弹出窗口的报复:你的网站需要一个吗?

Trevin是WebFX的业务发展副总裁.他参与了450多个营销活动,并在20多年的时间里创建了网站。他的作品被搜索引擎之地,今日美国,快速公司和公司推荐。

不管准备好了没有,他们来了。弹出窗口正式回归了。在过去的几个月里,弹出式广告又戏剧性地回归了,因为它曾被集体互联网视为一种令人讨厌的、侵入性的广告方式,并被鄙视到促使一些浏览器集成了弹出式拦截器。

我第一次注意到一个是在Quicksprout上:

但后来它们开始出现在其他地方,比如电子商务网站:oldnavypopup他们也越来越聪明了。他们中的一些人似乎想让你内疚地点击“是”或“下载”……

xl-popup

所以弹窗又到处都是了。当然,这一次它们有一点不同——从技术上讲,它们是浏览器的覆盖,而不是单独的窗口,而且我还没见过一个播放音乐或说你是幸运的1000th但如果大多数网民都讨厌他们,他们为什么还会回来呢?

弹出窗口驱动转换

当我第一次开始研究这个话题时,我惊讶地发现许多网站声称,当他们把注册表格或重要的行动呼吁(例如,下载指南或白皮书的链接)放在弹出窗口时,他们的转化率更高。当毛罗·D 'Andrea在他的博客上测试弹出窗口他发现,14.47%的访问者会在弹出窗口后注册接收邮件更新。马修·伍德沃德还报告说,在测试他网站上的弹出窗口时,转化率增加了44.41%——如果他保留弹出窗口的话,大约每月增加52个电子邮件订阅用户。

这些涨幅并不小。尽管许多公司不太可能公开讨论这类数据,但尼尔•帕特尔(Neil Patel)甚至表示,当他实施弹出式广告时,Quicksprout的转化率增长“略高于100%”。所以你可能觉得它们很烦人,但显然它们很有效。

对吧?

弹出窗口创建持久的关系

如果你点击阅读Mauro或Matthew的研究,你可能会注意到,在他们报告转化率增加后,他们的每个帖子都有一个“但是……”在Mauro的案例中,那些通过弹出式订阅的用户参与度更低(甚至根本不存在——有几个人从未确认他们的订阅)。马修发现他每次访问的页面数和访问时长都下降了9-10%。

更糟糕的是,Copyblogger的贝丝·海登报告说收到恐吓信当她使用一个弹出提高她个人博客的转化率。呵。

图片来源:Arturo J. Paniagua
图片由阿图罗J。

帕尼亚

这是缺点。从表面上看,转化率的提高似乎很有吸引力,但如果之后没有订婚,那就没有意义了——或者如果你正在赶走那些仍然讨厌弹出窗口并将离开任何显示弹出窗口的网站的部分访问者。如果没有进一步的用户粘性,这将使更高的转换率看起来更像是一个危险的虚荣心规

这对想在网站上使用弹出窗口的企业来说意味着什么呢?有没有办法既能提高转化率,又能与订户或客户建立真正持久的关系?

一个好的弹出窗口的四个组成部分

一个良好的弹出-就像我在我的帖子开始使用的例子-已经四个关键组件

  1. 及时性
  2. 易于拆卸(即可见的关闭按钮)
  3. 一个有价值的报价
  4. 这是一个引人注目的行动呼吁

如果你回想一下大约10年前的弹出窗口,你可能会记得它们几乎总是侵入性的,当你进入一个网站时就会出现。大多数时候,他们试图直接卖给你一些东西,或者想让你点击一个免费的链接,但结果却不是那么免费。

图片来源:Pascale PirateChickan
图片由帕斯卡尔PirateChickan

这种新型的快闪店完全颠覆了传统的模式。他们通常不会马上出现,他们提供令人满意的服务、产品或折扣。

如果你已经对他们的网站或服务感兴趣,你可能更被迫遵守CTA(因此转化率更高)——如果你不想,他们很容易关闭和忽略。话虽如此,并不是所有的新弹出窗口都能很好地执行。我不怀疑许多网站的转化率都在提高,但如果我是一个新访问者,我不想在看到我想要的内容或产品之前就下载指南或立即购买。

这就是为什么时效性很重要如此的重要不合时宜的弹出窗口可能会吓跑游客。你现在可以设置弹出窗口只在一定的时间后出现,或者当用户要执行一个特定的操作(如关闭标签或单击“返回”)。这样你就不会在他们第一次访问你的网站两秒钟后就向他们提出下载、订阅或阅读的要求。

你要做的最后一件事就是让访问者联想到你的品牌和“讨厌”这个词。当然,如果不能提供任何有价值的东西,或者不能迫使访问者采取行动,即使是一个时机恰当、易于关闭的弹出窗口也没有意义。“你喜欢我们Facebook上的园艺网站吗?”我都不认识你。“想在收件箱里收到园艺贴士吗?”嗯,没有。

“永远不要再杀死另一朵花:从行业专家那里获得10个园艺秘诀。”现在我们已经取得了一些进展。Forever21在这个弹出式的电子邮件注册请求中有一个很好的行动号召(和一个引人注目的提议):

forever21popup

我也非常喜欢服装零售商Yoox使用弹出式广告来推广他们新的个性化尺寸配置选项。看看关闭它的两种方法:

yooxpopup

他们是侵入性吗?

是的,当然。但这两家公司都恰逢其时,如果我对它们不感兴趣,我可以很快关闭它们。我至少停下来读了一下行动号召。

这些都是购物者和网民不会鄙视的弹出式广告,尽管我不会说他们很喜欢。

你的网站需要弹出窗口吗?

贝丝说得最好,当她解释了为什么弹出式转化率更高

你的转换率会上升,因为更多的人看到了你的产品,而且他们看得非常清楚。他们会情不自禁地注意到你的选择框,因为你把它放在了他们的面前。

弹出式广告可以提供一个很好的机会,让网站访问者做一些事情。但正如您可能已经了解到的,它也可能使一些人发疯,甚至使他们离开您的网站。事实上,有些网站我会避免访问,因为我知道他们会把弹出窗口推到我的面前。

不管他们的内容有多好,我都不会去看他们的博客,也不会去他们的商店购物。说实话,你的网站可能不需要使用弹出窗口,除非它是一个有限的时间,或一个真正不可思议的机会。如果你正在举办一场奖品惊人的竞赛,或者在当天提供八折优惠,那就让弹出窗口出现吧!

但对于所有其他情况,你最好使用一个非侵入性但仍然非常明显的行动号召.最近你可能在网站顶部看到过这些小栏:quicksprout-bar它们更小,更容易被错过,但解决方案就像HelloBar,或者类似的WordPress插件ViperBar,提供了一种不那么令人恼火的方式,在网站访问者面前获得行动号召。工具栏是不显眼的,但在某些时候,您的访问者可能会看它,特别是如果您将它设置为明亮的颜色。

有了一个真正的内部行动号召,你很可能会看到通过这条路线转化率的增加。虽然弹出式广告可能会带来更高的转化率,但它们也会带来流失流量的风险,甚至会给你的业务带来负面印象。如果你打算使用广告,要小心,只包含真正有说服力的提议或行动呼吁。

虽然现在弹窗又回来了,但可能不会持续太久。就像时尚一样,互联网时尚在本质上是周期性的,所以这次时尚再次消失可能只是时间问题。

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