企业离不开的6大社交媒体网站

Sam自2016年毕业于萨斯奎哈纳大学以来一直为WebFX撰稿。在她的空闲时间,她喜欢花时间在海滩上,和她的猫玩,和她的丈夫去钓鱼。

据估计27.7亿社交媒体用户2019年,社交媒体网站是营销企业的绝佳选择,这已经不是什么秘密了。每个社交媒体平台都是独一无二的,为小众企业提供了独特的利益。但是,面对这么多的社交媒体网站,你如何决定哪些网站对你的业务有利呢?

在这一页,我们将讨论前六名商业社交媒体网站以及如何利用每个平台向最合格的客户进行营销。

想要了解更多,请观看上面的视频,然后继续阅读——但如果你想和一位社交媒体专家,联系WebFX今天888-601-5359

如何将社交媒体用于商业活动

如果你想知道社交媒体平台是如何与你的公司的营销策略相结合的,首先了解社交媒体的目的是很重要的。

与听众建立联系

不同的社交媒体平台它们的目的各不相同,但所有平台的一个主要主题是,它们的设计目的是连接在线用户彼此。无论你是在寻找失散已久的大学室友,还是在寻找下一份工作,社交媒体都能帮上忙。但是网上联系和你的生意有什么关系呢?

为了销售,与你的目标受众、潜在客户和忠实消费者建立密切的关系是至关重要的。因为你不可能在晚餐时就完全了解每一个潜在买家,社交媒体提供了沟通和业务增长的工具。

了解你的受众

在使用社交媒体网站进行业务时,您可以通过消息功能、评论内的交流,甚至像用户喜欢和分享的帖子这样的小事情来了解您的用户。你不仅可以通过在社交媒体平台上发送信息的方式与客户联系,还可以获得他们喜欢的产品和品牌、他们购买的商品等方面的有益信息。

吸引你的观众

最适合企业的社交媒体网站也能让你吸引目标受众。

数十亿的用户在某些平台上,社交媒体是为你的产品和服务做广告以吸引目标受众的完美场所。一个朋友的简单点赞或分享可以成倍增加你的覆盖范围,因为他们的朋友也会看到你的内容。你可以分享你的产品图片和你的网站链接,这将增加流量,最终,引起一个整体转化率的提高。

把你的听众

在用与你的产品和服务相关的帖子吸引你的受众之后,你最终会看到一个提高网站的整体转化率

借助社交媒体的巨大影响力,你可以通过使用社交媒体网站为你的业务吸引来自世界各地的消费者。

六大商业社交媒体网站

并不是所有的社交媒体网站都是平等的,有一些网站在营销你的业务时效果更好。让我们来谈谈六个最适合你的商业社交媒体网站。

1.脸谱网

Facebook是一个无需动脑的选择当涉及到使用平台来营销你的业务时。作为第一个社交平台超过10亿用户,这是与目标受众建立联系、建立品牌知名度和销售产品的最佳场所之一。这个平台非常友好,允许你发布图片、视频、链接和内容来吸引潜在客户的注意。

当你的追随者分享你的内容时,它将被暴露给一个全新的观众——他们的追随者。这使得Facebook成为一个建立品牌知名度和传播产品和服务的好平台。你还可以在你的帖子的评论区与用户联系,而且方式不止一种。

  • 回应积极的评论:让你的追随者知道你关心你的客户请回应正面评价。

    告诉他们你有多感激他们,和他们好好互动,拉近你和听众的距离。

  • 回应负面评论:回应负面评论和回应正面评论同样重要。如果你简单地忽略负面评论,用户会认为你不关心客户的不满意体验,并可能不想成为你的客户之一。
  • 回答问题:如果有人在你的内容评论中询问关于产品、服务、事件或购买选项的问题,一定要及时回答。如果他们的回答需要更长的回答,让他们通过Facebook messenger给你发消息,这样他们就可以得到回答问题所需的所有信息。

2.Facebook Messenger

说到回答问题Facebook Messenger是一个很好的地方。这个社交媒体网站允许您与客户进行更深层次的互动,同时允许您通过即时消息提供客户服务。这是回答关于产品或服务的深度问题的好地方,如定价问题、尺寸、护理说明或营养事实。

不仅如此,这也给了你一个机会来展示你对客户的响应和关心他们对你品牌的体验。

3.YouTube

就用户数量而言,YouTube仅次于Facebook——这个社交平台拥有庞大的用户数量19亿个用户,这是一个获得品牌知名度和与观众建立联系的好地方视频内容。其中的一个关于YouTube最好的部分当你在视频标题和描述中包含目标关键词时,你的视频可以显示在搜索引擎结果页面中。这给了你一个巨大的优势,因为你的目标受众可能不知道你在YouTube上的存在,但当你的视频出现时,他们仍然可以在搜索结果中看到你的品牌。视频可以帮助你以更个性化的方式与目标受众建立联系,展示你的产品和服务,而不仅仅是讲述它们。

YouTube是一个必须使用的商业社交媒体网站。

4.推特

Twitter已经近3.3亿月活跃用户与其他社交媒体网站相比,这似乎是一个大幅下降。然而,它仍然是一个推销你的业务的绝佳平台,因为它允许你通过标签搜索,并用“实时tweet”更新用户。虽然你的推特帖子有字符限制-280个字符-它使用户可以快速阅读的内容非常容易消费。您仍然可以发布图片,视频和链接到您的Twitter你也可以在你的帖子中使用话题标签,帮助感兴趣的客户找到你所提供的东西。

由于推文的保质期很短,Twitter是实时更新(或称“实时推文”)的绝佳平台。这允许您的企业每分钟在tweet上发布事件的实时更新,以保持用户的更新和参与。这对于新产品发布、抽奖或特殊信息都是一个很好的策略!

5.Instagram

Instagram是一个以照片为主的社交媒体这个网站对任何类型的企业都很有用,因为它允许你向追随者展示你的产品和服务,而不是告诉他们。你可以发布你的产品、员工的图片,甚至是你的商品的操作视频。所有的帖子都允许你把写好的内容作为标题发布,这样你就可以解释一切。

不仅如此,你还可以在Instagram上使用话题标签,瞄准那些正在寻找你所提供的东西的人。Instagram故事是另一种与目标受众联系的好方法。当你发布到你的故事,内容只持续24小时,然后它就消失了。

然而,这段时间足够展示一款闪亮的新产品,甚至可以在Instagram上直播。这是一个实时的直播,但也可以在你发布后24小时。

6.LinkedIn

LinkedIn是一个很棒的社交媒体平台适用于那些遵循B2B模式的企业,甚至是那些根据职位定位客户的企业。由于LinkedIn上的用户通常利用这个平台来找工作,他们可能会提供关于他们当前和过去职位的准确信息,这使得你很容易根据这些信息锁定他们。LinkedIn还提供了一个广告平台,允许你为你的产品和服务投放广告!

额外阅读:LinkedIn公司页面指南

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