你目前是否为你的访问者提供了一个内部网站搜索功能?如果你这样做了，你确定你利用了它的潜力吗?你可能没有意识到的是，它对你的SEO和PPC活动有多么重要，更重要的是，你的网站的转化率。
作为一名SEO和PPC经理，我经常被问到我是如何开始我的关键词研究过程的。虽然很难把它分解成一个确切的公式，因为每个网站都是间接的，不管网站是什么，我总是尽职调查访问者在进入和浏览特定网站时想要什么。这样做让我有一个正确的心态去理解对网站及其访问者最有用的关键字。
我怎么做呢?当然，关键字流量来源报告是非常有用的，但一个非常有价值的报告，我发现经常被忽视的是谷歌分析的内部网站搜索跟踪报告。拥有这些内部搜索数据对建立有效的营销活动有很大帮助。
当这个报告功能提前正确设置，我知道我有一个坚实的基础，搜索引擎优化或PPC关键字列表。通过了解你的访问者是如何参与你的网站(而不是简单地登陆你的网站，可能最终会反弹)执行搜索，你可以更好地理解你应该针对SEO或PPC活动的关键字。除了关键字数据，内部站点搜索还有很多其他优势。
因为很多网站都提供了这个选项，而且流行的搜索引擎设定了预期，用户已经习惯了快速提供他们正在寻找的东西的搜索理念。他们依靠搜索得到即时和准确的结果。你网站的访问者应该能够尽可能快速有效地找到他们想要的东西。
通过实现站点搜索，可以缩小访问者和站点上的信息之间的差距。事实上，许多公司声称搜索是他们网站导航的主要手段，而很大比例的网络用户承认使用网站搜索来查找他们需要的信息——许多人承认放弃搜索功能差的网站。通过将您的访问者快速、轻松地连接到产品和信息，您可以增加他们在您的网站上执行所需操作的可能性。
这甚至可以通过将用户连接到他们需要的产品和服务支持信息来降低客户服务成本。网站搜索的好处你想要:•增加收入?•转化率增加?
•增加平均订单规模和价值?•增加购买频率?•弹跳率下降?
•增加交叉销售和向上销售的机会?•每次就诊时间增加?•关键字列表的坚实基础?
执行网站搜索举个例子。我们的网站搜索webfx.com为访问者提供基于他们正在寻找的内容的整个页面的结果。例如，我在我们的搜索中输入电子邮件设计，在我们的网站上引出了一整页的网页，提到我们的电子邮件设计服务．
这不仅对我们的用户非常有利，对我们也非常有利。通过查看数据，我们知道用户要么1)对我们的电子邮件设计服务感兴趣，2)不知道我们提供这样的服务，或者3)无法像他们希望的那样有效地在我们的网站上找到它。
建立网站搜索分析配置跟踪很容易。
在谷歌分析，只需导航到您的配置文件设置和主要网站配置文件信息。以下是你将看到的:
或者如果你在谷歌分析的旧版本，你会看到这个:
显然，你会想要标记“do track site search”。然后查询参数是谷歌在确定搜索查询时应该查找的参数。很容易找出你的是什么，只需执行搜索并寻找你的搜索查询。
例如，当你在webfx.com上执行网站搜索时，它会引出一个这样的URL:;q =邮件+设计&sa=Search&siteurl=www.psicolabor.com%2Fsearch.html#920看起来很混乱?请允许我给你解释一下。您只需要知道搜索查询参数。
你可以通过在URL字符串中找到你的搜索查询(“电子邮件设计”)，并直接在它前面查看参数来找到它。在本例中，它是“q=”，换句话说，是“query=”。“+”只是代表一个空格。
这告诉我谷歌中的查询参数应该设置为“q”-正如我们所做的那样。阅读和操作您的网站搜索数据一旦它实现了，你已经获得了一些数据，导航到你的分析的内容部分到网站搜索“搜索词”报告。此报告为您提供用户在利用站点上的此附加功能时键入的确切搜索查询。
简单地下钻到网站搜索>搜索词(如下图所示):
在谷歌Analytics的旧版中:
这样你就有了一个完整的搜索词列表，访问者不是用来查找你的网站，而是用来查找信息在你的网站。从那里，您可以向下钻取，看看用户发现哪个页面最相关，瞧，您就有了所需的信息，知道哪个页面应该在谷歌和其他搜索引擎中为该特定搜索词排名。你在拒绝潜在客户吗?
我并不是说在你的网站上有网站搜索功能是绝对重要的，特别是如果你的网站页面很少，但我也不是说没有网站搜索功能没有后果。这些数据是非常有价值的，如果你忽视了它的含义，你就忽略了随时可以得到的访问者反馈。它当然可以提供在SEO和PPC活动中使用的关键字之外的可操作数据。
了解用户如何与你的网站互动可以为你的转化率带来很大的帮助。如果一个特定的搜索查询经常被搜索，你可能会得出这样的结论:1)关于该特定产品或服务的信息不容易找到，或者没有为你的访问者提供足够的信息;2)很大比例的访问者在浏览你的网站时特别在寻找该产品或服务。然后，您可以将其用作可操作的数据，以提供更多信息或使导航中的信息更明显。
请记住，有些用户自动执行网站搜索是他们天性的一部分，而不管找到他们想要的东西有多容易。然而，如果对某一特定产品有数十次搜索，这肯定会告诉你一些事情。如果你的网上商店有数百种产品，你可能想要考虑实现网站搜索，以帮助你的客户快速找到他们需要的东西。
我真的相信，如果你有一个电子商务商店，特别是有数百或数千种产品，如果你不为你的访问者提供网站搜索，他们不能在几秒钟内找到他们想要的东西，他们会去下一个更容易导航的网站。站点搜索的实现可以帮助您的在线购物者在几次鼠标点击的情况下快速过滤数千种产品。让我们面对现实吧，现在的人们没有耐心、懒惰，不想搜索任何东西，如果他们能节省时间更快地得到他们想要的东西，他们会去做的。
你真的能责怪他们吗?用户不习惯手动搜索数百个类别列表来找到他们想要的东西。当他们准备购买时，他们确切地知道自己想要什么。
为什么不帮助你的访问者，帮助他们更快地找到他们想要的东西，让他们在沮丧和离开之前从你这里购买呢?也许您已经测试了主导航的不同版本，并且您已经拥有了您可能拥有的最好的导航。虽然这一切都很好，但仍然有一些用户习惯于总是使用网站搜索，因为他们知道他们在寻找什么，他们想要快速到达那里。
即使您的目录或页面数量较小，您的导航也足够了，但为什么不为需要它的用户提供此功能呢?就像在线零售商一样，你可以从这个简单的添加到你的网站中获得极大的好处，通过体验提高转化率，增加平均订单价值和提高客户忠诚度。通过实现网站搜索，你还可以降低访问者在进入网站时放弃网站的可能性，并可能降低烦人的跳出率。
网站搜索可以帮助购物者更快、更有效地找到他们想要的产品，极大地提高他们的满意度和最终购买的可能性。如果网站访问者能够快速轻松地找到他们想要的东西，他们就更有可能购买。另一方面，如果他们不能在几分钟内找到他们需要的东西，他们更有可能放弃这个过程，去尝试另一个网站。
在站点搜索结果中，还可以索引与用户搜索查询相关的整个产品目录，这可能会增加用户的订单值。这鼓励了浏览到购买的行为，这当然可以提高你的转化率。通过为特定顾客提供高度个性化的搜索和推荐，高级网站搜索可以帮助提高顾客忠诚度。
确保它对你有用，而不是对你不利不合格的内部搜索结果等同于销售损失。你的访问者通常没有时间(或不想花时间)或耐心去尝试不同的搜索关键字和短语。如果你目前有一个网站搜索，它可能太基础了，实际上让你的访问者沮丧或提供不准确的信息。你要确保你的网站搜索有能力理解拼写错误，拼写错误，同义词和模糊的搜索查询。
由于常见的错误，比如实际携带的产品的拼写错误，搜索函数往往会导致“没有找到匹配”的结果。当这种情况发生时，许多用户会变得恼火，最终完全放弃一个网站。确保你不会失去潜在客户，因为他们在搜索你的网站时提供了不准确的信息!
你是否充分利用了网站的搜索功能?
