什么是营销的ROI ?你的数字营销投资回报率指南
ROI营销的定义着重于通过计算你从在线营销你的品牌、产品或服务中获得的回报来衡量你的营销活动的表现。
如果你正在寻找一本关于营销投资回报率的包罗万象的指南，那么你来对地方了。
在这一页，我们将讨论以下主题:
你会得到你需要知道的一切，以帮助您的在线策略茁壮成长!
继续阅读以了解更多关于投资回报率在营销和订阅每周收入了解如何提高营销投资回报率的最新提示和技巧!向我们的专家团队学习超过30亿美元为我们的客户增加收入，如何提高您的投资回报率!
什么是营销的投资回报率?
市场营销的ROI是你从市场营销投资中获得的回报。当您计算营销的ROI时，您将利润和收入增长归因于营销策略，以查看它们对业务增长的贡献。你可能也会看到它被称为营销ROI (MROI)或营销投资回报(ROMI)。
如何计算营销的ROI
既然我们已经回答了“什么是营销的投资回报率?”你可能想知道如何计算营销的投资回报率。
最简单的方法是使用营销ROI公式:
(回报-投资)/投资
虽然这是一个简单的公式，但它几乎太简单了。
对于许多营销人员来说，要知道什么是合格的投资是很有挑战性的。例如，你是计算营销团队成员的工资，还是只计算雇佣营销自由职业者或代理的成本?
通过以下营销ROI公式，更有效地计算你的营销ROI:
[(潜在客户数量x潜在客户率x平均销售价格)-营销成本]/营销成本
好吧，要接受和理解的东西太多了!让我们来分析一下这个公式的每一部分:
- 领导:你的线索数量就是多少人转化成了线索。这些人对你的生意有既定的兴趣。
- 导致客户率:客户导向率是指有多少人从客户导向转变为客户。所以，如果你有20个潜在客户(总共100个)成为客户，你的潜在客户率是20%或0.2。
- 平均销售价格:你们的平均销售价格是你们产品的平均价格。计算平均数可以让你解释销售价格和折扣。
- 营销成本:你的营销成本是你在营销活动上花费的总金额。这个数额包括广告支出、软件和为你的活动工作的人的工资等因素。
假设你有1000个潜在客户，其中50%成为客户。
他们平均消费200美元。
你花了4000美元推广这些线索。
所以，如果我们把它代入公式，它看起来像这样:
[(1000 x .50 x 200) - 4000] / 4000 [100,000 - 4000] / 4000 96000/4000 24
一旦你得到了你的总数，乘以100，就得到了你的投资回报率百分比。在这种情况下，ROI为2400%。
什么是好的营销ROI?
所以，我们回答:“什么是营销的投资回报率?，并解释了如何使用营销ROI公式。
现在，你可能会想，“什么是好的营销投资回报率?”
一个好的营销投资回报率是5:1，或者说每花费1美元就有5美元。
杰出的投资回报率是10:1，即你每花1美元就能得到10美元。
这是一个简单的答案。
好的投资回报率取决于你的业务。这取决于公司的管理成本、利润率和行业等因素。对于某些行业来说，3:1的投资回报率并不高，但对于不同领域的业务来说，这是非常棒的。
行业领先的客户服务。
净推广者评分(NPS)是衡量客户满意度的主要指标。
WebFX客户评分高394%高于行业平均水平。
无与伦比的
行业平均
苹果
为什么要测量营销ROI?
现在你知道了ROI的所有基础知识，你可能想知道为什么要测量你的营销ROI。
让我们看看计算营销ROI的三个好处。
1.计算营销ROI可以帮助你了解什么是有效的
当你计算你的营销投资回报率时，你可以看到数字营销策略为你的事业工作。如果不衡量这些策略对公司的帮助，就很难知道它们是否有效。
如果你计算你的数字营销策略的投资回报率，你可以发现是什么推动了销售。
这些信息可以帮助你改进活动，以获得更好的结果。例如，可能不是策略本身，而是广告拷贝或目标定位导致了低ROI。计算你的投资回报率可以让你知道什么是有效的，这样你就可以做出改变来获得更好的结果。
2.计算营销ROI可以帮助您确定预算的投资方向
当你计算你的营销投资回报率时，你会知道哪些策略有效，哪些无效。这些信息可以帮助你决定在哪里投资你的预算。
例如，你可能会发现社交媒体广告活动的ROI是2:1，而PPC活动的ROI是8:1。结果，你意识到你的社交媒体广告并不适合你的广告策略。
有两种方法可以使用这些信息。
一个，你可以改变你的广告预算社交媒体广告来PPC广告．这种策略是标准的，因为大多数企业都坚持那些能带来持续和令人印象深刻回报的策略。
两个在美国，你可以把更多的资金投入到那些不能推动最佳ROI的策略上。你可以选择在这些表现不佳的策略上投入更多的预算，以帮助你优化和改进你的活动。
第二种选择通常发生在公司没有设定现实的广告支出时，这将使他们从一开始就面临失败。通过调整你的广告支出，你可能会投入足够的资金来获得更好的结果。
总的来说，了解你的投资回报率可以让你全面了解你的营销策略中什么是有效的，这样你就可以决定如何重新调整你的预算，并从中获得最好的可能回报。
3.计算营销投资回报率可以帮助您了解如何与竞争对手竞争
当你衡量你的营销投资回报率时，你可以使用这些信息来衡量你与竞争对手的差距。这些信息可以帮助你了解自己在行业中的表现。
如果是上市公司，许多公司都会公开发布财务数据。虽然它没有直接说明他们的营销ROI，但你可以使用这些数据来估算竞争对手的ROI。
当你知道这些信息时，你就可以将你的企业与你的竞争对手进行比较。它可以帮助你改进你的策略，通过你的营销渠道获得更好的结果。
衡量营销ROI的3个挑战
当你测量你的营销投资回报率时，你会发现你在精确测量它时会遇到一些困难。让我们看看在衡量市场营销的ROI时，你会遇到的三大挑战。
1.多个接触点
在市场营销中衡量ROI时，你会遇到的最大挑战是触点。
的客户的旅程不是线性的-每个客户的旅程都是不同的。人们可以通过多种方式与你的业务进行互动，这有时会让你很难知道是哪种营销方式导致了转化率。
用户可以有多个接触点——看看这个客户潜在旅程的例子:
- 通过搜索发现你的品牌
- 从你的网站上阅读博客文章
- 订阅您的电子邮件列表
- 观看关于产品的视频
- 在社交媒体上看到有针对性的广告
- 购买你的产品
在这个过程中，我们很难确切地知道是什么促使用户转变。虽然目标广告是最后一步，但也有可能是视频让他们做好了准备。我们并没有明确的方法去判断哪种策略能够让你的用户转变。
解决方案:关注第一个和最后一个触点
这一挑战的潜在解决方案是专注于归因的第一个和最后一个接触点。这个模型着重于在销售前给予第一个和最后一个接触点ROI“信用”。虽然这不是唯一的解决方案，但它是帮助您准确度量ROI的一个选项。
另外，投资一个客户关系管理软件，比如CRMROI，可以帮助你轻松追踪这些触点，了解是什么促使用户转变。最棒的是你不用花几个小时调查。CRMROI为您做所有的努力!
2.在正确的时间测量
如何衡量营销ROI的另一个挑战是在正确的时间衡量。
并不是每个顾客都在相同的时间内购买。虽然你的销售周期可能有一个平均持续时间，但并非每个人的转化时间都是相同的。你可能会遇到一些冲动购物的人，他们会很快转变，而另一些人则需要更长的时间。
有些客户可能还没有准备好购买或不需要马上购买产品。他们最终可能会购买，但当他们购买时，你的活动可能已经结束了。
此外，有些策略需要比其他策略更长的时间才能获得转化率。例如，电子邮件营销可能需要发送几封电子邮件才能获得转化率，而PPC广告可能只需要一次点击就能产生转化率。
这使得我们很难将转变归因于正确的宣传活动。
因此，您需要确定测量ROI的正确时间。
解决方案:预测收益周期
有了这个解决方案，你就可以计算营销策略的长期影响。您将使用您的度量指标历史来进行预测。首先，您将使用过去的业绩来预测哪种方法最有可能产生销售。
CRM软件可以帮助您管理这些数据，帮助您进行预测。
这种策略的缺点是，它没有考虑到市场变化或外部变量，所以在试图确定哪些策略导致了这种转变时，你需要考虑这些变化。
3.影响水平
另一个必须考虑的因素是影响的变化。
不是每一项活动都能让你的观众产生相同的共鸣。许多人在看到你的广告时并不会感到被强迫，而另一些人则会感到被强迫采取行动。
当这些人采取行动时，可能会扭曲您的数据，使准确测量ROI变得更加困难。
解决方案:分析每个接触点的影响
应对这一挑战的一个解决方案是向后工作，查看每个接触点，看看它如何影响客户。这种策略对销售周期较长的公司最有利，因为它帮助他们更清楚地了解哪些步骤对客户的影响最大。
如果你使用CRM软件，如CRMROI，你可以跟踪每一个接触点，给有最重要影响的战略信用。
这种策略的缺点是，你可能会给予一个策略比应有的更多的信任。它也没有考虑可能影响人们使用特定策略或渠道的外部变量，比如电子邮件和社交媒体。
是时候提升你的销售额了
我们的长长的服务清单可以帮助您发展业务的每一个方面，通过营销策略，已证明可以增加底线指标，如收入和转化率。
在过去的5年里，我们已经做到了1290万年我们客户群的交易。
让WebFX帮助你提高你的数字营销投资回报率
当你知道如何在营销中计算ROI时，你就可以看到你的活动是否推动了你想要的结果。如果你的活动没有带来最好的结果，你可能需要修改策略来提高投资回报率。
这就是WebFX可以提供帮助的地方。
凭借超过20年的经验，我们知道如何推动结果，提高您的投资回报率。
当你与我们合作时，我们待你如家人。这就是为什么90%的WebFX客户继续与我们合作的原因。你会得到一个长期的合作伙伴，这将有助于提高你的营销投资回报率和发展你的在线业务。
准备好开始提高你的营销投资回报率了吗?
打电话给我们888-601-5359或在线联系我们与战略家交谈，了解我们是如何ROI仪表板帮助您跟踪您的ROI!
