谷歌深度分析:目标和漏斗

在本文中，我们将深入研究谷歌分析开始调整你的账户设置，这样你就可以更容易地获得你需要的信息。谷歌深度分析是我的谷歌分析系列文章，我们将探索谷歌分析的有益功能，以帮助您从这个强大和免费的网络工具中获得最大的好处。这个工具是任何工具的支柱搜索引擎优化活动所以这些教程应该帮助你充分利用它。

在第一部分中，我们将介绍目标和漏斗．关于围绕谷歌analytics的网站分析的一般概述，请阅读释放网站分析的力量这本指南谷歌分析的术语．

定义你的目标

在谷歌Analytics中设置目标是衡量网站成功率的最佳方法。要理解谷歌Analytics中的目标是什么，最简单的方法是通过一个例子来讨论:电子商务站点．电子商务网站的一个例子是汽车配件零售．

电子商务网站的目的是向访问者出售商品。因此，一个完成的目标将是在他们的网站上成功销售，如销售汽车配件商店的排气。这个例子暗示了使用谷歌Analytics中的目标特性的第一部分:定义您的站点目标是什么。

• 你想测量什么?
• 决定你网站成功的因素是什么?
• 您是售后服务人员吗?
• 你是否想从想要雇佣你的潜在客户那里获得信息?
• 或者你只是想让访问者点击周围，花更多的时间在你的网站上阅读文章?

一旦你知道了你的目标(或多个目标)，你需要弄清楚如何衡量它们。对于大多数网站来说，这将意味着确定一个特定的目标完成页面(或创建一个)。例如，一个电子商务网站可能会设置他们的“订单确认”页面作为他们的目标，因为这个页面通常在完成销售之后出现。

如果你是在客户询问之后，那么当用户成功地用你的web表单发送消息时，显示给他们的页面是怎样的呢?

在谷歌分析中添加一个目标

如果你还没有添加目标，点击目标在左边的菜单中，你会看到一个简单概述什么是目标和漏斗的页面。在底部，单击设立目标和渠道链接开始。后面的第二个盒子主要网站简介信息部分将允许您设置您的转换目标。

你可以把你的目标和目标集组合在一起，但在开始之前，我们只看建立一个基本的目标。点击添加目标链接在左边，最好是在Goals (set1)。做完这些之后，你就会面临目标设置页面。

给你的目标起个名字，让它活跃起来，然后选择一个位置;目标1例如，“目标1”指的是你的第一套目标，“目标1”表示这是你的首要目标。然后你将有三种类型的目标可供选择。当你选择目标类型，您将看到一个名为目标的细节，这是你目标的设定。

URL的目的地

URL的目的地是最常见的选项，当访问者获得要访问的特定页面时使用。例如，电子商务网站中已完成的结帐页面。

时间在网站

的时间在网站目标类型将跟踪用户在网站上花费的时间多于或少于指定的时间。

页面/访问

页面/访问跟踪那些访问网页多于、少于或确切数量的人。时间在网站而且页面/访问除了设定目标，只给你一个选择，那就是目标价值。

目标的细节

对于每一种目标类型，都有特定的目标细节，您可以设置以自定义您的目标。

目标价值

所有三种目标类型都有目标价值选择。它是一种金钱回报，你估计一个完成的目标的价值;这通常是作为网站营销策略或审查。例如，如果一个网站查询的平均回报是10美元，那么你应该将目标值设置为10美元。在大多数情况下，这只是一个估计，所以如果您不确定，您可以设置目标价值为0。在电子商务网站的情况下，完成结账的价值是可变的，您可以将目标值设置为您的平均购物篮价值。如果你已经准备好了时间在网站或页面/访问作为你的目标类型，你现在完成了，你可以点击保存的目标按钮。但是，如果你要建立一个URL的目的地作为目标类型，请继续阅读。

匹配类型

的匹配类型目标细节有三个选项:头匹配，精确匹配，正则表达式匹配．使用哪一种取决于URL或你的目标页面中有多少种类。头匹配:如果您的目标页面需要URL中的变量可以更改，例如/付款/ ?页面= 1篮= 50036,那么使用头匹配将匹配URL的起始字符串(/付款/)。

精确匹配:如果你的目标页面是一个不变的静态URL，比如/联系/ thanks.php，然后你就会想去精确匹配．正则表达式匹配:如果URL的开头可能会改变，那么您应该使用正则表达式匹配；这对于URL情况很有用，例如/ department1 checkout.php而且/ department2 checkout.php．以上就是谷歌analytics中的目标，让我们转向漏斗。

设置漏斗

漏斗是什么?对于特定的目标页面，用户必须经过一系列页面才能到达您的目标页面。让我们以一个典型的电子商务网站结帐过程为例:向购物篮中添加一些东西，输入您的运输细节，添加您的支付细节，当您提交订单时，您会看到一个确认页面(这是您的目标页面)。

这条路径被称为漏斗的过程，通过一个漏斗来跟踪人们的进度，你可以看到哪里有问题，人们在哪里离开了这个过程。这通常用于结账过程，以查看人们将购物车篮子放在哪里。漏斗突出了冗长签出过程的问题。

首先，您需要规划流程的页面。例如，你的结帐过程可能有这些页面:

• basket.php
• shipping_details.php
• payment.php
• confirmation.php

一旦你确定了你的漏斗，是时候回顾你的目标了。

回顾目标

你的目标都设定好了，那你怎么从目标中找到信息呢?你可以直接从网站概览页面看到你的目标数据。在标题下，你会看到一个完成的目标栏，给你一个基本的，直接的数字，非常适合快速浏览。

但让我们更深入地看看。注意:需要强调的是，虽然你可以查看当天的访问量，但你不太可能在谷歌Analytics中获得当天的目标转换，至少不可靠。这是因为谷歌Analytics会定期刷新它的数据，所以最好查看当前日期之前的数据。

点击左侧主菜单上的“目标”就可以获得基本目标页面，它提供了你需要的即时信息。您将看到标准的谷歌趋势时间轴和多少访问者完成了哪些目标的细分—当您设置了多个转换时，这将更加有用。如果您为转换输入了一个值，那么您将得到转化率和目标值。

所有这些都是相当直接的，目标转换数字是大多数人倾向于关注和引用的，特别是电子商务网站。从左边往下看，你现在有一些额外的菜单选项，我们依次来看。

总转换:

这将显示转换的总数量，并在您所选择的时间段内按天进行分解。这给了更好表现的日子一个简单的视觉对比，可以帮助识别趋势——你是否在周末得到了更多的转换，也许?

转化率:

这看起来和总转换率一样，对吧?嗯，它们是相似的，在每天流量没有巨大差异的网站上，它们看起来几乎是一样的。然而，如果总转换页面是基于每天的转换次数，例如，40次转换大于10次，那么转化率是基于转换次数占当天总访问量的比例。

所以120次转换中有40次是25% 20次转换中有10次是50%所以权重现在改变了。

目的验证路径:

这将列出完成目标的所有页面。如果你使用了绝对路径(例如。/联系/ thanks.php他们都应该是一样的。

但如果你使用了头部匹配，并且URL的结尾不同，那么这个将显示每个目标转换来自哪个URL。例如:如果你有一个购物车，URL的末尾只是购物车的id，它就没什么用了，因为它们都是不同的，但如果你在URL中有一些更有意义的东西——比如网站访问的来源或不同子域上的转换——那么它就会很有用。如果你有golf.shop.com/finished而且football.shop.com/finished，你可以快速比较你的转换发生在哪里。

反向目标路径:

这个数据点显示了人们到达一个完成目标的页面。这对于查看哪些页面吸引了更多的转化率，以及显示(入口)哪些登陆页面吸引了这些转化率是很有用的。举个例子，我们有thanks.php设为我们的转换:

• (入口)>index . php>contact.php>thanks.php

这表明，访问者登陆主页后会进入联系人页面，然后完成转换;您可以快速查看哪些页面的转化率更高，并轻松开始计算哪些页面更成功，从而了解如何改进其他页面。

目标价值:

如果你有不同的目标和不同的价值观，你可以使用这个页面来快速查看哪些日子更有利可图，然后使用其他工具来深入挖掘原因。

被遗弃的漏斗的目标:

这个页面向您概述了进入目标转换漏斗，但退出时没有完成目标的人数。您可以快速看到您的站点失去了多少潜在的转换，并再次比较您所选择的时间段。

漏斗可视化:

一旦你打开这个页面，它是不言自明的:通常的时间轴图表在页面顶部，然后是通过你设置的漏斗的流程图。在每个阶段，你都可以看到有多少人在这个阶段进入，有多少人在前一个阶段继续在漏斗中，有多少人在这个阶段没有完成就离开了，也许最重要的是，他们要去哪里。这对于分析结帐过程和查看用户在哪里丢弃购物车以及他们去了哪里等非常有用。

例如，如果您将第一阶段作为购物篮，那么看到人们从那里退出继续浏览网站就不会太令人担忧了。但如果他们一起退出，也许是购物车页面上的什么东西让他们退出了这个过程?然后，你可以查看人们退出的地方，这可以很容易地突出有问题的或破损的表单和链接，或人们简单地放弃的冗长页面。

进一步挖掘

基本页面为你提供了一套非常有用的工具来分析你的转换和放弃，然而，如果你想要更多的细节，高级片段选项卡可以提供一些非常方便的信息。它位于页面右上角的趋势图和日期选择器上方，将打开一个下拉列表，其中包含访问者类型。通过勾框选择他们将在页面上显示相关数据，并允许您快速比较访问者类型。

新访问者的转化率是否高于回头客?通过付费搜索(Adwords)到达的用户是否比通过有机搜索到达的用户放弃更多的购物车?这些问题你可以用谷歌Analytics来回答。

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