B2B社交媒体营销:它是什么,你如何使用它?

在过去的三天里,Andrea一直在为自己的业务寻找一个好的电子商务整合平台,但没有成功。沮丧之下,她决定通过浏览社交媒体来休息一下。然后,当她滚动她的动态时,她看到了:她的朋友评论的帖子,正是她需要的平台。

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上述场景展示了B2B社交媒体营销的价值。当你的B2B公司在社交媒体上营销时,这给了你一个独特的机会去接触你在其他地方没有的潜在客户。

但B2B社交媒体营销到底是什么,你如何让它对你的企业有效?我们将在下面回答这两个问题,所以请继续阅读了解更多。

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B2B公司的社会化媒体营销是什么?

社交媒体营销是任何发生在社交媒体平台.通常,这意味着从你公司的账户发布内容,让关注者参与你的业务。

B2B公司使用社交媒体的目的是吸引人们对社交媒体网络的兴趣,让他们熟悉你的业务。由于人们经常在社交媒体上第一次遇到企业,这是非常好的品牌知名度

为什么B2B公司使用社交媒体?

人们很容易认为社交媒体对B2B公司不像对B2C公司那样有价值。毕竟,你的目标不是普通的社交媒体用户——你的目标是企业,对吗?

但人们经常忘记的是,你的目标企业仍然是由个人组成的,而这些人通常在社交媒体上。你可能不会使用与B2C营销相同的方法来针对他们,但社交媒体仍然是一个非凡的B2B工具,以接触决策者。

当人们滚动他们的订阅源时,他们会遇到你的B2B社交媒体内容,并与你的品牌互动。从那以后,保持他们的参与,引导他们到你的网站,在那里他们可以转换。

B2B社交媒体营销策略包括在你的战略

你可能已经对社交媒体很熟悉了,但是为B2B公司做广告和经营个人账户是完全不同的。为了确保B2B社交活动的成功,你需要做一些事情,下面我们将介绍其中的一些。

这里有八种方法来提高B2B社交媒体营销的有效性!

1.策略性地选择平台

B2B公司的社交媒体并不局限于单一平台。你可以使用各种各样的平台来营销你的业务,包括:

当你开始一项新的社交媒体活动时,你首先需要决定你打算使用哪些平台。你是想坚持一个平台开始,还是通过多个网络进行营销?

你的决定应该由听众来决定。考虑你要营销的企业类型,以及特定的人群类型你瞄准的那些企业。然后确定他们最可能使用的平台。

对于B2B公司,LinkedIn通常是最好的平台之一,因为它是一个专业的社交平台。然而,其他平台也非常有用,这取决于你出售的是什么东西,你的目标用户是谁。

2.文章吸引人的内容

一旦你为你的公司建立了一个账户,你就可以开始在你的页面上发布内容了。你的帖子可以有不同的内容类型。有些可以是纯文本的,而其他包括多媒体。

你可以用照片或者视频提升你的岗位。如果你所在的行业提供了任何引人注目的视觉效果,照片是很好的选择,而视频则是介绍你的团队或推广你的公司的绝佳选择。

比起销售类的帖子,更倾向于信息性的内容是个好主意,因为如果你发布的都是广告,人们就不会对你投入太多信息图沟通有关您所在行业的信息,并链接到博客文章在你的网站上。

当人们遇到你的帖子时,他们会阅读它们来了解你的业务和你的行业,引导他们中的许多人回到你的网站,在那里他们可以转换。

3.与你的听众互动

如果你在社交媒体上的营销方法是发布内容而不与任何人互动,那你就做错了。毕竟,它被称为社会媒体是有原因的。为了充分利用它所提供的内容,你需要与你的受众直接接触。

B2B社交媒体营销推特交流

可以这样想:社交媒体营销的一种方法是把你的账户当成TED演讲。你走上讲台,展示你的信息,然后离开,没有回答问题或评论。但你不会想这么做的。

更好的方法是把它当作一个教室,你是老师。你可以站在全班同学面前分享信息,但与TED演讲不同的是,人们可以问问题并发表评论,你可以单独回应。

同样的,你应该在社交媒体上直接回应你的观众。当人们问你问题,在他们的帖子里标记你,或者在你的页面上评论你时,花点时间回复每一个人。这样做会让他们觉得你重视他们,并鼓励他们转变。

4.分享感言和评论

鼓励社交媒体参与的另一种方式是发布信息奖状在你的页面。

人们可能不会总是听你公司的自我推销——毕竟,任何公司都会自我吹捧。但是当你的顾客是赞美你的人时,你就会有完全不同的感觉。

通过不时地分享推荐,你可以帮助人们相信你的产品或服务的质量。一个积极的评价可能会让一个特定的企业决定与你合作。

与此相关的是,留意一下评论——好的和坏的——人们在社交媒体上发布的。感谢别人对你生意的积极评价,当你看到负面评论在公开场合和私下给对方发信息,解决他们的问题。

5.鼓励员工宣传

并非所有B2B公司的社交营销都必须直接来自你公司的账户。您还可以通过员工倡导的形式,通过您的个人员工获得一些可见度。

员工宣传是指员工在个人账户上发布关于公司的信息。这些职位可能会关注雇主的环境、某个特定事件或类似的事情。无论如何,它们有助于促进对公司的积极看法。

社交媒体提示:突出员工宣传

这不仅能让你的员工认识的人了解你的公司,还能让人们从熟悉你公司的人那里听到对你公司的赞扬。

6.使用社交媒体日历

如果你想让人们不断回到你的社交媒体页面,你需要经常发布信息。你不可能连续三天发布消息,然后两个月都保持沉默。无论是一天一次还是一周一次,你都希望有一个一致的时间表。

让你的日程按计划进行的一个好方法是使用社交媒体的日历,你可以在社交媒体管理平台就像Hootsuite或缓冲.使用日历,你可以提前创建多个帖子,然后安排它们在特定的时间发布。

这样,你可以确保你在一致的时间间隔内发布,即使在你没有时间每天创建一个新帖子的时候。只需提前创建它们,并为以后安排它们!

7.发布付费社交媒体广告

虽然你的帖子很有价值,但如果他们不关注你的页面,并不是每个人都能看到它们。这就是为什么你可以从使用中受益付费社交媒体广告也大多数社交媒体平台都允许你通过你的账户设置广告,这些广告就会出现在用户的信息流中。

Linkedin广告的例子-漂移

你可以根据以下特点将这些广告定位到特定人群:

  • 年龄
  • 性别
  • 占领
  • 位置
  • 和更多!

通过整合正确的特征,你可以将你的广告瞄准正确的受众。如果你有的话会有帮助的买家角色你可以使用-那样的话,你可以简单地瞄准你的角色所拥有的所有特征。

其结果是,你的广告将出现在最有可能对你的业务感兴趣的人的feed中。跟随广告之后,这些用户可能会出现在你的主页甚至网站上,最终成为客户。

8.追踪社交媒体指标

当你的帖子被安排好了,你的广告是实时的,你的社交媒体页面获得了大量的流量,是时候通过重新优化你的策略把事情带到下一个层次了。你是怎么做到的?简单-你跟踪社交媒体指标

在你的账户中,你应该能够查看印象,点击率(CTR),更多的是告诉你人们是如何参与你的内容的。寻找能告诉你什么可行,什么不可行的趋势。

也许一篇文章获得了大量的正面评论,但另一篇虽然有很多印象,却连一个赞都没有。这告诉你,无论你在第一篇文章中做了什么,你应该在其他文章中也这样做,而第二篇你应该避免重复。

你越长时间地分析你的社交参数并基于它们进行优化,你的社交媒体活动就会越好。

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