什么是直播购物?直播购物是如何工作的?

梅西是WebFX的一名内容写手。拥有内容营销认证,她是制作关于数字营销的所有事实的专家。你会发现她的许多作品都出现在UpCity的本周顶级数字营销文章中。当她不敲钥匙的时候,她在想为什么她的狗这么可爱。关注她的推特@iinfinitestorm

跟上最新的购物趋势是帮助你最大限度地提高销售额的关键。与56%的人越来越多的购物平台更喜欢在网上购物,为人们创造了在家舒适购物的新方式——最新的是现场购物。

那么,什么是现场购物呢?

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什么是现场购物?

那么,什么是现场购物呢?这个过程包括你的产品的流媒体视频,并将它们实时卖给观看你视频的人。它是一种互动媒介,让人们看到你在卖什么,并在你展示产品时购买。

现场购物已经存在多年了,QVC和HSN等公司都在播放电视节目,人们可以看到他们的产品模型,并拨打电话号码订购。如今,这些公司在YouTube上向数百人直播他们的产品。

QVC直播购物流

但QVC的现场购物风格只是向消费者现场销售产品的众多方式之一。有了现代平台,你可以让潜在客户在线购买而不跳过一个节拍。继续阅读以了解更多!

直播购物是如何运作的

如果你对直播商务感兴趣,你可能想知道它是如何运作的。你如何向消费者销售产品?

要开始在线购物,你需要具备三个要素:

1.一个平台

在问了“什么是现场购物”之后,很多人会问,“哪里可以现场购物?”你可以在很多平台上进行实时购物。

两种流行的企业在线销售平台是脸谱网而且Instagram.这两个平台都提供视频直播功能,所以许多公司会在这些平台上直播,并向关注他们的人销售产品。

这个选项可能很棘手,因为这些平台上的实时购物中没有集成的支付计划。这意味着你必须引导人们到你的网站购买产品。

除了社交媒体平台,一些电子商务平台也提供网上购物。例如,亚马逊提供了Amazon Live,人们可以观看别人谈论亚马逊的产品,并直接从平台上购买这些产品。

亚马逊购物直播

其他大型商务平台,如eBay,也在努力创建实时购物功能

除了电子商务平台,企业还可以使用特定的利基平台和应用程序向特定的受众销售产品。

WhatNot是一个直播购物平台,商家可以通过拍卖的形式出售从漫画书到运动鞋等收藏品。这个应用程序提供了一种独特的体验,潜在客户可以参与定时拍卖(通常在30秒左右),并在他们出价时看到产品的现场。

WhatNot漫画书直播

这样的平台通常有一个完整的支付系统,所以你不需要去外部网站或不同的页面来进行或完成购买。

正如你所看到的,有许多在线购物平台,你可以用来销售你的产品。

2.你的产品

如果没有产品,你不可能做直播购物。在整个展会期间,你需要向潜在客户销售多种产品。

在直播时,公司选择销售什么产品差异很大。这些公司出售从古钱币到服装再到庭院家具等各种商品。你决定卖什么取决于你的业务以及你觉得卖什么舒服。

例如,如果你的经营规模较小,你可能不想在网上销售较大的商品,因为运输这些商品需要花费时间和金钱。你可能会坚持使用不那么大的产品,因为这对你的小团队来说更容易管理。

另一方面,一家拥有成熟制造流程的公司可能会觉得销售各种尺寸的产品很舒服,因为他们有一个团队来处理产品的运输。你想卖什么取决于你的运输过程和你觉得舒服的销售。

除了弄清楚你在卖什么,你还必须弄清楚有多少你为每一场现场演出卖钱。你想做大量的销售,但你必须考虑到包装这些订单和发货所花费的时间。如果您的操作规模较小,则需要考虑您的容量如何影响输出。

3.一个主机

你知道你想在哪里购物,你已经选择了你的产品。那么,缺少了什么?有人来主持你的节目!

因为你是在现场销售这些产品,所以你需要一个主持人。你需要有人作为你产品的权威,这样他们就可以在人们看产品的时候分享有关产品的信息。更不用说,你需要有人展示你的产品的各个角度,展示它在使用中。

主持人是现场购物的一个重要组成部分,因为主持人能让购物者参与其中。如果你看到一段视频,屏幕上有产品,但没有人谈论它们,你会想买吗?可能不是。

有一个主持人为你的直播购物增加了参与的元素。他们保持直播的节奏和流量,让潜在客户对你的产品感到兴奋,并回答任何关键问题。

直播购物的5个好处

我们回答了诸如“什么是直播购物”和“直播购物是如何运作的”等问题。现在是时候解决下一个问题了:在线购物有什么好处?

以下是你需要知道的5个好处:

1.现场购物将商店体验带到网上

人们喜欢在商店购物的一个原因是客户服务.如果有人对产品有疑问,他们可以很容易地找到一名员工并提出问题。现场购物提供了类似的体验。

当你在直播购物秀上展示要购买的产品时,人们可以实时向你提问,你可以现场回答。它使你很容易给潜在客户他们需要购买的信息。

通过实时购物,你可以让人们在网上购物的同时获得实时的客户服务。

2.现场购物有助于建立品牌认知度

现场购物是潜在客户了解你的品牌的绝佳机会。当你试图赢得忠诚的客户时,你需要让他们熟悉你的品牌。了解你的品牌帮助潜在客户确定你的公司是否适合他们。

通过购物直播,潜在客户可以与你的主持人互动,了解你的公司。这是一个很好的方法建立品牌认知鼓励未来与你的品牌进行互动和购买。

3.现场购物可以帮助你建立联系

在过去几年里,零售业发生了一些变化,那就是人们想要如何与公司互动。人们不想和那些不关心他们的死板的公司打交道。他们希望从那些建立联系、把他们当作人而不是数字来对待的公司购买产品。

通过直播商务,你可以建立这些联系。事实上,60%的购物者那些尝试过现场购物的人声称,这改善了他们的网上购物体验。

你可以让潜在客户与你的公司进行互动和对话。这些潜在客户可以在了解你的产品时与你的主持人聊天,这有助于他们与你的品牌建立联系。这是与潜在客户建立有价值关系的好方法,可以把他们变成客户。

4.现场购物可以帮助你更好地展示你的产品

网上购物最大的问题之一是试图向潜在客户展示你的产品。虽然照片和视频有很大的帮助,但这与亲眼看到产品是不一样的,后者会让人们犹豫是否购买。

直播购物改变了这一点。

虽然这和面对面不一样,但这是最接近的事情。观众可以看到包装上的实际产品,而不是依靠库存照片。他们还可以观看主机使用该产品,并了解它是如何工作的。

这种体验有助于潜在客户了解产品是否适合他们,并最终购买。

5.现场购物可以帮助你获得更多的销售额

在线购物的一大好处是你可以获得更多的销售额。因为你创造了一个互动的环境,人们可以看到你的产品以及它们是如何工作的,他们可以更好地理解你提供的是什么。他们可以看到所有的功能,并很好地了解它是否适合他们的需求。

因此,你可以从这些现场表演中获得更多的销售额,因为人们有信心从你这里购买。

什么是现场购物?你的新收入来源

直播商务是一种很有前途的方式,你可以实时向客户销售你的产品。这是一种新的收入来源,可以帮助你的企业获得更多的销售额,并推动收入增长。

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