电子商务电子邮件营销:电子邮件全包指南

电子商务电子邮件营销是一种极好的策略，可以帮助你的企业与对你所提供的产品感兴趣的潜在客户建立联系，并培养他们购买。

在本指南中，我们将回答您的一些问题电子邮件营销,包括:

• 什么是电子商务电子邮件营销?
• 为什么我应该使用电子商务电子邮件营销?
• 我如何做零售电子邮件营销有效?

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什么是电子商务电子邮件营销?

电子商务电子邮件营销包括向感兴趣的潜在客户发送电子邮件，将其转化为你的业务销售。电子邮件营销允许您发送各种电子邮件给订户-从促销信息到废弃的购物车提醒-以帮助您赚取更多的收入。

为什么我应该使用电子商务电子邮件营销?

如果你怀疑电子邮件的好处，看看你为什么想开始电子商务电子邮件营销的四个原因:

1.你和线索有直接的联系

电子邮件营销最重要的好处之一是，你可以与潜在客户直接联系。电子邮件营销使你能够发送促销和信息邮件直接给那些对你的生意感兴趣的人。

通过提供他们的电子邮件地址，订阅者表明他们想收到你的邮件和促销邮件。事实上,61%的人比如每周收到促销邮件。

因此，你直接将促销信息发送给那些想要看到它们的人，这不仅增加了你将这些线索转化为销售的机会，而且还可以通过只向那些对你的业务有共同兴趣的人进行营销来帮助你省钱。

2.你可以挽回损失的销售额

电子商务企业面临的最大挑战之一是废弃的车．许多人会在您的站点上购物，将产品添加到购物车中，然后离开。这种情况经常发生，因为人们需要更多的时间来考虑购买，否则他们会分心。

由于许多人忘记回来购买，这些购物车变成了丢失的销售。通过电子商务电子邮件营销，你可以恢复这些废弃的车．

你可以发送废弃购物车邮件直接进入这些购物者的收件箱，提醒他们忘记了购物车。它会鼓励这些购物者再次考虑购买，为你的企业带来更多的销售。

3.你不断地与领导建立关系

电子邮件营销对零售商的另一个好处是，你可以不断地与潜在客户建立关系。因为订阅者直接在他们的收件箱中接收信息，你的订阅者会更好地了解你的品牌，并深入了解你的产品和服务。

即使在他们进行了第一次购买后，你也可以不断地向他们发送信息，以培养他们的忠实客户，让他们不断回头客。

4.你提供了更个性化的营销体验

有几十家公司在争夺你的观众的注意力。因此，消费者不会把时间浪费在与他们或他们的需求无关的内容或促销上。通过电子邮件营销，你可以做到提供个性化内容这符合你的听众的兴趣。

电子邮件营销让你很容易个性化的经验为了订阅者，这样他们更有可能参与你的内容。从在电子邮件中添加他们的名字到根据他们可能感兴趣的产品定制电子邮件内容，个性化是电子商务电子邮件营销的一个巨大福利。

这个性化的方法市场营销导致更高的参与度给你的生意带来更多的销售。

我如何做零售电子邮件营销有效?

你已经准备好启动你的电子商务电子邮件营销策略，但你从哪里开始呢?这里有八个最好的做法，以帮助你开始电子邮件营销零售商!

1.建立你的电子邮件列表

首先，如果你想有效地进行电子商务电子邮件营销，就要从以下做起建立你的电子邮件列表．

你可以使用多种策略建立你的电子邮件列表．一个选择是在你的网站上添加一个电子邮件注册栏。你可以把这个栏放在你网站的页眉或页脚，你也可以选择创建一个弹出式的电子邮件注册。

当你建立你的电子邮件列表，总是建立有机．你永远不会想买电子邮件列表。

购买电子邮件列表似乎是一个简单的选择，因为它省去了必须建立你的列表的工作，并为你提供了一个即时的订阅用户池。但是，采用这种方法存在许多问题，包括:

• 你名单上的大多数订户对你提供的内容不感兴趣
• 你的邮件很可能会被放入垃圾邮件文件夹
• 用户可能会因为不感兴趣而取消订阅
• 你有违反反垃圾邮件法案和被罚款的风险

相反，通过有机的方式建立一个列表，如电子邮件注册栏或在你的社交页面上推广电子邮件注册，将会带来更好的订阅者群体。

2.段你的用户

一旦你建立了你的订阅列表，零售电子邮件营销的下一部分是段的用户．不是每个人都会订阅你的邮件，特别是当你提供不同的产品时。

通过把你的用户进行细分，您提供的信息，特定群体的客户喜欢从您的企业。例如，如果你销售有机家居产品，你可能会向那些对清洁产品感兴趣的人和那些对美容产品感兴趣的人发送两封不同的促销邮件。

你可以根据用户统计信息、购买习惯和他们的喜好来划分订阅用户。一旦你细分了你的订阅用户，你就可以开始发送符合他们兴趣的促销邮件了。

3.创造一个吸引人的主题

当你做零售电子邮件营销时，你的电子邮件最关键的组成部分之一是你的主题．当你的邮件出现在你的收件箱中时，你的邮件主题是你的读者看到的第一个东西。

考虑到47%的电子邮件订阅用户根据邮件的主题打开你的邮件，你需要通过邮件的这一部分产生影响。

那么，你怎么创建主题行吸引订户开放?试试这些最佳实践:

• 用订阅者的名字个性化你的主题行
• 试着用emojis
• 问一个问题，并在邮件中提供答案
• 避免用大写字母书写
• 使用正确的语法和拼写

你可以测试不同的邮件主题，看看哪些能引起读者的共鸣。通过A/B测试，我们将在下面详细讨论，你可以找到邮件的正确主题。

4.创建电子邮件模板

当你创建一个零售电子邮件营销策略时，你将向不同的订户发送许多电子邮件。为了使电子邮件营销过程更容易，创建电子邮件营销模板．

创建模板可以让您轻松地确保电子邮件的外观和感觉一致，无论您发送什么信息。这也加快了处理过程，因为你已经有了你的邮件的大纲，所以你所要做的就是添加新的文本。

你可以为你发送的每一种类型的电子邮件制作一个模板，从促销邮件到废弃的购物车邮件。

5.使用电子邮件自动化工具

当你为电子商务做电子邮件营销时，你会发送很多电子邮件。通常情况下，你会向你的用户发送大量邮件—-当你在此基础上添加细分内容时，你的邮件数量会变得更高。

管理这种级别的邮件是很困难的，所以你会想要投资一个电子邮件自动化工具．一个电子邮件自动化工具，比如EmailMarketingFX，允许您在一个地方创建、发送和管理电子邮件。

使用这样的工具可以使流程自动化，比如欢迎邮件放弃电子邮件。它使你更容易管理你的电子邮件活动，花更多的时间做其他关键的营销任务。

6.使用突出的呼叫行动(CTA)按钮

当你为零售商做电子邮件营销时，你的电子邮件的一个重要组成部分是呼叫动作(CTA)按钮．你的CTA按钮指导用户下一步如何进行。

当你设计电子商务邮件时，确保你的CTA是著名的并在你的邮件中脱颖而出。在星巴克的这个例子中，你可以看到绿色的CTA按钮从褐色的背景中脱颖而出，与品牌的配色方案保持一致。

您还需要确保您的CTA文本告诉您的观众，如果他们单击按钮将会发生什么。有了这封来自星巴克的邮件，订户知道，如果他们点击CTA，他们就会被带到应用程序上，订购爱尔兰奶油冷酿咖啡。

创建突出和清晰的CTA按钮将有助于提高你的点击率(CTR)为你的电子商务赚取更多的销售额。

7.创造一种紧迫感

电子商务电子邮件营销的一个很好的策略是创造一种紧迫感。不是每封邮件都需要紧迫感，但对于限时促销或特别促销，你可以使用这种策略来增加销量。

创造一种紧迫感会促使人们进行购买。如果你发送的邮件的标题是:“快点!夏季促销只剩下X个小时了，”人们更有动力去看看你的公司在打折什么。

当你创造了一种紧迫感，你就迫使人们去处理你的邮件。紧急造成了错过的恐惧，或FOMO，它诱使人们打开你的电子邮件，看到促销，这样他们就不会错过交易。

你可以通过在邮件标题中使用“时间有限”、“抓紧时间”和“不要错过”等短语来制造紧迫感。如果您想更进一步，您可以添加时间戳来创建更紧急的情况。

8.测试你的电子邮件

如果你想通过零售电子邮件营销取得成功，你必须这么做测试你的电子邮件．你可以不断改进你的邮件，以推动更多的点击和转换。

最好的测试之一是A / B测试．使用此测试选项，您可以测试各个元素，以了解更改对电子邮件的影响。如果你测试了多个元素，你就会混淆结果，很难知道这些变化对你的邮件有什么影响。

你可以在你的网站上测试多个元素，包括:

• 主题
• 邮件标题
• 正文
• 视觉效果
• CTA按钮

测试你的电子邮件将帮助你提高参与度，从而增加你的业务销售额。

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