你知道吗公司市值的25%直接来自它的声誉?
无论你所在的行业或公司的规模，你的声誉都是重要的，它在你的组织的长期成功中扮演着关键的角色。自任何人可以发布任何东西在网上，持续管理你的网上声誉是非常重要的。
所以，如果你的公司突然经历了负面评价的上升，面临社交媒体危机，或更糟的情况，你该怎么办?
在这篇文章中，我们将看看你的公司可以用来修复你的网络声誉的七种策略。
让我们开始吧!
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什么是声誉管理?
在我们研究恢复网络声誉的具体策略之前，了解这个术语很重要声誉管理．
声誉管理是指当你出现在搜索引擎结果、在线评论和其他高流量领域时，提高你的公司地位的过程。
用户可能会在搜索引擎、社交媒体平台、博客等更多地方看到你公司的评论，所以维护你的声誉是很重要的!
为什么你的声誉很重要
高达92%的客户在购买之前查看网上评论。
这意味着如果你的公司在网上有一个负面的声誉，你可能会失去多达92个客户每8你得到。
在线信誉管理旨在改善用户对你在线的看法，这样你就可以接触到更多的客户，为你的企业完成更多的销售。
是时候提升你的销售额了
我们的服务列表可以帮助您通过市场营销策略实现业务的各个方面的增长，这些营销策略被证明可以提高收入和转化率等底线指标。
在过去的5年里，我们管理了超过1290万年整个客户端的交易。
7个修复公司网络声誉的策略
现在你明白了为什么你的公司的声誉很重要，下面是你可以用来提高你的网络声誉的7个策略。
1.实施搜索引擎优化(SEO)
搜索引擎优化(SEO)，帮助你的公司在与你的业务相关的关键词和短语的搜索结果中排名更高。
不过，为了获得这些关键字的排名，你必须针对这些关键字为用户创建有益的内容。如果你最近经历了差评，创造这样的内容就更重要了。
你创建的内容信息量和有益性越多，你就越能把关于你的企业的负面信息推到搜索排名的更靠后的位置。
这很重要，因为75%的搜索不要只看搜索结果的第一页——这意味着一旦你的差评出现在搜索结果的第二页，你就可以松一口气了。
搜索引擎喜欢新鲜、优质的内容。如果你的网站上还没有博客，这是一个很好的开始。
你可以发布关于你公司的有价值的信息，你想让人们看到。
通过SEO，您可以帮助在像谷歌这样的搜索引擎中增加关于您的业务的正面内容，同时将负面信息埋藏在搜索引擎结果的更下方。
如果这听起来像是一项艰巨的任务，不要担心。WebFX提供自定义搜索引擎优化计划而且企业声誉管理计划帮助你开始。
2.要求谷歌删除页面或网站
一旦负面信息出现在网络上，就很难删除。
然而，如果有人发布了不恰当的、诽谤你的业务的内容或图片，你可以联系谷歌并要求他们从列表中删除该页面或网站。
看看谷歌的取消政策了解更多关于他们将删除哪些内容的信息。
重要的是要记住，即使谷歌从列表中删除了内容，您可能仍然需要联系该网站的网站管理员从他们的网站上删除内容。仅仅因为信息没有出现在谷歌结果中并不意味着它不再存在于互联网上。
3.创建你的Facebook商业页面
世界领先的社交网络Facebook拥有超过20亿个用户．除了谷歌之外，可以肯定的是，潜在客户在购买之前会查看你公司的Facebook页面。
如果你还没有为你的企业建立一个Facebook页面，你会想要从创建一个页面开始。在建立了你的页面并填写了关于你的企业的信息之后，你就可以开始发布更新和回复评论了。
当你在Facebook上回应人们的问题和担忧时，你向潜在客户表明了你在意他们的反馈。
你也可以鼓励人们给你的企业留下评论。
这一点很重要，因为Facebook评论会出现在谷歌搜索中。如果你在Facebook上收到负面评论，不要惊慌。花时间回应投诉，尽一切努力解决问题。
在像Facebook这样的社交媒体网站上保持积极的形象可以帮助你的公司处于有利的地位，并鼓励人们与你做生意。
4.声明您的谷歌我的业务列表
你还会想在谷歌业务概况．
在声明你的列表后，你可以管理和回复你的评论。如果你收到的是差评，保持积极的态度是很重要的。这将向人们表明，你关心客户，你致力于帮助他们找到最好的解决方案。
你也可以鼓励顾客给你的生意留下评论。
当人们在网上寻找你的业务时，这些评论会显示在搜索结果中。所以定期管理和回复评论是非常重要的。
5.声明你的Yelp列表
Yelp是最早致力于在线评论的网站之一，它的评分可以影响一个人访问您的企业并进行购买的决定。就像谷歌和Facebook的评论一样，Yelp的评论也会出现在在线搜索结果中。
如果你还没有开始使用Yelp，你需要认领你的资料。很有可能，人们可能已经对你的业务留下了评论。
申请你的名单，就遵循以下步骤．
在宣布你的Yelp列表后，你可以开始回应积极和消极的评论。
这向访问者展示了你致力于提供优质的客户服务，这将帮助他们在选择您的业务时更有信心。
6.为您的公司、产品和服务创建谷歌警报
与谷歌警报，你可以监控网页上与你的业务有关的内容。
当你设置了一个新的提醒，当你的公司的新结果出现在谷歌搜索结果时，你会收到电子邮件通知。例如，您可以收到关于您公司名称的最新在线提及的更新。
这允许您轻松地跟踪您的业务、产品和服务的最新新闻和提及。
谷歌提醒让您了解情况，并帮助您在声誉管理中发挥积极作用。如果你确实受到了负面的关注，你会是第一个知道的人，你会有足够的时间采取适当的行动。
有关如何为企业创建谷歌警报的详细信息，请看看这篇有用的文章．
7.鼓励积极的评论
你也可以通过鼓励人们对你的企业的积极评价来控制你的声誉。
为了获得正面评价，你首先需要寻求反馈。当有人购买时，抓住机会让他们给自己的体验打分。
此外，您还可以包括行动呼吁或网站，以提示客户评价您的产品和服务。你也可以鼓励社交媒体粉丝评论你的业务。
如果他们已经在社交媒体上关注你，他们很有可能喜欢你提供的东西。
你还需要让人们很容易在你的网站上留下评论。例如，你可以在你的产品页面上加入星级评价，鼓励人们在购买后对商品进行评价。
需要注意的是，你绝不能通过贿赂他人来获得正面评价。但你可以通过要求反馈和让客户容易获得你的评论来鼓励优秀的评论。
接下来是什么?
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我们很高兴收到你的来信!
