提高电商商店平均订单价值(AOV)的6种方法

梅西是WebFX的一名内容写手。拥有内容营销认证,她是制作关于数字营销的所有事实的专家。你会发现她的许多作品都出现在UpCity的本周顶级数字营销文章中。当她不敲钥匙的时候,她在想为什么她的狗这么可爱。关注她的推特@iinfinitestorm

作为一家电子商务企业,你希望在线收入最大化。当有人在你的网站上购买产品时,这是令人兴奋的。但如果你可以呢赚取更多收益通过增加平均订单值(AOV)?

如果你的脑袋里充满了问题,别担心——我们会回答你的。继续阅读,找到你所有迫切问题的答案,比如:

  • 电子商务的平均订单价值是多少?
  • 如何计算电子商务的AOV?
  • 为什么电子商务AOV很重要?
  • 如何增加电子商务的AOV ?

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什么是电子商务的平均订单价值(AOV) ?

电子商务的平均订单价值,或电子商务AOV,是客户在你的企业下订单时花费的平均金额。这是一个帮助你了解客户购买行为的关键指标,这样你就可以更有效地向他们进行营销。

如何计算电子商务的AOV?

想知道如何计算AOV吗?遵循这个公式:

总收益/总订单数= AOV

例如,如果你的收入为9000美元,收到90个订单,你可以将其代入AOV公式:

9000/90 = 100美元

在本例中,电子商务AOV为100美元。

为什么电子商务AOV很重要?

当你听到很多关于AOV对电子商务的重要性的讨论时,你可能想知道它为什么这么重要。计算AOV的关键是什么?

嗯,电子商务的平均订单价值让你的企业很好地表明,你的客户平均在你的产品上花了多少钱。它可以帮助你了解他们买了什么,花了多少钱。例如,假设你提供五种产品,价格分别为10美元、20美元、30美元、50美元和100美元。

您会发现您的平均订单价值约为25美元。这一信息表明,您的客户通常倾向于购买价格范围较低的产品。在这个例子中,知道这些信息意味着你需要改进你的营销工作,以吸引人们购买更多的高端产品。因此,监控您的AOV可以在帮助您增加业务收入方面产生重大影响。

如何增加电子商务的AOV ?

那么,如何将电子商务的AOV提高到提高收益吗?看看这6个提高你的AOV的技巧吧!

1.使用网页设计来突出优质产品

在我们增加电子商务AOV的技巧列表中,第一个是在视觉上突出你想让人们在你的网站上购买的东西。网页设计在帮助你的企业获得销售额方面起着至关重要的作用——它影响着人们如何看待你的品牌、看待你的产品和购买它们。你的网站的设计也可以帮助提高你的AOV。

你可以用设计来突出更昂贵的产品,让人们关注它们。例如,盒子这家云内容管理和文件共享服务公司使用一个标有“最受欢迎”的绿色盒子来吸引用户购买更昂贵的套餐。列出软件包软件价格的页面上的绿色按钮您可以使用颜色差异、按钮等来帮助引导人们购买更高端的产品。

这些微妙的设计选择可能会影响用户在准备转换时的最终选择。

2.尝试通过追加销售来提高AOV

另一个帮助你提高电子商务AOV的策略是增销的产品.你是否曾经在购物时听到有人说:“嗯,只要再多花X美元,你就可以得到XYZ?”这种追加销售策略很常见,目的是让人们升级到更昂贵的产品,并支付更多的钱。你可以使用这种策略来鼓励潜在客户在你的业务上多花一些钱。

例如,假设你是卖电脑的。当有人打算购买你的一台电脑时,你可以尝试用硬盘升级或延长保修期来推销他们。在这个例子中百思买在美国,他们在购买MacBook时提供Apple Care和Microsoft Office软件,这是通过追加销售来增加订单价值的一个典型例子。

最佳由网站产品清单通过追加销售,你可以让这些潜在客户为他们的购物车添加更多的东西,并增加你的电子商务业务的AOV。

3.使用交叉销售来销售更多的产品

除了追加销售,你还可以尝试另一种策略来提高电子商务的AOV,那就是交叉销售。通过交叉销售,您销售与感兴趣的产品相关的产品,以增加销售额。这是百思买的另一个例子。

当你在他们的网站上购买Apple AirPods时,他们会为相关产品提供产品推荐。他们推荐的产品包括AirPod保护套和AirPod清洁剂。百思买网站上的AirPod配件产品清单交叉销售是一种销售更多产品同时增加消费者消费金额的好方法。

4.为超过一定金额的订单提供免费送货服务

另一个提高电子商务AOV的好策略是为超过一定金额的订单提供免费送货。这一策略能够有效地促使人们往购物车中添加更多内容,从而提高你的AOV。耐嚼的是利用免运费来增加订单的典型例子。

要解锁他们的免费送货服务,你必须花费至少49美元。咀嚼的网站与航运优惠在这种情况下,这是一个让人们多买一两件商品以获得免运费的好方法。例如,如果有人打算在Chewy花45美元买狗粮,他们更有可能在购物车中添加一个6美元的玩具,而不是支付5美元的运费,因为他们接近免费送货的门槛。通过提供带有门槛的免费送货,你可以鼓励更多人将商品添加到他们的购物车中,以提高你的电子商务AOV。

5.提供捆绑交易

如果你想提高零售的AOV,可以考虑提供捆绑交易。捆绑交易具有巨大的吸引力,因为它使人们能够以比单独购买更低的成本获得多种产品。Manitobah海豹皮靴例如,该公司提供捆绑交易,如果顾客购买一双鞋,他们可以将其与另一双鞋捆绑销售,从而省钱。

马尼托巴鞋产品清单为了鼓励捆绑销售,你可以创建像“经常一起购买”或“人们也购买”这样的区域,以鼓励人们在购物车中添加更多商品。

6.为更昂贵的物品提供付款计划

如果你提供更昂贵的物品,你可能要考虑提供付款计划。许多人因为没有足够的资金购买产品而放弃购买。不过,他们可以支付更小额、更负担得起的还款。

所以,与其因为成本而错过更大的销售,你可以鼓励更多人通过付款计划购买。百思买是提供付款计划的一个很好的例子。如果我们回到MacBook的例子,你可以看到他们在价格旁边提供了一个付款计划选项。

网站上的付款计划选项对于大多数消费者来说,949美元是一个令人生畏的数字,但79美元要容易得多。通过使用付款计划,你可以保证高价产品的销售。

让WebFX帮助您提高您的电子商务AOV

电子商务的AOV是一个重要的指标,可以帮助你了解你的受众目前是如何从你那里购买的,这样你就可以调整你的营销策略来获得更多的销售额。但如果你不确定从哪里开始提高你的AOV, WebFX可以帮助你。我们拥有一支由450多名营销专家组成的团队,随时准备帮助您制定有效的策略,提高您的平均订单价值。

我们的专家团队对促进销售很熟悉——我们已经推动过了收入超过30亿美元在过去的五年里,我们为客户管理了超过1290万笔交易。准备好开始为你的企业增加收入了吗?在线联系我们或者今天打电话给我们888-601-5359和战略家谈谈我们的电子商务服务!

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