在一年中，通常只有少数几个公告能够改变整个互联网营销世界。谷歌Analytics发布的多渠道漏斗报告绝对值得这些标题之一。在独自研究和测试了这个不可思议的想法之后，下一步就是把我的下巴从地板上捡起来。
这个特定的报告允许您看到个人用户在完成网站目标或转换的过程中所采取的整个路径，而不仅仅是最近的推荐人。首先，让我们来看看一些特性。登录您的谷歌Analytics帐户后，单击“My Conversions”选项卡下的“Multi-Channel Funnels”，您将看到一个概述屏幕，提供诸如获得的转换数量以及哪些特定渠道“协助”这些转换等数据。
在过去，转换被归功于转换前最近的搜索或广告。网络营销的游戏规则正在改变。当你最喜欢的橄榄球队触地得分时，你会把功劳完全归功于接球的外接手吗?
扔球的四分卫呢?还是那个盖帽的进攻边锋?我当然希望不是。
触地得分是每个队员为整个团队做出贡献的结果。这些“辅助转换”的相似之处在于，我们现在可以了解促成个人转换的许多方面。下面你可以找到一个维恩图，由谷歌提供，展示了在谷歌Analytics的概述部分中发现的不同转换路径的分布。
访问这些信息非常重要，因为它可以让您深入了解单个转换中有多少交互。
此外，通过使用“辅助转换”部分，您可以深入查找必要的信息，以查看哪些活动和渠道正在帮助转换以及如何帮助转换。举个简单的例子，让我们看看“辅助/最后交互转换”指标。
接近零的数字表示通道通常关闭的比它帮助的多。然而，如果这个数字接近1，这个渠道就会关闭，并以更平等的速度促进销售。了解这些数字本质上可以让你为不同的媒体分配角色。
“时间延迟”部分允许您查看从用户经历第一次交互到最终转换之间的天数。您会惊讶于用户的时间延迟超过10天的数量!
谷歌还包括一个“路径长度”部分，非常类似于“时间滞后”部分。
不同之处在于“路径长度”部分提供了按通道划分的用户交互总数。理解了这一点，你就可以知道最后的广告或搜索点击是否真的应该得到所有的功劳，或者它是否是长期互动的结果(也许广接收者应该得到所有的功劳!)。我个人最喜欢这个分析数据工具的部分是“最高转换路径”。
在本节中，您可以轻松找到用户为完成目标或转换而走过的不同路线。也许他们第一次搜索是在三周前，四天前点击了一个付费广告，最终在今天通过直接输入你的域名来转换!所有这些信息都提供给你!
你可以通过点击“关键字(或源/介质)路径”来找到搜索的关键字，如下所示:
还在听吗?我快做完了。但现在最酷的部分来了!
您可以创建自定义细分，以更好地了解您的访问者在几个不同级别的转换路径。也许个人最初通过搜索与您提供的产品类似的顶级保修来访问您的网站。在过去，您可能没有意识到这个特定的关键字启动了这个过程!
分割组的数量似乎是无穷无尽的。在下图中，我想知道有多少用户通过搜索[示例保修]开始了他们的转换过程，并购买了价值130美元或更高的产品，而从第一次互动到最终转换需要五天或更长时间:
虽然这篇文章让你深入了解了一些功能，但这只是冰山一角。因为谷歌“多渠道渠道报告”提供了一个很好的机会来更好地优化你的不同互联网营销渠道，以实现最佳的转化率，了解更多的最好方法是自己测试。
现在你可以准确地推断谁真正应该为那次触地得分而受到表扬。测试快乐!
