2022基于账户的营销定价:你的企业应该支付什么?
超过60%的企业对企业(B2B)营销人员计划在明年推出基于账户的营销(ABM)项目,了解更多关于你在2022年及以后可以为ABM支付的费用是很重要的。了解更多关于ABM营销成本,以及如何为您的业务建立一个现实的预算在这个有用的指南!
专业的ABM服务定价
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ABM营销定价:9个因素包括在你的预算
多种因素影响ABM营销定价。如果你的公司想要发起一个成功的活动,无论是内部的还是与代理,你需要了解这些元素以及它们对你基于客户的营销成本的影响。
对ABM营销定价影响最大的九个因素包括:
了解下面每个特性的更多信息。
1.目标帐户
如果你正在研究基于账户的营销,你可能会对你想要瞄准和保护的账户有一个想法。例如,您可能知道一个潜在的高价值客户正在寻找新的提供者。或者,您可能有一个当前客户的合同需要续签。
无论你的目标是哪家公司,你都需要注意以下特点:
业务规模
目标客户的规模对基于客户的营销定价有着巨大的影响。在大多数情况下,更大的业务或账户转化为更高的ABM成本。这是因为规模较大的企业通常拥有更多的决策者,这就需要更复杂的战略和方法。
许多决策者
在基于客户的营销中,你的企业或机构必须说服目标客户的关键决策者。如果你得不到他们的支持,你就得不到他们的生意。就像企业规模一样,更多的决策者需要更复杂的战略,这导致了更高的成本。
许多部门
受影响或参与购买决策的部门数量也会影响基于账户的营销定价。例如,您可能需要公司领导和IT部门的支持来确保销售。参与的部门越多,成本就越高。
虽然这一步可能需要大量的研究,但它也可以为你的预算提供大量的洞察力。
2.品牌知名度
当你的公司发起一个ABM营销活动时,你只有一个目标:赢得一个客户。其他的营销策略可能专注于建立品牌知名度,而你的方法专注于吸引观众购买。
这并不意味着基于账户的营销只针对漏斗底部(BOFU)账户。它还关注漏斗的顶部和中间,因为决策者很少会采取相同的转换路径。
例如,决策者A对你的业务一无所知,这意味着你需要努力建立他们的品牌知名度。相比之下,决策者B已经了解你的公司和你的产品,所以你必须专注于消除他们对竞争对手的兴趣。
随着品牌知名度在顾客旅程中占据更高的位置,它为你的产品增加了另一层帐户的营销策略.你需要制定一个计划,将这些用户从漏斗的顶部转移到底部,以确保他们的支持和公司的业务。
这就是为什么品牌知名度会大幅增加基于账户的营销成本。
3.产品或服务
无论你提供的是产品还是服务,你都需要考虑公司产品的复杂性。在很多情况下,你需要说服没有行业背景的决策者和部门。
例如,如果您是提供客户关系管理(CRM)软件的软件即服务(SaaS)提供商,您可能需要向多个方面解释产品的优点,包括销售和IT团队。
您可以预期每个部门及其决策者对CRM应用程序有不同的经验水平。这就是为什么你的营销团队或机构需要针对每个受众的体验水平和特定需求制定基于账户的营销策略。
例如,对于IT决策者,您的团队可以开发一个活动,演示安装、管理和排除软件故障的无麻烦过程。相比之下,您可以向销售部门强调使用您的应用程序的速度和容易程度。
通过询问家人、朋友和公司其他部门的意见,了解你的产品或服务的学习曲线。提前调查你的决策者。这样,你就可以知道你的营销对象是新手还是专家。
4.竞争
和其他数字营销技术一样,在制定基于账户的营销策略和预算时,你需要考虑你的竞争对手。如果你有其他公司争夺同一个账户,这可能会促使你的公司发起更积极的活动。
更激进的策略需要更大的财政投资。
然而,在你调查你的竞争对手之前,研究一下这个账户的潜在价值。当你知道一个帐户对你的企业的短期和长期价值时,你就可以确定在你的ABM营销活动中值得投资的最大金额。
这个积极的步骤可以防止你的公司超支。它还可以作为制定预算的决策者的参考点。此外,研究一个客户的价值可以帮助你的团队确定该客户是否值得追求。
作为参考,您的企业不需要与竞争对手的支出相匹配来获得一个帐户。然而,你确实需要创建一个有竞争力的活动,可以从竞争中脱颖而出,这可能会导致更高的基于帐户的营销成本。
5.广告支出
基于账户的营销,许多企业投资点击付费广告(PPC).在某些情况下,公司使用传统的广告渠道,如印刷,即使传统的营销和广告渠道通常提供较低的投资回报(ROI)。
无论你使用传统广告还是数字广告策略,你的企业都需要建立广告支出。广告支出是指你的企业支付给公司的广告投放费用。例如,你可以付钱给广告牌公司或像谷歌这样的搜索引擎来显示你的广告。
像PPC这样的数字广告策略的优势在于,只有当人们点击你的广告时,你的业务才会付费。相比之下,传统广告需要预付费用,不能保证你的目标受众会看到你的广告。
此外,PPC还为你的企业提供了高级目标定位选项,这让你能够根据对团队至关重要的决策者和部门来定制你的活动。例如,通过搜索引擎和社交媒体上的广告,你可以根据年龄、位置、兴趣、话题等进行定位。
更好的是,你可以向那些与你的公司网站有过互动的人重新营销。当您将此功能与可用的目标定位选项相结合时,您可以为您的特定帐户构建有针对性的广告活动。
PPC的优势使它成为投资帐户营销的企业的竞争选择。如果你决定使用PPC,广告费用也会有所不同。然而,平均而言,中小型企业每月花费9000到10000美元.
根据你的策略和受众的不同,你在活动上的花费可能多或少。
6.事件花
作为基于账户的营销成本的一部分,你的团队应该评估你的潜在活动支出。一旦你的公司接近获得客户,为目标决策者举办活动是很常见的。一个活动可以促使他们选择你的企业。
例如,您可以举办会议、客户答谢晚宴或欢乐时光活动,以鼓励关键决策者与您的团队成员见面、互动并聊天。这种随意的谈话和商务讨论的结合可以说服公司选择你的产品或服务。
如果现场活动不适合你的业务,你也可以提供在线体验。例如,网络研讨会就是一种常见的替代方案。它们允许您的团队与目标帐户进行交互,并提供有关您的服务或产品的有用信息。
公司也可以采取积极的方式与地理围墙广告.这种广告策略允许您的企业瞄准特定的地点,如贸易展览或行业峰会,并向与会者发送广告。
这是一种积极有效的策略,特别是当你了解你的目标受众时。
虽然你的企业不需要投资于活动营销,但它可以帮助你的公司获得一个帐户。但是,在做决定之前,要看看你的受众和竞争对手的调查。如果你与像WebFX这样的机构合作,我们也可以提供指导。
7.营销策略
除了评估你的广告和活动支出,你的团队还需要评估其他营销策略的成本。例如,你可以用社交媒体营销和广告,以及视频而且内容营销到达和转换您的目标帐户。
与这些战略有关的一些成本例子包括:
- 在公司内部或与代理商合作制定策略
- 雇佣自由职业者来完成交付物,比如图形或拷贝
- 在公司内部或与代理机构合作管理你的战略
对于许多企业来说,时间是基于账户的营销中最重要的投资。启动ABM营销活动需要您的团队承担额外的责任,这可能导致其他优先项目的挫折。
这就是为什么许多公司与全方位服务的数字营销机构合作,如WebFX,它可以提供所有必要的服务,以达到你的目标帐户。作为您的合作伙伴,我们负责开发、启动和管理您的活动所需的大量时间。
此外,我们为您提供一个专门的客户经理,使帐户更新只有一个电话。你也可以依靠定期的签到,这允许你讨论策略,回顾结果,并提出问题。
无论你是在公司内部还是与值得信赖的ABM营销代理就像WebFX一样,制定你的策略是非常重要的。这样,你就可以为你的基于账户的营销成本建立一个准确的预算。
8.技术
成功实施ABM营销的公司利用强大的技术来交付定制化战略。这就是为什么你的企业需要考虑投资营销技术。如果您与WebFX这样的机构合作,您可以立即(并且免费)访问我们的营销套件,MarketingCloudFX.
虽然每个营销技术平台都是不同的,但机器学习和人工智能(AI)正在成为关键特征。MarketingCloudFX两者兼备,利用了IBM华生提供针对受众的见解、特定行业的建议等等。
如果你在内部管理基于账户的营销策略,你的企业很可能会投资于第三方软件。提供这种软件的公司,比如HubSpot的通常按月收费,并提供多个层级的软件访问。
还有一些免费软件可供选择。
然而,在大多数情况下,你的企业会找到一个付费版本,它提供了设计和启动基于账户的营销策略所需的工具。但是,营销软件的前期定价使得估算ABM营销成本变得很容易。
9.机构
在研究基于账户的营销定价时,也值得评估与代理合作的成本。由于ABM营销的复杂性,许多企业决定与代理机构合作来开发、启动和管理他们的活动。
代理的成本各不相同,取决于你的策略的积极程度。最好的价格估计专业的基于账户的营销服务,为您的业务从经过审查的代理列表中请求报价。
影响您的代理基于帐户的营销定价的几个因素包括:
- 经验
- 技术
- 运动的复杂性
- 过去的机构性能
为了达到最好的效果,你应该投资一家信誉良好、经验丰富的机构。
WebFX是一个基于可信帐户的营销代理的极好例子。我们提供超过20年的经验,加上特色超过1020 +客户推荐信这表明我们致力于实现客户的目标,从争取新客户到推动销售。
这就是为什么我们的客户留存率一直保持在90%以上。
找到最好的基于客户的营销机构从经验到技术,为你的业务考虑以上因素。与每一个潜在的代理商交谈也是很重要的。这些讨论可以帮助你了解一个机构是如何对待客户、制定策略等等。
如何有效地为ABM营销做预算
即使你知道影响基于账户的营销定价的因素是什么,制定预算也是一项挑战。但是,您可以采取几个步骤来简化内部或外包ABM营销的预算过程。
从以下五个小贴士开始吧:
1.确定你的目标用户
如果你想制定一个准确的基于账户的营销预算,你需要确定你的目标用户。你的团队应该研究客户、决策者和部门,了解你需要发起什么样的活动。
这一步是你的策略和预算的基础。
2.评估每个客户的CLV
在你计划一个基于客户的营销活动之前,你需要评估客户终身价值一个帐户。在某些情况下,您可能会发现一个客户的CLV不值得您为ABM营销付出努力或投资,从而允许您的公司专注于更有价值的目标。
3.目标最有价值的账户
公司在基于账户的营销中犯了一个常见的错误:他们把预算分散到太多的账户上。如果你想从ABM营销中获得最好的结果(和回报),那么你需要瞄准更少的客户或增加基于客户的营销预算。
当您专注于提供最大价值的帐户时,您可以优化预算以确保这些帐户的安全。相比之下,瞄准任何提供潜在价值的客户都限制了策略的影响,影响了结果。
4.投资顶尖人才和技术
对许多企业来说,基于账户的营销是一项新的投资。这就是为什么许多公司与ABM营销机构合作的原因。他们为发起一个成功的活动提供了专业知识、工具和资源。
如果你的公司想要你的基于账户的营销策略成功,那么你需要把人才和技术放在首位。如果你要与其他几家公司竞争一个客户,那么技术和专业知识就变得更加关键。
与代理机构合作可以省去招聘和雇佣专门从事基于账户的营销的人的时间、成本和麻烦。它还可以让你快速启动你的活动,省去了新员工的入职过程。
无论你做什么决定,都要专注于拥有最好的工具和人才。
5.让公司决策者参与进来
基于账户的营销定价,必须得到公司决策者的支持。如果你想要他们的支持,你的团队需要证明ABM营销如何能使你的业务受益,并为公司的目标做出贡献。
这一步可能需要一些研究,但对你的公司采用和未来使用基于账户的营销有着巨大的影响。为了获得最好的结果,可以考虑编制一份潜在账户及其价值的清单,供决策者审查。
关于基于账户的营销定价的常见问题
如果您对基于帐户的营销定价有其他问题,请查看我们的常见问题解答!
1.企业应该在什么时候制定基于账户的营销预算?
公司通常希望首先为ABM营销制定预算。然而,这个决定在研究帐户、创建策略等方面可能会导致问题。这就是为什么企业需要首先评估账目,然后再制定预算。
当您开始进行帐户分析时,您可以估算公司需要花多少钱来达到和保护该帐户。另外,您还需要确定您的企业应该(最多)支付多少钱才能将该帐户转换为客户。
2.基于账户的营销成本有一个平均数吗?
基于账户的营销需要定制化,这使得企业难以提供ABM营销成本的平均值。你的公司在一个活动上的花费很大程度上取决于客户,从该客户的决策者到其预期的终身价值。
甚至提供基于账户的营销服务价格的平均值也是一个挑战。你的代理机构的投资取决于你的策略、时间表、目标客户和其他几个因素。这就是为什么最好要求报价,这可以为你的业务提供一个准确的估计。
3.ABM营销服务的合理价格是多少?
对于许多组织来说,ABM营销是一个全新的领域,这就是为什么许多公司与专门从事基于账户营销的数字营销机构合作的原因,比如WebFX。是什么反弹道导弹营销服务成本吗?
价格各不相同,很像ABM营销的内部预算,专业的ABM营销服务。
当你与ABM营销机构合作时,他们会为你的业务建立专门的活动和量身定制的策略。这种活动和策略通常针对单个帐户,但也可能包括其他帐户,这取决于机构和帐户的特点,以及您的喜好。
ABM营销服务的定制程度是许多机构只提供定制定价的原因。这种定价模式可能会让一些企业感到沮丧,这就是为什么WebFX为我们的ABM营销服务提供免费报价。
有了我们的免费,无义务报价,您的团队可以得到一个准确的估计,什么专业的ABM营销服务将花费您的业务。虽然你可以使用定制报价来确定你的合作伙伴,但重要的是要讨论基于账户的“廉价”营销价格的风险。
4.为什么企业应该避免“廉价”的基于账户的营销服务?
公司通常宣传“低”或“便宜”的利率数字营销服务,包括ABM营销。虽然你的企业可能会为这些服务预付较少的费用,但许多公司会在以后支付更多的费用。代理机构并没有提供有效的策略,例如,让你的团队损失帐户和销售额。
对你来说,这种情况可能会对你的业务和职业生涯产生长期影响。如果你的公司投资了大量的钱给一个代理(基于你的推荐),但该代理没有达到预期的效果,这不仅会损害你的组织的底线,也会损害你的声誉。
通过与有成功客户关系记录的以客户为基础的营销机构合作,保护你自己和你的公司。该机构可能没有最低的价格,但他们确实提供专业知识,让你对他们获得有价值的客户的能力有信心。
例如,WebFX的客户推荐评分比行业平均水平高出488%。这一事实突出了我们实现客户期望的能力,正如我们在过去五年为客户带来的收入所证明的那样超过30亿美元.
通过询问几家机构的报价进行比较,了解基于账户的营销机构的定价。也值得浏览一下该机构的信息奖状,投资组合,赞誉看看他们对你的生意是否值得信赖。
5.为什么要与基于客户的营销机构合作?
虽然许多企业可以在内部管理其他营销策略,但在内部领导基于账户的营销活动是一个挑战。它需要ABM的营销背景,先进的技术,以及许多团队成员的支持。
如果你的公司想在内部发起一个基于账户的营销活动,它可能需要雇佣额外的团队成员,以及审查第三方软件供应商。每一步都可能将你的营销发布推迟数月。
这就是为什么许多公司与基于账户的营销机构合作,比如WebFX。当你选择将基于用户的营销活动外包出去时,你可以立即获得发起成功营销活动所需的工具和人才。
ABM计划从WebFX
通过浏览我们下面的定价计划,了解更多关于基于账户的营销成本
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LinkedIn 针对现有的联系人列表(电子邮件和电话号码) |
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LinkedIn CompanyTrackerFX网站访问目标 |
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LinkedIn 愿望清单账户锁定 |
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LinkedIn LinkedIn重新定位 |
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谷歌广告重新定位目标 LinkedIn公司访问(第3个月开始) |
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谷歌广告 基于竞争对手兴趣的展示定位 |
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Bing的观众定位 专业用户定位 |
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客户导向的营销导向培育策略 | |||
创意开发广告和长期SEO帐户目标 | |||
最初的LinkedIn赞助内容广告(最多4个) | |||
额外的LinkedIn广告 | 额外的一次性创意 | 额外的一次性创意 | 额外的一次性创意 |
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