周后，马尔科姆给出了与他最初的改变相矛盾的想法
- 迈克想要它原来的样子
- 克莱夫的妻子也提出了自己的看法
- 委员会中有两名成员没有给出反馈
听起来是不是很熟悉?大多数委员会最终会陷入这种循环的、没有成效的反馈循环，因为团队的运作遵循以下许多或所有原则:
- 缺乏明确的目标
- 基于个人意见的建议
- 缺乏强有力的领导
- 无组织的反馈过程
- 个人或政治议程
尽管委员会设计有明显的陷阱，但还是有一些有效的策略来引导这个过程，从而产生积极的结果。如果处理得当，a的乘积运作良好的设计委员会将使所有相关方都满意，并产生比仅由一个人控制更好的设计。
如何成功驾驭设计委员会
下次当你发现自己处于由委员会设计的情况时，你可以采取以下几种方法。一种选择是永不屈服，无视别人的建议，固执地坚持自己的创造性决定。这种策略——如果它不会让你被解雇——肯定会给你贴上“自卫”和“不服从”的标签。在光谱的另一端是垫的方法向一切屈服，努力成为一个讨人喜欢的人。
这种方法可能对你近期的职业前景更有利，但最终会害了你，导致你的工作不尽如人意。幸运的是，还有第三种方法，一种既能让你的客户满意，又能让你保持创意完整性的方法。下面概述了这种方法的原则。
1.明确目标
成功的设计始于每个人都理解和支持的定义良好的目标。没有它，你几乎不可能独自完成一个设计项目，更不用说作为一个大团队的一部分了。一定要明确目标市场、业务目标和成功标准，并达成一致。
一旦你开始了反馈过程，有一个明确的目标将有助于保持反馈的正轨，并使你更容易忽略不符合目标的建议。
2.使用正确的工具
面对面地讨论设计方案通常是最有效的途径，但如果不能举行会议，那么使用正确的工具来促进有组织和富有成效的讨论就很重要了。例如，通过电子邮件合作通常会留下一串令人困惑的评论和附件，这很难管理，并会导致沮丧。像私人反馈这样的服务提供了一个安全的环境，团队可以在这里以一种有组织的可视格式交换反馈反馈/批评工具）.
3.问好问题
不要问“你觉得怎么样?”，这往往会引出冗长的情绪反应，试着问一些要求参与者考虑客观因素的问题，比如商业目标或职业前景终端用户体验(即“设计是否符合我们既定的业务目标?”)。一定要通过问更深入的问题来挑战个人观点，暴露问题的核心。
简单地问“为什么?”可以开始确定意见是否有效以及是否与目标相关的过程。
4.理性防守
确保你的设计中包含的每个元素背后都有一个目的，并准备清楚地表达它们。基于设计原则和现实经验做出合理的回应，会比防御性的、情绪化的反应更受欢迎。你还应该知道什么时候选择你的战斗。
设计的某些方面是不值得争论的。
5.过滤器的反馈
设计委员会由各种不同的人组成。有些人是为了见证项目的成功，并提供有根据的反馈，而另一些人只是在那里争论或在这个过程中添加他们的指纹。从一开始就确定谁是谁可以帮助你有效地管理反馈过程，并专注于有助于项目成功的建议和讨论。
如果可能的话，尽量限制团队的规模，只包括关键玩家，以避免增加混乱。
6.使用真实世界测试
内部讨论只能让你在设计过程中走这么远。在某些时候，你的委员会会遇到分歧。与现实世界的用户进行测试通常可以帮助解决这些争议，并确定不仅适用于绘图板，而且适用于生产环境的解决方案。
这里有几个可以在整个设计过程中使用的工具:
- 概念反馈——最适合测试模型和线框(发布前)。
- UserTesting-理想的测试网站在阶段或生产(前或后发布)。
- 网站优化-最适合测试网页变化与真实用户(发布后)。
总结
对许多设计师来说，委员会设计是一种现实。尽管有许多负面的含义，但当使用适当的工具和策略时，设计委员会可以为每个参与者提供满意的体验，产生高质量的项目和满意的客户。但是，作为设计师，你有责任创造一个能产生结果的环境。
你有过自己的委员会设计经验吗，不管是好是坏?请在下面的评论中告诉我们你是如何处理的。
案例研究
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