珠宝商的领先一代

如果不去珠宝店和珠宝商谈谈，亲眼看看产品，你的祖父母可能不会想买一枚昂贵的戒指。购买这种特殊投资的经历包括与销售人员建立个人关系并建立信任感。毕竟，他们很可能会回到同一家珠宝店进行任何修理和清洁，并购买额外的产品。

虽然许多人仍然在实体店购物，但网上购物意味着消费者在进入实体店时，对自己想要的东西和能以什么价格买到东西有了更充分的准备。大多数人会花大量时间在网上搜索珠宝购买信息，这意味着依赖面对面销售的珠宝店可能会错过网上销售渠道的重要线索。

底线是什么?今天的珠宝店必须适应不断变化的商业市场才能取得成功。

珠宝店的新消费格局

当考虑珠宝店的营销策略，你需要考虑这个行业购买决策的典型时间表。虽然有些行业依赖于小规模的冲动购买决定，但购买珠宝通常涉及许多不同的阶段:

• 休闲研究:在这个阶段，消费者可能会在搜索引擎或社交媒体平台上输入通用关键词，看看他们的选择。他们会决定自己喜欢的宝石和款式，可能会开始看一些一般的定价信息，但不会选择一家特定的公司，也不会走到购买的地步。
• 重点研究:消费者可能会开始缩小他们的选择范围，并研究有他们需要的选择的特定公司。如果他们正在寻找在线商店，如果网站允许他们创建个人资料，他们可能会保存他们的选择，或者在商店停下来亲自查看产品。
• 评价:在进行了重点研究之后，消费者可能会选择一个产品进行评估，并对该产品进行更深入的研究。他们会考虑价格和付款方式、交货时间、尺寸、克拉和金属信息等因素。
• 承诺:在承诺阶段，消费者最终会做出购买决定，无论是在网上还是在商店里。

珠宝店可以使用的5个策略来产生潜在客户

随着数字媒体的兴起，消费者的购物方式正在发生巨大变化。为了应对这些变化，珠宝店需要采用数字营销策略来增加潜在客户的数量，并确保它们保持竞争力。

继续阅读，了解更多关于珠宝商店的潜在客户开发策略。

1.建立信任

让消费者进入销售渠道首先要表现出你是一个值得信赖的来源。购买珠宝通常会有更高的价格标签，这意味着消费者会更仔细地考虑购买。培养你的潜在客户可能会产生转化和错失机会之间的差异。

珠宝店最大的市场之一是订婚戒指和结婚戒指，人们依靠你来做他们一生中最重要的决定之一。采用一种语气来传达你对客户的重视，是一个值得信赖的来源，可以帮助他们做出决定。

建立信任也可以通过把自己表现为行业权威。制作像白皮书、电子书和扩展的行业指南这样的内容会让消费者更放心地将他们重要的购买托付给你。

2.提供有价值的信息

由于大多数消费者会花时间考虑他们的珠宝购买，你可以通过提供有价值的信息来帮助他们做出决定来增加线索:

• 内容营销:这个策略是一个很好的方法向客户提供有价值的信息同时促进你的业务和增加新的线索。结合搜索引擎优化(SEO)，你的博客文章和其他网站内容将帮助你在搜索引擎结果页面(SERP)上排名更高。
• 个性化的测试:测试是您可以提供的交互式内容帮助用户缩小选择范围。通过一系列相关的问题，图片，或两者的结合，你可以帮助你的客户找到完全适合他们的口味和风格的选择。

如果你正在为自己的网站或社交媒体寻找教育类博客文章或信息图表，可以考虑以下主题:

• 珠宝清洁技巧和护理指南
• 有关流行宝石的资料
• 不同贵金属或设置的比较指南
• 时事，比如某些宝石和金属的价格变化

3.创造诱人的折扣和促销

当考虑在一件产品上花一大笔钱时，折扣和促销之类的东西更有可能引起顾客的注意。用折扣代码或提供在线优惠券来吸引潜在客户可以培养你的潜在客户。

折扣吸引了人类的稀缺心理——人们就是这样更有可能购买某件商品如果他们认为他们会通过有限的销售或折扣获得宝贵的节省。这些节省的机会有助于获得潜在客户的转化，并可能使接近销售漏斗底部的消费者产生差异。

4.利用你的图像和设计

因为购物是一种高度视觉化的体验，你的珠宝生意应该投资于顶级网页设计服务和产品摄影。一个专业的形象，完美地展示你的产品将更有可能吸引客户的注意，而不是一个颗粒状的，模糊的，或明显没有风格。

包括单独的产品图片，以真正展示你的珠宝的特点，并考虑在你的营销材料中添加照片，让人们为你的产品建模。这些图像应该讲述一个故事，传达情感，帮助客户与你的品牌建立联系。

你的网站设计也可以作为一个潜在客户生成工具。一个组织良好、专业的网站往往是客户对你的企业的第一印象。虽然在一段时间内你可能可以摆脱这些基本的东西，但专业的接触可以确保你的网站得到优化，从而产生潜在客户。

5.认识到病毒趋势的重要性

珠宝行业充满了传统，但这并不意味着你应该忽视病毒式传播的趋势。由于时尚往往是周期性的，过时的风格可能会在以后重新流行。站在这些趋势的顶端意味着你已经准备好抓住销售漏斗顶端的潜在客户的兴趣。

你可以利用最近的珠宝趋势来建立线索的例子包括:

• 非传统的订婚和结婚戒指
• 分层金项链
• 珍珠口音
• 大胆、丰富多彩的主题

使用社交媒体等平台来分享这些话题的内容会扩大你的影响范围。你甚至可以在你的帖子上附加直接链接，将流量直接输送到你的产品页面。

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