在这个每周收入视频中,Jess解释了如何执行社交媒体审计,这样你就可以最大化你的社交媒体增长。
记录:社交媒体审计是对你的社交媒体营销策略是有效的。它会观察追随者和参与等因素,以确定你在哪些方面做得很好,以及你的战略的哪些部分需要一些TLC。想知道你应该多久执行一次社交媒体审计吗?没有一个确切的答案。如果你刚刚开始接触社交媒体或者测试一种新的策略,更频繁地进行社交媒体审计可能是有必要的,以跟踪你的账户。如果你在社交平台上更有经验,你可能可以不那么频繁地审核社交媒体渠道,比如每季度或每年一次。您的审核频率取决于您的需求,如果您与社交媒体营销人员或代理机构合作,你当然可以在制定策略时讨论这个问题。
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步骤1。制作一个电子表格来追踪你的社交指标
使用电子表格进行社交媒体审计是不会出错的。我不会告诉你们如何构建电子表格。您可能希望为每个通道设置单独的选项卡,或者如果您只使用一个或两个通道,您可能希望将所有内容都放在一个区域。这取决于你。请记住,随着业务的适应,您可能会添加或删除渠道不断变化的社交媒体格局所以你需要一个易于调整、易于理解的结构。一旦你创建了电子表格,你就可以进入下一个社交媒体审计步骤。
步骤2。列出你所有的社交媒体平台
这可能看起来很基本,但如果你不审计,你就不能完全审计社交媒体渠道所有你的账户.包括到每个帐户和相应的句柄和用户名的链接,以便您可以在审计的其余部分轻松引用它们。完成这些之后,进入社交媒体审核的第三步。
步骤3。评估你的社交媒体品牌
你想让你的网站使用正确的标识、颜色、链接和语言,对吧?为什么你的社交媒体账户有什么不同吗?在审计中,查看上一步中列出的所有社交媒体账户。关键是持之以恒。人们应该能够识别你的品牌,而不看到名字绑定到你的帐户。
可以问的问题包括:
- 你的个人资料和特色照片与你的标准品牌形象一致吗?他们是否使用可识别的公司标志?
- 你的社交媒体账号在不同的渠道上是否一致,这样人们可以很容易地找到你?
- 你在简历中使用的语言是否与你的品牌紧密相关?
- 你在你的bios中使用的所有链接都是相关的和活动的吗?
举个例子,如果你将所有社交账号上的链接更改为某个事件的特定登陆页面,然后在事件发生后将其更改回来,你是否记得在每个频道上都将其更改回来?如果答案是肯定的,你可以继续进行社交媒体审核的第四步。
步骤4。从你所有的账户中提取重要指标
度量指标、数据、见解,不管你怎么称呼它们,都可以量化你的社交媒体营销表现。每个社交媒体平台都有自己的特色指标和报告方法,所以你如何访问它们取决于平台。你可能需要在电子表格中跟踪以下参数:
- 人口统计资料
- 追随者
- 活动
如果你在社交媒体上开展广告活动,你可能需要追踪与广告相关的参数,如点击率或每点击成本.你可以使用的另一组非常有用的指标来自谷歌Analytics。如果你在你的网站上实施了分析,你可以看到你网站上的流量来自社交媒体以及人们在点击一个社交帖子后在你的网站上停留多长时间。现在你知道了你的账户背后的数据,你可以跳到你的社交媒体审计的第五步。
第5步。找出表现最好的内容
找出在特定的时间段内最有效的方法。记录下得到最多回应的帖子或推文来自用户的参与在每个平台上,然后剖析它们。最好的帖子用视频了吗?你有问问题吗?你认为是什么让你的顶级帖子脱颖而出?
关于如何进行社交媒体审计的指南,我们已经接近尾声了。
步骤6。在数据中寻找趋势
在你收集了几段时间的数据后,趋势更容易确定,但你仍然可以在每次社交媒体审计中分析趋势。如果你的热门帖子是跨平台的所有使用视频,这是你应该做的为你的未来战略投资.也许你已经做了一年的月度审计,你注意到你的敬业度在每个假期都会下降。一旦你确定了社交媒体审计数据的趋势,你就可以形成一个行动计划来提高你的社交媒体策略.
步骤7。看看竞争对手的社交媒体账号
你应该有一定程度的意识你的竞争对手在做什么在社交媒体。看看你的竞争对手发帖的频率。他们发布了什么?
他们什么时候发布?虽然你对他们的社交媒体策略的了解远不如你对自己的多,但你可以从自己的评估中获得尽可能多的信息。如果他们所做的事情是有效的,比如回复每一条评论或分享粉丝发给他们的照片,你可能会考虑将其添加到你的策略中,或者效仿他们正在做的事情,但要做得更好。这就引出了我们的结论,我告诉你WebFX有一个社交媒体专业团队,他们可以做到这一点为您处理社交媒体审计.不要犹豫在我们的网站上填写联系表格或者给我们打电话,看看你如何提高你的社交媒体形象。在你离开之前,订阅我们的YouTube频道所以你永远不会错过最新的数字营销视频。谢谢收看!