你知道吗超过13亿人使用Facebook的信使吗?随着越来越多的购物者转向聊天机器人还有客户服务的信息系统,你通过这些信息平台联系到人们比以往任何时候都更重要。所以,为什么不利用这些消费者直接通过广告向你的企业发送信息的能力呢?
通过Facebook Messenger广告,你可以让更多人给你的公司发信息,也可以让他们直接通过收件箱与你的公司进行互动。在这篇文章中,我们将回答你最想问的问题,比如:
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什么是Facebook Messenger广告?
Facebook Messenger广告是一种推广帖子,允许你的用户通过Facebook Messenger应用程序联系你的企业。企业使用这些广告让用户给他们的公司发信息,开始对话,回答用户的问题,并鼓励转换。
Facebook Messenger广告的类型
你可以运行四种类型的Facebook Messenger广告:
- 饲料的广告:信息流内Messenger广告像其他广告一样出现在目标用户的信息流中。而不是有一个行动呼吁(CTA)比如“立即购物”或“了解更多”,这些广告专门使用“发送信息”CTA。这些广告将用户直接发送到他们的收件箱,开始与您的业务对话。
- 故事的广告:你可以通过Facebook Stories发布Facebook Messenger广告,在用户浏览故事时吸引他们。这些手机专用广告出现在个人用户的故事之间,包括“发送消息”cta。
- 国内部分广告:主页区广告出现在用户通过该应用进行的前几次对话之间,出现在即时通讯应用的仪表盘上。这些广告以赞助品牌的名称、图片和表示付费内容的“广告”字样为特色。
- 赞助的消息:这些广告使您能够向用户的收件箱发送直接的、单独制作的信息。你只能使用这个广告选项,如果有人在你的业务之前发送信息。这是一个很好的重新定位的选择,让这些线索转化。
为什么我应该使用Facebook Messenger广告?
Facebook Messenger广告为你的业务提供了许多福利。以下是你想开始在Facebook上使用Messenger广告的三个原因:
1.人们已经在给你的公司发消息了
在Facebook Messenger中使用广告的最大原因之一是,人们已经在向你发送业务信息!超过65%的人使用社交媒体为客户服务——他们去哪里获得客户服务?你的消息!
如果人们已经在给您的业务发送消息,那么开始直接向他们发送消息来参与您的业务是有意义的!事实上,69%的美国人说给你的公司发信息能让他们对你的业务更有信心。
通过Facebook Messenger广告,你鼓励人们联系你的公司,获得更多关于你公司的信息。这是回答他们问题和建立他们对你品牌信心的最好机会——这是这些客户通过Messenger积极寻求的两件事。
2.Messenger广告可以帮助你开始可以带来销售的对话
你知道吗47%的人每天使用信使吗?Facebook用户积极使用这款应用给他们的朋友和家人发信息,那么为什么你的业务不能这样做呢?Facebook Messenger广告可以帮助你发起这些对话,让人们与你的品牌互动。
通过运行Messenger广告,您可以邀请用户给您的公司发送消息,这有助于激励他们与您联系。运行这些广告还可以向你的用户展示你对Facebook信息的响应,让他们有信心联系你并立即得到回复。
3.你可以向之前与你的公司有过互动的人重新营销
有些人会与你的业务互动,接近转变,并改变他们的想法。他们可能没有准备好购买,可能忘记了他们的订单,或分心了。不管原因是什么,Facebook Messenger广告都为你提供了一个重新吸引这些客户的机会,让他们重新考虑你的业务。
如果有人提前通知了你的业务,你可以给他们发送一条赞助的、后续的信息,让他们再次考虑购买。这是一种很好的方法,可以直接重新接触这些潜在客户,并将他们转化为你的公司。
如何设置Facebook Messenger广告:7个简单的步骤
那么,你准备好在Messenger上创建广告了吗?遵循以下七个简单的步骤来启动你的广告活动!
1.转到Facebook业务经理启动您的活动
登录到你的Facebook业务经理帐户开始创建你的广告。如果你没有账号,你可以访问Facebook为业务创建您的帐户并开始。
2.选择你的活动目标
在你选择启动一个新的活动后,你必须选择你的活动目标。Facebook的广告目标分为三类:意识、思考和转化。对于Facebook Messenger的广告,你可以选择消息,交通,或转换.
3.选择广告类型
如果你想启动Messenger广告,你需要确保你选择了正确的广告类型。你的广告类型应该是“信使”。选择这个广告选项可以确保人们被发送到你公司的收件箱,而不是登录页面。
4.设定你的目标受众
接下来,你需要确定你是谁通过广告进行目标定位.你会设定你的目标受众这样你的广告就会出现在正确的用户面前。你可以设置如下特征:
- 位置
- 年龄
- 性别
- 语言
- 利益
如果你不知道谁是你的目标受众,看看你的典型客户,记录下上面关于他们的信息。这将有助于确保你通过Facebook接触到正确的人。
5.选择广告位置
通过这一步,Facebook将自动为你选择位置。在这一步中,如果需要的话,唯一的选择就是取消选择位置或设备。你不能添加任何额外的位置。
如果你不想让你的广告出现在特定的区域,或者想要运行一种类型的Messenger广告,你可以在这个阶段做这些调整。
6.设定你的预算金额和时间表
一旦你选择了你的广告将出现在哪里,你可以输入你的预算金额和你的广告出现的频率。你需要为你的活动输入你的最高预算。此外,您还可以输入一个最大每日预算,以确保您不会在一天内耗尽您的全部预算。
如果你不确定如何制定合适的预算,你可以依靠WebFX的Facebook广告专家帮助你制定适合你的业务的预算。Facebook还会要求你决定广告的投放时长。确保你为你的广告活动指定了日期和时间。
你也可以选择在所有时间或时间表上运行你的广告。对于Messenger广告,你需要考虑的是只有在有人可以回复用户信息的情况下才投放广告。你也不想让他们等上几个小时才得到答复吧。
你可以和Facebook营销合作伙伴在WebFX帮助您优化您的广告活动,以满足您的目标。
7.设置你的信使报价
现在你可以尽情享受你的广告了!此时,您将创建您的广告内容。你需要选择你的广告图像和文本来吸引人们点击你的广告并向你的公司发送信息。
你还需要定制用户在点击你的广告时所收到的初始信息。无论你提供的是优惠券码、信息还是类似的东西,都要让你的内容具有吸引力,这样客户才会想要点击。确保您的CTA按钮也显示“发送消息”,这样用户就知道当他们点击它时会发生什么!
一旦你设置了你的广告副本,你就准备在Facebook上发布你的Messenger广告!
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