游戏和游戏相关行业已经变得非常受欢迎，并继续增长。游戏的理论和元素在我们身边随处可见。这一点在FourSquare、Twitter、Last等应用中尤为明显。fm，甚至eBay。
人们收集粉丝或徽章，争夺转发，争夺竞标的胜利。这些应用程序和网站使用收集和竞争等概念来构建活跃、参与的用户。通过使用这些游戏策略，我们可以建立忠诚度和用户粘性，并最终将访问转化为电子商务网站的销售。
“相应地，到2015年，全球1000家企业中有40%将把游戏化作为转变商业运营的主要机制。”Gartner公司的Brian Burke
你可能会问自己“我的用户玩游戏吗?”事实上，我们都玩游戏。
不管我们是否意识到，游戏元素已经渗透到我们生活的方方面面。我们并不都玩Xbox或Playstation，但我们都以这样或那样的方式玩游戏。更具体地说，我们将进一步细分人群，找出严肃玩家，即经常玩游戏的人。
这里有一些来自娱乐软件协会你可能会对那些玩游戏的人感到惊讶。- 58%的美国人玩电子游戏。-玩家的平均年龄为30岁。(2011年为37)——45%的游戏玩家是女性。正如你所看到的，有很多不同种类的人在玩游戏。我甚至可以断言，随着从小接触游戏的年轻一代逐渐成长为更年长的消费者，这些数字还会继续增长。
当你的竞争对手都在使用某种形式的游戏化来创造吸引人的、令人兴奋的体验时，你不希望落后于一个无聊的、标准的网站。让我们来看看如何“升级”公司的电子商务网站。
为何游戏如此吸引人
在我们进一步讨论之前，我们应该了解人们为什么玩游戏。心理动机和因素有很多，但就本文而言，我将把这些想法归纳为三个基本主题。满足:许多游戏会让玩家觉得自己是某件大事的一部分，并因为帮助别人而感到成就感。
此外，游戏可以提供一种开发感。比如升级或完成一项任务。社交流量应用Waze就是一个很好的例子。
竞争对手:玩游戏的另一个主要动机是竞争的刺激。用户与朋友和陌生人竞争赢取奖品或将奖品带回家。竞争提供刺激和娱乐。
个性化:玩游戏的一个流行动机是表达个人创造力和个人所有权。人们喜欢个性化的东西，喜欢和别人分享自己的个性。
把它变成“游戏”
现在你可能不熟悉游戏化这个术语，并想过“这到底是什么意思?”游戏化只是在非游戏环境下使用游戏元素和游戏设计技术——在我们的例子中，是一个电子商务网站。游戏化能够将平凡无奇的内容变成有趣且让人上瘾的游戏。
游戏化是一种日益增长的趋势，许多公司都看到了它的巨大成效，但在实施这一策略之前，确定“游戏”背后的原因是很重要的。
网站的主要目标和关键性能指标是什么?你想找到新的线索，增加品牌知名度或增加销售额吗?这最终将成为成功的游戏策略的驱动因素。
一旦你明确了游戏背后的目标，我们就必须设定奖励和任务。为玩游戏提供奖励或好处。奖励必须足够丰富，让用户能够完成任务。
任务应该是用户的一个对您的组织有益的操作。你应该确保你提供的奖励不大于任务的回报。作为一家公司，你的用户会更投入，完成对你有益的任务。
通过创造游戏元素，你也将为你的网站注入一些有趣的东西，并提供奖励或津贴。这就是为什么游戏化是一个如此强大的概念。盛世长城(Saatchi & Saatchi)对这一概念进行了研究，发现对消费者最具吸引力的奖励如下(按优先顺序排列)。
1.折扣2。社会行动(公益)忠诚计划的要点社区地位(只有四分之一)
电子商务游戏化在行动
这里有几个成功的例子，让你的创意源源不断。无线的
Threadless是一个销售图案t恤的电子商务网站。他们的商业模式完全是围绕游戏化原则和用户生成内容建立起来的。
用户可以对t恤设计进行评分，得分过低的设计将不会进入商店。Threadless利用这一概念创造了一个非常忠实的用户基础。DropBox
DropBox为推荐朋友使用他们服务的用户提供更多(免费!)空间。
原来的用户收到更多的空间，DropBox增加了一个新用户!耐克
耐克在开发Nike+时看到了游戏化的价值。当你购买精选的耐克产品时，你获得了与你的朋友比较运动生活和竞争的能力。
他们还提供了一种高级别的个性化服务，通过张贴跑步路线和创建里程碑。
将游戏化融入你的网站
游戏化策略有很多，但我想强调一些流行且有效的电子商务技术。然而，这最终取决于你发现你的用户是如何被激励的，以及什么样的策略对你的网站最有利。成就和徽章:许多游戏会为完成大小任务的玩家提供徽章或成就等虚拟奖励。
用户可以炫耀自己的徽章或成就，以此作为身份的象征，此外，这种策略还可以通过返回游戏获得更多徽章来留住用户。
倒计时:在许多游戏中，你必须在限定时间内完成任务才能获胜。就像这样。
倒计时是推动用户通过转换漏斗的好方法。如果用户在这段时间内购买或参与表单的竞争，他们就会获胜(并获得与获胜相关的利益)!
点系统:用户通过购买、撰写评论、推荐好友等方式获得积分。
积分系统类似于忠诚度计划，但可以添加更多的乐趣。例如“玩家级别”和与用户相关的统计数据。这种方法在建立忠诚度和将用户带回网站上是非常有效的。
进度条:进度条是督促用户完成转换过程的一种小而有力的方式。有一种被称为“收集者”的玩家心理。通过使用进度条，收集器将无法抗拒将整个过程进行到底的冲动。
创建自己的:允许用户设计你提供的产品，甚至只是以某种方式个性化你的产品和服务，这是一个很好的帮助用户参与的方式。这种技术会让用户创建和分享，增加你的网站的参与度，并为用户提供一个个性化的出口。
“拾荒式”搜索:我认为这是让消费者与你的品牌互动的一种有创意和有趣的方式。
寻宝游戏可以在网站上进行，也可以通过实体店进行。要求用户在他们的网站或商店中定位一个对象(图形、文字等)。如果玩家找到目标，他们就会获得奖励。
如果你的公司没有在网上销售任何产品，这可能是一个很好的策略，因为它会把网站的浏览者转移到实体店。很有创意!尝试这些策略，并找到一个适合您的企业的独特解决方案。
游戏化并不是万能的解决方案，可能并不适合你的网站。确保你添加的游戏化元素符合你的目标市场和整体营销策略。如果你发现这是一个非常合适的策略，它可以是一个特别强大的策略来优化你的转换。
图片由博士的情况(cc)
