小型企业的社交媒体最佳实践

拥有和管理一家小型企业需要时间和精力。这句话同样适用于管理小企业的社交媒体账号。当你使用最佳实践为了了解你的受众，设定正确的目标，与用户互动，创造内容，利用广告定位，你可以采取你的小企业社交媒体营销更上一层楼。

一步一步来，你就能更好地开展社交媒体活动，并与你还没有接触到的潜在客户建立联系!继续往下读，了解更多关于小型企业的六个社交媒体最佳实践!

1.在社交媒体上确定你的目标受众

了解任何营销活动的受众是塑造你的信息、语气和营销努力的关键起点。然而，你可以深入挖掘你的洞察力社会探索社交媒体营销时，每个平台的受众。每个社交媒体平台都有自己的用户洞察版本，在那里你可以看到更多针对该社交网络的用户统计数据。

探索用户的年龄、性别、兴趣、收入和教育程度等信息可以帮助你找到应对每个平台的正确方法。例如，下面你可以看到来自WebFX Facebook的观众洞察。从这些信息中，我们知道我们希望我们的信息对25-44岁年龄段的男性和女性具有同等的吸引力。

2.为社交媒体设定目标

一旦你深入了解你的观众是谁在社会在美国，在社交媒体上为你的小企业定义目标是很重要的。考虑一下你的社交平台如何影响潜在客户和当前客户。你会使用社交媒体吗提高你的小企业的知名度还是用它来建立现有客户的忠诚度?

如果你有足够的时间、人员和努力去实现所有这些目标，你可以为你的社交媒体营销设定多个目标。我们建议先从你最重要的目标开始，然后把它们做好，不要贪多嚼不烂! 根据萌芽的社会在美国，社交媒体营销人员的三大目标是:

• 提高品牌知名度
• 增加社区参与
• 增加网站点击率

无论你的目标是什么，你都应该不断地与你的观众互动。

3.与你的听众积极互动

它被称为社会媒体是有原因的!我们经常看到企业创建账户，安排内容，然后说“好了，我们的工作完成了!”我们在社交媒体上有一席之地。”在社交媒体上与你的受众保持活跃是与你的社交受众建立关系和信任的关键。

在社交媒体上，你的受众包括现有的和潜在的客户，所以你希望他们积极地看待你的业务。

选择合适的平台。

社交平台的存在并不意味着你的小企业需要使用它。我们宁愿看到小企业只有一个Facebook页面，并且非常投入，不断地回答问题和回应评论，而不是拥有一个Facebook、Twitter、LinkedIn和Pinterest，但很少查看它们或定期创建有价值的内容。作为一个小企业主或雇员，你已经有很多事情要管理了，所以只使用你能管理的社交账号是非常重要的，确保你能成功!要决定哪些平台最适合你的小型企业，需要重新审视你的目标用户和目标。

如果你想通过每月的活动接触到父母，Facebook可能是一个很好的选择。如果你想用吸引人的视觉资产吸引千禧一代，你可能想在Instagram上发布和用户互动。如果你想接触其他企业并分享行业新闻，LinkedIn可能是适合你的社交平台。

保持准确的商业信息。

保持页面的更新似乎是一件无需动脑的事情，但它经常被忽视!你上次做手术是什么时候对你的社交账户进行审计要查看您的关于信息，个人简历段，时间，地址，联系方式，和更多?

确保所有平台上的信息一致是很重要的。这也适用于你的封面和头像照片，以增加你跨平台的品牌标识。任何时候你的小生意做了更新，转移到你的社交媒体账户。

如果你要更新你的口号或改变你的营业时间，也要把更新社交媒体账户作为改变的一部分。没有什么比社交媒体上过时的信息更能说明“我们疏远、无动于衷”了。

监控你的账户的参与度和活动。

除了保持最新的信息，在你的账户上保持活跃向你的观众展示你是平易近人的，有反应的，关心人们的意见的。参与并不需要花费很多时间和精力。

一个简单的点赞和简短的回复可以大有帮助!每天监控两到三次的区域，包括但不限于:

• 脸谱网
  • 评论
  • 股票
  • 消息
  • 提到
  • 签到
  • 标记的照片
  • 审查和建议
• 推特
  • 回复
  • 转发
  • 提到
  • 消息
• Instagram
  • 评论
  • 提到
  • 标记的照片
  • 直接消息
• LinkedIn
  • 评论
  • 提到
  • 股票
• Pinterest
  • 消息
  • 评论
• 谷歌
  • 评论
  • 问题

4.通过私人信息开始并回复对话。

我们在上面提到了信息是一个需要监控的领域，但我们强烈认为应该对社交媒体上的小型企业更加重视这一领域。客户正越来越多地使用各个平台上的私人消息出口直接与小企业联系和互动。

我们建议采取反应式的方法来响应每一条传入的消息。另一方面，我们也建议积极主动地处理信息。当有人评论时，你需要将对话转移到一个私人平台，或需要获得更详细的信息，启动一个私人消息或请求用户启动一个。

Facebook目前显示的是快速响应消息的页面的平均响应时间，这是一个很好的机会来显示你的响应能力。

5.创造能够激发有意义的互动的内容

的最主要的两个原因人们在社交媒体上取消关注企业?他们分享了太多不相关的信息。的第一个原因如果用户分享了太多的促销帖子，然后又分享了不相关的信息，他们就会取消关注一家企业。

为了避免这两个共同的痛点，分享和创建创建有意义的交互的内容。试着询问你的听众对某个话题的看法，或者让他们为你最喜欢的产品投票。通过这种类型的内容，你可以与你的用户互动，建立关系，了解他们，并增加你的覆盖范围，特别是在Facebook上，因为有意义的互动及其对算法布局的影响。

是一致的。

一致性也是社交算法的一个因素。与你的内容保持一致，以你在内容和与观众互动方面的进展为基础。

质量重于数量。

一致性是关键，但你在社交媒体上分享的每一篇文章都应该是高质量的，有目的的。避免为了发布而发布。

发布时要有吸引读者的意图。

6.利用广告定位来接触潜在客户

一个小型企业可以利用独特的方面不同的社交广告平台以达到目标受众。每个社交平台都提供地理位置、年龄和性别定位服务。此外，每个平台都提供高级的目标定位，有时是基于兴趣、人口统计数据、关键字等来瞄准你想要触及的受众。

对于小企业和社交媒体广告来说，一个很好的开始是参与或流量活动，以促进观众的互动或推动用户到你的网站了解更多关于你的业务。

管理你的小型企业社交媒体活动

小企业可以从社交媒体中受益，通过遵循重要的最佳实践，提高认知度，吸引观众，通过广告接触新用户。知道如何为你的小公司管理社交媒体对你的内部团队来说是一个很大的承诺。

你的社交媒体活动需要帮助吗?WebFX可以提供帮助。

无论你在寻找什么华盛顿的社交媒体服务或者一个在坦帕市的社交媒体活动我们会帮你搞定的。今天晚上打电话给我们888-601-5359了解我们的中小企业社交媒体服务！